El servicio es horrible. Se tiene que agendar todo las cita por WhatsApp y no te dan muchas opciones. Tambien me hicieron esperar casi 4 semanas para poder tener mi proxima cita porque me la cancelaron y no tienen disponibilidad. Muy decepcionante. Al contrario el psicólogo Javier es excelente y le doy 5/5. Que pena que el servicio este tan mal.
Horrible, hace unos años fui a solicitar unos documentos y el director me atacó verbalmente, me humilló, me trató muy muy mal, todo porque la persona que tenía mis documentos no estaba ese día, lastimosamente no tuve las pruebas ya que no tenía celular con cámara, no se porque sigue existiendo esa porquería de IPS.
Para asignar la cita le piden que se comunique con wp y responden como a los 8 días. La recepcionista es una pésima persona pedí el baño prestado para mi hija y que como no había agua no lo podia usar. Los profesionales parece que bien
Pésimo servicio al cliente, la atención es horrible vía WhatsApp y vía telefónica, si para agendar son desorganizados y groseros, no me imagino como serán las personas que tratan a los pacientes en psicología, No los Recomiendo.
Básicamente no les importa el paciente, creo que les importa mas el dinero, pésima la actitud del director que cree que puede categorizar a alguien simplemente por que el cree y sin conocerlo.
Que lugar tan terrible, hay mejores profesionales y con mayor vocación en otras fundaciones