Helados Popsy

Sigue siendo mi heladería favorita, pero lamentablemente ahora han dejado de tener disponibilidad de sabores, sobre todo para los sabres premium.

Excelente sabor de los helados muy buenos, deberían colocar más sillas, asiste mucha gente pero atención rápida

Sugerencia constructiva: no colocar la musica tan alto y estar mas pendientes del aseo de la mesas.

La atención y el aseo son pésimos.un domingo parece fila en dónde regalaran cosas. Si el helado es rico pero el servicio es pésimo

Gran surtido, lugar de tradición Bogotana para el heladito. Delicioso todo y su atención al usuario es muy buena

Muy buen lugar para saborear un rico helado y otras sabrosuras.
Tiene área de parqueo.

La cajera tiene un pésimo servicio al cliente, son muy groseras con los clientes, uno les está preguntando algo y ni siquiera voltean a verte, y de paso le gritan a las personas, hay una chica que tiene gafas ella también es muy grosera, en general todas son groseras y el lugar es muy sucio, ni siquiera lo limpian

Falencias en la implementación de protocolos de bioseguridad, el local sucio, no se desinfectan las mesas luego del retiro de la clientela, la persona que despacha los servios toma las frutas (banano con las manos) luego de luego de limpiar una mesa por solicitud de unos clientes y luego de haber cogido los frascos de alcohol y gel que se encuentra sobre el mostrador y esto en el momento en el que esperaba el servicio.

Es un lugar normal no hay nada extraordinario ni siquiera en la atención pero eso sí el sabor de los helados gourmet merecen las 5 estrellas

Me parece q hace falta una línea de atención del punto llevamos más de una hora esperando un pedido y ni a llegado ni sabemos si va llegar o q paso

Mala calidad. Pedí dos merengadas y eso estaba insípido. Hechas con poca intensión de dar un buen servicio. Y Sobre todo costosas. Me sentí estafada. Son más ricas las del titan plaza.

Popsy tiene los mejores helados, pero desafortunadamente no los mejores empleados, si vas a esta tienda confirma muchas veces tu pedido o te darán lo que NO pediste.

Muy rico, pero esta época de pandemia hace el servicio muy lento un poco malo y eso afecta a nosotros los clientes.

Vivo en el j Vargas. Tengo la heladería al frente, otra en Metrópolis, otra en Floresta y estamos fuera de cobertura. Es el colmo!

Tiene parqueadero, la atención es rápida, se puede comer en el lugar y son deliciosos los productos que ofrecen.

Comodidad y variedad, lástima antes con 20 mil llevaba bastante helado, ahora que colocaron las cámaras ya no.

Buen sitio para comer un helado pero porfa llevar sencillo es muy complicado y mejor llevarlo y /o llevar tarjeta

Delicioso, pero cada vez hay más sabores especiales y ya casi no hay los tradicionales como pistacho Cherry manía, etc

La visita realizada el viernes 07 febrero de 2020 el helado estaba bastante blando esto fue en punto de avenida 67 calle 65.

El producto muy rico y bien presentado, pero el servicio desde siempre me ha parecido pésimo. Las instalaciones a pesar de tantos años no las modernizan, no es un sitio agradable para disfrutar de tan excelente producto.

Servicio rápido, no se ganan 5 estrellas por que la malteada de brownie trae muy poquitos pedazos de brownie (solo 3).

Helados con sabores nuevos, atención un poco lenta. Aunque vale la pena la espera. Recomiendo el helado de coco

Es un buen sitio para detenerse a charlar y compartir un helado. Podrían mejorar el ambiente exterior.

Sitio especializado en venta productos lácteos, específicamente helado y derivados, tienen excelentes promociones.

Excelente lugar para disfrutar un Helado. Queda sobre un via principal lo cual ayuda a tener un acceso rápido al local. No tiene parqueadero propio, lo cual dificulta un poco permanecer por un tiempo prolongado. Sin embargo en la calle adyacente se puede estacionar brevemente en una bahía cercana. Los helados con muy recomendados, de buen sabor y distintas variedades.

La cajera tiene un pésimo servicios al cliente y se demoran demasiado en despachar el pedido (20 min)

Solicite una malteada con las Carateristicas q necesitaba y me Dieron otras realice la observación respetuosamente y la señora q me atendió se molesto. Falta más de tolerancia.

Muy mal servicio al cliente, mala actitud, mal facturado ni siquiera pelie con la señorita, incluso el helado estaba mal servido, supongo que les enseñan a hacer bien las bolas y a dar un buen servicio al cliente para que la empresa tenga buena imagen sino es así deberían hacerlo.

No me agrada para nada la ubicación. Ya que da la sensación de ser un sitio poco frecuentado. Sus helados son extremadamente deliciosos. No son muy costosos. Con interesantes ofertas para comprar helados, y la atención es muy buena.

Es una excelente heladeria excelentes sabores les recomiendo el de snaker. Lo unico malo de la heladeria es que les hace falta sillas y mesas.

Terrible, cualquier pedido por lo menos de 25 a 30 minutos, demasiado pequeño el local, y tanta espera para un helado muy normal

A la hora del almuerzo el servicio es malo solo hay una persona y no atiende por q también esta de almuerzo deberían tener un ayudante extra

En cafam floresta recibí regaño de la cajera por no dar claridad en los precios me trató de bruto que aprendiera a leer discutimos y salió otra empleada y dio la orden que no me vendiera, argumentando que el grosero Hera yo como persona merezco respeto y el objetivo de la empresa es vender, son empleados que deterioran la imagen, personalmente no volveré igual le comentaré a mis amistades.
Buena tarde.

El telefono de sugerencias preguntas y reclamos de las heladerias no funciona nunca le respoden a uno he tratado de comunicarme hace como mas de 3 semanas y nada que me responden es una molestia para los usuarios.

Es excelente el servicio y los productos, lo único es que debe haber algo que lo proteja a uno del frío en las mesas.