Fiduciaria Bogotá

DESASTROSA la atención al cliente.
Desde que abren, después de que has dado un par de golpecitos a la puerta, la actitud es de ACRITUD y ENFADO. Tres personas chateando en sus móviles, ninguno saluda, todos con cara de "aquí no se resuelve lo que requieras"
Necesitan urgente capacitación de SERVICIO AL CLIENTE!

Es un dolor de cabeza tramitar cualquier cosa con esta fiduciaria. No la recomiendo para encargos inmobiliarios, ni para nada. Ha sido una pesadilla tratar con la analista de mi negocio. Responde en el último minuto y da unas respuestas que reflejan la poca atención al cliente que tiene, además de lo poco que le importa. Todo es una burocracia de nunca acabar para que uno los odie.

Pedir una certificación para la declaración de renta es un completo dolor de cabeza. Llevo 5 meses llamando al call center y mandando correos y no son capaces de generar una simple certificación de aportes.

Terrible servicio, constructores o clientes no contraten con esta fiduciaria. No existe la mínima intención de prestar un buen servicio, procesos demorados y deficiente o nula comunicación entre sus áreas operativas. Siguen en pandemia, los funcionarios no van a trabajar todos los días, pero los días que van no existe el COVID. Eso ha afectado el servicio. Administran una cantidad de negocios que no son capaces de administrar. No pierdan su plata.

Fiduciaria Bogota. Plataforma de pagos de PayU, completamente ineficiente y el banco no lo resuelve.

Ojala viniesen a la ciudad de villa Vicencio Meta ya que este hace parte del territorio colombiano gracias

Excelente compañía, tienen un gran portafolio de servicios para todo tipo de inversionistas.