Homecenter

Se consigue la mayor cantidad de cosas que necesitas para dotar una casa. Me gusto la asesoría del personal en todas las secciones y las pantallas para hacer pedido de productos que no están en la tienda pero te las envían a casa

Homecenter es un sitio en el cual uno encuentra absolutamente todo lo que necesitas
Y precios para escojer

Buenos precios materiales de construcción, un poco engorroso el proceso para pagar y recibir los materiales

Siempre ha sido un misterio para mí la alta afluencia de compradores cuando ni es barato y la atención en más bien regular. Acudí allí por mera necesidad

Si necesitas herramienta, madera, acero muebles, electricidad y demás cosas acá lo consigues variedad de todo

Detesto que si uno está con mascotas empiezan a poner problema por todo y envían celadores a perseguirlo a uno.

Informaron que podíamos comprar para entrega el siguiente día, el link de seguimiento muestra que ya fue entregado y no llegó el producto, nos comunicamos y dicen que está en alistamiento.incumplieron y no dan pronta respuesta y solución

Me vendieron el carro con las llantas re grabadas y con el cigüeñal roto, al aplicar la "garantía" solo soldaron el daño y no se hicieron más cargo.

Por qué razón la app de vta casa inteligente salió de servio dejándonos con los aparatos fuera de servicio ahora que se hace ahí

No hay productos agotadas existencias de iluminación filas muy largas para pagos no hay existencias asesores no confiables falta de apoyo al cliente

Especiales momentos aquí para compartir en familia, amigos, compañeros de trabajo u disfrutar la naturaleza en su esplendor

Las personas no saben que los carros especiales para mascotas no deben utilIarlos las demás personas porque en los carros normales los animalitos se lastiman

Mal servicio.al cliente.no son coherentes con los procedimientos de atención telefónica con los de almacén.pone al cliente a gestionar por errores de homcemter.

Se sabe que es una tienda donde puedes conseguir de todo un poco y más porque ya están los adornos para navidad! Aparte de que te atienden muy bien!

Pésima atención de los asesores en la tienda. Te mandan al lugar equivocado o dicen que esa sección no les corresponde y no colaboran.

Compré dos productos para pintar marca Corona, que considero de mala calidad, uno era masilla para rellenar que era muy fluida y muy lenta en secar, el otro producto era un vinilo de mal cubrimiento, mal secado. Definitivamente, malos productos marca CORONA

Super completo este home center.el área de jardinería me encantó. Pero no sólo eso las ofertas y la forma como manejan el poder adquirir ya sea por puntos o precios

Increíble que en la caja de constructor la chica no tenga vueltas y pretenda que el usuario vaya a las otras cajas a buscar vueltas

Tiene muchas cosas para el hogar y herramientas de excelente calidad, la asesoría es muy buena, las personas son muy amable y están dispuestos a explicar y a buscar lo que uno necesita. Me gusta que de los lugares para comprar el parqueadero sea gratis y no como en la mayoría de sitios que exigen un mínimo de compra o en locales específicos y además dejan entrar a las mascotas, solo hay que ponerlas en el carrito de base azul y listo a comprar.

Compre un candado y me salio malo y la atencion es muy mala y demorada es más fácil si va comprar algo pequeño comprar en la ferretería del barrio

No sé si es por la cuarentena pero tienen muchos empleados para atender en diferentes secciones, los cuales solo se la pasan hablando y la atención no es buena. Fui por un calentador de agua pregunte 4 veces porque no me ubicaban en el sitio adecuado, fui de aquí para allá, quería comprar un calentador de agua pero compre una ducha eléctrica ya que habían 6 accesorias pero el interés de ellas era que cocinaban rico, la accesoria fue muy mala y la que me atendió estaba comiendo chicle y pendiente de sus compañeras. Gracias

Es el sitio más completo para comprar todo lo que tiene que ver con materiales e implementos para construir, remodelar, decorar o mejorar el hogar, desde mobiliario, jardinería, plomería, pisos, paredes, techos, tejas, cielorasos, pinturas, ropa de cama, electrodomésticos y gasodomésticos, electricidad e iluminación entre otros. Esto sin contar con herramientas y todo lo que tiene que ver con ferretería.

Espectacular se encuentra de todo. Y lo mejor con muy buena atención. Hay cajeros y una excelente plazoleta de comidas.

Ya he tenido algunos inconvenientes con esta tienda en los cambios o reclamos de artículos.no volveré a entrar a Homecenter.

Perverso servicio al cliente, realicé una compra por medio de su página web, recibí un correo electrónico en el cual mencionaba que el pedido había sido entregado, al tratar de comunicarme con un canal de atención al cliente me envían de un canal a otro, el número telefónico de la orden de pedido cambió por suerte encontré otro en la página web, allí me contestan y debo comunicarme con otro, ahora debo esperar 4 horas para que me devuelvan la llamada y en el chat me presentan el mismo número telefónico, la mediocridad la aceptan por medio del confinamiento. No le recomiendo a nadie realizar una compra en esta marca.

