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El peor sitio para ir a comprar tornillos los asesores por estar viendo y hablando por celular no atienden todos miran mal uno pierde tiempo en ir a estos lugares 3 puntos en paloquemao y todos lo mismo que lastima que el sentido de pertenencia se pierda por personas como las que atienden en esta empresa no lo recomiendo

No le pongo cero en calificación porque no da para menos. De verdad que pésimo servicio al cliente, llamo para cotización de un pedido grande de material y el "asesor" me responde muy pero muy mal y se pone a pelear en vez de dar asesoría de los productos. Nunca recomiendo comprar ahí teniendo más proveedores en la zona y que atienden de la manera adecuada.

Tienen muy buen surtido, pero se demoran muchísimo en hacer entregas de pedidos a domicilio. Mal por ese lado

Atención lenta y sorpresivvamente no tienen los precios más bajos, desde siempre he sabido que la atengo es lenta pero no lo han mejorado ni con el pasar de tantos años deben innovar y ser ágiles.

La atención al cliente es pésima lo dejan a usted asta media hora hay parado esperando para que lo atiendan a uno deberían ser más cordiales con el cliente independiente de lo que compre

Baja aglomeración de gente.
Buenas posibilidades de estacionamiento
Agil atención.
Buenas normas de bioseguridad.

Pésima atención, no atienden, no saben nada, no responde nada, de los que trabajan en ese lugar ninguno da información, todos están hablando y ninguno atiende.

La sede de paloquemao pprnla carrera 22, cerca de la plaza, es un sitio regular en la atención, parece ir a una EPS llegas y no sabes a que hora sales, no le dan importancia al cliente, te quedas haciendo fila y no te atienden, comprar algo allí es fácilmente necesitar más de 40 minutos, así compres lo mínimo o un lote grande. Muy ineficientes con la atención al cliente, no vayas allí si necesitas una tuerca canastilla M6 no vayas allí, no saben lo que es. MUNDIAL DE TORNILLOS es para ir pero por obligación.

En plena cuarentena, llamo para averiguar si tienen un producto disponible, me dijeron que si, y cuando fui (a los 20 minutos de haber llamado) me dijeron que no habían confirmado si había unidades disponible. Conclusión, salí a exponerme y no tenían el producto. Muy mala la atención

Una completa porquería de atención, se demora uno hasta dos horas para esperar un pedido, empleados totalmente incompetentes

Saludé, nadie respondió.
Sentí que quien despacha la entrega de la mercancía su burló de mi, en mi ignorancia por preguntar

Normalmente este lugar permanece lleno y para recibir Atencion tiene que uno llenarse de paciencia. Si no lo hace queda al borde de un ataque de nervios. O mejor se va a otro sitio

Un lugar con mucha mercancía muy surtido
Encuentras muchas herramientas fuera de tornillos.