Mejor Financial Institution en Bogota opiniones - página 8

Lástima, el servicio ha desmejorado en gran medida, los empleados muestran poco interés en brindar un servicio eficiente. El tiempo de espera es de más de 1 hora, en ocasiones hay sólo un empleado atendiendo. Además, las tasas de interes ofrecidas en su portafolio...

No existe atención telefónica esa empresa parece mas una beneficencia que un banco pues alparecer no hay presupuesto para atender a sus clientes o para ellos solo somos números.

1) Espacio suficiente para parquear. 2) hay alguien a la entrada muy entrenada y facilita los trámites. 3) fue rápido la atención

El cajero está sobre la vía, puede uno hacer un retiro rapido

Muy buena atención, rápido tu turno lo pides con tu teléfono y es mucho más fácil y rápido

El servicio es muy malo, no son agiles aún sabiendo que hay muchas personas que necesitan hacer trámites.

Terrible solo para abrir una cuenta a un turno de ser atendidos tuvimos que esperar más de una hora.

Pésimo servicio en asesoría el 1 piso está super desordenado solo 3 asesores poco espacio para la cantidad de personas que llegan y el turno preferencial nunca sirve! Pésima distribución de espacio en asesoría!

La atención es pésima, los asesores mirando la pantalla y hablando entre ellos y luego uno pasa lo atienden y ni siquiera están bien informados sobre los procesos para que uno como cliente pueda hacer gestiones más efectivas.

Solo necesitaba abrir una cuenta de nómina por qué no me dejó la página virtual y me tocó esperar 3 horas cuando no habían más de 5 personas, es muy demorado

Las motos de sus colaboradores usan el anden como parqueadero, no hay respeto por el espacio público

Servicio de cajeros automaticos, y corresponsal bancario de bancolombia

Excelente servicio, claridad siempre con los costos, muy agiles y cumplen. Bastante económico con respecto a otros. Plataforma muy segura y confiable. Nunca he tenido inconvenientes de nada.

Muy mala experiencia, no les recomiendo ir a Excel Credit, nunca. El cliente pide un préstamo, le transfieren, ejemplo $3'700.000 y a la empresa le pasan una libranza por $5'600.000; el cliente no sabe que le sumaron más de $1'500.000...

Un asco de banco, la atención es malísima y hay que esperar una hora para respuestas inútiles que pudieron haber dado por teléfono

Muy mal esta sede atienden muy mal los asesores de muy mala manera y especialmente se concentran en las mujeres para coquetearles muy mala experiencia no lo recomiendo y ponen muchos problemas para realizar trámites que no traes realizan sin tanto documento...

Llevo una semana intentando comunicarme con uds, nunca contestan, Por favor confirman un contacto efectivo.

Muy rápido, muy bueno el servicio. Los felicito a todos los que trabajan en el corresponsal.

Por un crédito de 5 mill terminas pagando más de 16 mill, y si pagas anticipado te cobran casi 4 mill de más disque por seguros y otras cosas que supuestamente ellos pagan adelantado. Por donde se le mire es un robo.