El 17 de abril hice una compra online, Homecenter quedó de hacer la entrega del 24 al 27 de abril. Recibí menos de la mitad de lo que pagué el 24 de abril y a la fecha solo me responden que el resto está pendiente y que no saben cuándo harán la entrega

Deben mejorar la asesoría y el servicio al cliente, los asesores no son proactivos y toca buscarlos por todo el almacén, permanecen ocupados todo el tiempo

Siempre hay de todo, algunos artículos pienso que si son costosos pero en general buenos artículos se encuentran

El servicio de caja automática es buena. Tiene multiples opciones para un producto, se consigue de todo relacionado al hogar. Hay parqueadero y zona de comidas

Compramos unas persianas blackout dobles, una de ellas si se sostenía la otra No, se envió por garantía y no respondieron.

Consigues de todo en un solo lugar.
Decoración, remodelación, ferretería, jardinería, mascotas, iluminacion, electricidad, etc.
Los fines de semana es muy congestionado desde entrar al parqueadero como el cancelas en las cajas y salir del parqueadero

Cuando llegues en vehículo propio no hay señalización en parqueaderos para el ingreso del almacén ni mucho menos guias

Poco profesionales en atención. Tienen que venderle al cliente, como sea, hasta con mentiras. Y lo digo puntualmente por la zona de herramientas.

Se consigue varias opciones para el hogar, decoración, construcción, vehículo y exteriores. No consigues mercado. Hay plazoleta de comidas. Precios adsequibles.

Encuentras buenas cosas pero la atención de los empleados siempre es mala, te orientan mal, no explican nada, no te ayudan, en fin mal mal servicio, siempre hay excepciones pero una en diez empleados a los cuales uno debe buscar, para que luego le digan que no son de esa sección y que busque al empleado de la sección, no explican precios, los de constructor peor que los de homecenter, , realmente siempre que voy me hace pensar que no me dan ganas de volver

Un buen horario extendido cuando ya todo cierra en Bogotá se siente bien atendido en los límites de la jornada. Muy bien

Excelente punto para encontrar accesorios para el hogar y la construcción, con gran variedad de herramientas para cualquier labor

Sencillamente se encuentra de todo en este lugar. La variedad y sobretodo la calidad se han incrementado a través de los años

El parqueadero del segundo nivel no tiene recirculacion de aire y el smoke de los carros es terrible

Gran variedad de productos para el hogar como jardinería, construcción, iluminacion, decoración, pintura, muebles, mascotas, autos, espacios al aire libre y camping, organizadores entre otros para varios tipos de bolsillos dependiendo del producto.
Cuenta con una zona de alimentación con una gran cantidad de sucursales de restaurantes conocidos.
Atención buena y rápida con vendedores que conocen de el producto que muestran, el almacén tiene acceso y parqueadero para discapacitados; además de una interesante opción de autopago (a parte de las cajas normales) que cuenta con una fila más corta; disponible para pago con tarjeta y también efectivo.

Compré grifería. No funcionó. Pedí cambio y se negaron. Perdí cuatrocientos mil pesos. Venden con ganas pero no responden.

Hay cosas lindas.los asesores están mas perdidos que envolatados les falta capacitación y buscando hay muy mejores precios en otros lados.

Un buen sitio para comprar todo para tu hogar y para aquellos proyectos DIY en los que necesitas michas cosas pero especializadas. Además encuentras herramientas de primera y si te da hambre durante las compras cuenta con un variado mall de comidas, cajeros electrónicos y un banco.

Homecenter, un excelente concepto de almacén, se consigue de todo para la casa, ladrillos, cementos, platos para la comida, artículos para la decoración, plantas, bonsais, en verdad, absolutamente todo lo necesario. Es divertido ir a este almacén a mirar cosas y comprar lo que necesites o lo que se te atraviese, los espacios en los corredores, son amplios, los techos bien altos, puede uno respirar a gusto. El parqueadero muy amplio, buena atención y asesoría. Puedes tomarte un café o almorzar en la plaza de comidas. Vale la pena visitar Homecenter, ¡¡lo tienen todo!

Siempre encuentro lo que voy a buscar, la gran variedad de productos y el surtido del almacén permiten que sea un referente para adquirir los elementos necesarios en lo que a hogar respecta.

Super práctica, hay muchos productos, se puede validar disponibilidad y ubicación de productos en tiendas y pasillos, fácil para devoluciones de los productos que sobraron de tu obra para ser cambiados por otros productos, excelente atención y rapidez en la entregas.

A pesar de la afluencia de compradores fue fácil el pago en las cajas rápidas en las cuales cancela uno mismo en efectivo

Es un almacén de cadena especializado en artículos de construcción y del hogar;tiene productos de excelente calidad a muy buenos precios, cuenta con zona de comidas, servicios sanitarios muy aseados, parqueadero y una excelente ubicación, realmente sale uno de allí lamentando no tener más plata para comprar tantas cosas hermosas que allí venden.