Florilandia Express

Entregaron un arreglo diferente al que compré, enviaron uno mas económico, los contacté para que reintegraran la diferencia pero ignoran mis mensajes.

Compre on line y llego otra cosa totalmente diferente. Los llame para hacer el reclamo y salí hasta regañada. No los recomiendo

Arreglos florales de acuerdo a su necesidad y presupuesto. Se logra un buen acuerdo hablando, salí muy contento

Excelente servicio, rosas de tallo largo tipo exportación en una caja muy linda, el terrario decorado muy bello con hermosas suculentas, la torta muy rica y el vino de buena calidad. Gracias

Lo q llego vs lo q publican, la verdad nada parecido, que triste pagar y que no cumplan con lo que venden, por supuesto no volvieron a contestar cuando se les hace reclamo.

Highly recommend these guys! Their product is top notch!
Prompt response to my questions, reliable and responsible with orders, payments and deliveries.
Definitely my first choice when sending flowers to Bogotá.

Super recomendados! Trabajan con flores de primera calidad!
Cuando he tenido dudas o peticiones, he recibido respuesta inmediata, confiables y responsables en cuanto a órdenes, pagos y envíos.
Mi primera opción cuando quiero enviar flores a Bogota.

Un producto muy bien presentado, entregado en un tiempo increíblemente rápido. Más que satisfecho con el servicio espero comprar pronto más cosas

Buen servicio, excelente atención por medios tecnológicos porque solicite el servicio desde otra ciudad y todo supremamente bien, super recomendado

Producto bonito y bien empacado, sin embargo, para las entregas, indican una hora y llegan tarde, tampoco se comunican para informar que no pueden llegar a tiempo, el costo del envío se me hace alto para el tipo de entrega.

Compré una canasta de frutas, llegó muy bonito, a tiempo, las frutas y las flores súper frescas, se vale creer en nuevas oportunidades, que sigan teniendo muchos éxitos en su negocio lo hacen muy bien, con amor y hacen a las personas muy felices!

Hice mi pedido online y dijeron que mi orden iba a llegar de 9 am a 1: 00 pm. Tuve que mandar un mensaje y la senorita dijo que ya la habian entregado y contacte a la persona que tenia que llegarle el arreglo floral y dijo que no habia recibido nada. Mande nuevamente mensaje y me dijo la senorita que se habia equivocado y que no tenian la confirmacion de mi orden y tuve que enviarles. La persona que tenia que llegarle el arreglo recibio 2 arreglos florales, primero le llego uno y luego el otro y luego vinieron a recogerlo. Mal servicio, incumplidos y desorganizados. No vuelvo a comprar mas en este sitio.

¡Recomendados! Les he comprado un par de veces y todo genial, super su atención y servicio. Entregan rápido.

Atienden bien cuando uno se comunica para hacer el pedido pero después te das cuenta que te atienden 3 personas diferentes y te dan precios diferentes, al igual no tienen especificaciones puntuales de lo que vas a comprar y terminan valiendo más de lo que dice, ok uno pide información y se lo aclaran pero después te llega mal el pedido, llamas y preguntas que necesitas esa cosita que no llevaron y de manera grosera te atienden te cuelgan el teléfono dicen que tienen prioridad en atención por un "cliente internacional" o sea que el nacional es menos importante? Cliente es cliente y sin ustedes tienen inconvenientes en la logística no es problema de quien ya le pago el pedido así sean mil pesos. Yo era cliente presencial y confíe en ustedes pero quede decepcionada de la atención al cliente.

I've been their customer for more than a year and they always provide flowers of excellent quality and a five star service. Every job I book with them go beyond my expectations and add another page to my life's story. I'm very grateful.

No tienen el más mínimo sentido común para marcar y dañan toda la presentación.
Y lo peor, culpan al cliente.
Pésimo servicio. NO los recomiendo
No pueden atender a distancia, toca o toca estar en el local.

Muy buen servicio, todo muy lindo, siempre compro con ellos los arreglos para mi mami y quedan expectaculares

Cuidado al comprar en este tipo de negocios. Entregan algo diferente a lo que ofrecen, una torta dañada, Vinagre.cobran por un globo que no entregan y después no responden. Para nada recomendado. Un robo total.

La falta de seriedad de la compañía. Un arreglo que debía llegar sábado en horas de la mañana es domingo en la tarde aún no ha llegado. Nadie da razón. Irresponsables. NO LO RECOMIENDO. Lo peor vino al solicitar la devolución del dinero con una actitud grosera, lo que corroboró que no fue solo una cuestión de congestión por el día, solo que su servicio es PÉSIMO

Llevo dos días esperando mi entrega. Claramente no llegó. Espero la devolución del dinero. ¡Incumplidos y lo peor es que no responden!

Mejor servicio no puedo pedir, pues además del arreglo tan hermoso que hicieron para mi mamá, la muchacha que me atendió estuvo pendiente a todo lo que yo necesitaba y que mi pedido llegara en el momento que acordamos. 10/10 en servicio y calidad del producto.

El arreglo no era igual a la imagen, llegó sin chocolates y el globo era una bomba y no metalizado como lo que ofrecían

Con Florilandia Express QUÉDATE EN CASA Queremos informarles que seguimos trabajando no todos nuestros productos están disponibles, asi que antes de comprar consulta tu producto vía wassp

Muy recomendados. El arreglo de día de la madre llegó un día antes por la cuarentena. El arreglo comprado es exacto a la foto del catálogo. Hermoso.
Buen servicio por WhatsApp y compra en línea. La página es muy completa. Excelente producto y servicio.

Terrible, pésimo, horrible servicio al cliente, no contestan el teléfono y por WhatsApp dejan en visto, y cuando responden es a medias y no tienen ni idea de lo que están hablando.
Jamás los volveré a contactar.

Recomiendo este lugar, pedí un arreglo (llegó tal cual) de cumpleaños para mi mamá y llegó súper puntual.

Exelente Variedad de Arreglos de acuerdo a la ocacion; he ordenado en 3 ocaciones y su servicio y cumplimiento lo recomiendo!

No hay seriedad ni sentido de responsabilidad las personas que atienden no tienen ni la menor idea de servicio al cliente, no estan pendientes de las ordenes, hay que llamarlos varias veces para recordarles de las ordenes, llamas y escuchas las peleas entre los trabajadores y hay una señora Adriana que no tienen ni el mas minimo sentido de valor a sus clientes ni mucho menos la importancia de las ordenes prometen que se contactaran contigo por whatsapp y nunca lo hacen y nunca responden a los mensajes. Atienden como si fuera un negocio de mercado a domicilio y no floristeria. Not reliable at all and definately not worth the hassle.

Excelente tienda, entregaron el regalo a tiempo y mucho más lindo del publicado. Me encantó, de verdad que volveré a usar sus servicios!

MI hermana realizo una compra, a parte de llegar tarde la corona es muy difrente a la foto.quedarse uno callado no es una opcion deben mejorar

Hicieron la entrega el día 12 de Marzo, parcialmente, no entregaron la bomba metalizada ni volvieron a contestar o a responder por la falta. Pero el pago si fue completo.

Pedí unas flores para mi mamá conforme con el precio se lleva a tiempo el arreglo recomiendo mucho esta empresa