03 marzo 2023 21:06
Visite las instalaciones para obtener información y no era lo que esperaba, se encontraba vacío.
Me dieron un formato viejo, fotocopiado para el diligenciamiento, (El cual no deben actualizar hace años) y me informaron el costo del proceso.
Hasta el momento todo bien, lo malo fue que llegó personal de Codensa a realizar un corte de Luz y 2do me informaron que el proceso para entrar, solo a revisión, se demoraba 4 meses, más el agendamiento para la valoración. Posiblemente otros 4 o 5 meses, aproximadamente 8 meses como mínimo.

¿Quien regula este tipo de entidades?
No deberían existir, es una burla a todas aquellas personas que requieren un servicio de calificación de invalidez.
09 noviembre 2022 3:29
Si tiene un trámite en este lugar, le espera:
Un trato inhumano, indolente de todo el personal y cero información clara durante todo su proceso y por lo menos entre 6 y 8 meses de espera.
Es una entidad privada con funciones públicas, de las peores entidades que he conocido, o la peor! Y bajo autorización del Min de Salud, quien no la vigila, ni controla, nunca cumplen términos. De todo el dinero que reciben, la inversión en tecnología es nula.
22 abril 2022 12:51
Pésima, nunca había visto una entidad tan mala nunca responde llevo toda la semana llamando y nada y no se a donde me dirijo para hacer un reclamo, que falta de profesionalismo tenaz
21 abril 2022 11:44
La verdad la atención es pésima no contestan y cuando lo hace la información la dan a las malas, incompleta y de una manera super grosera.
08 noviembre 2021 10:33
Es una verdadera tristesa como el ser humano lo por de bajen otros que se cren superiores ante una persona que por un accidente a quedado mal y lo tenga que calificar otra que pertenecen a la prehistoria del la parte laboral solo por que esta llenando sus bolsillos si no tan bien masacrando las partes que laboran para poder sostener un hogar me dienta la mediocridad de un mínimo que expuesto por los ladrones políticos y ellos participado de eso por eso no salen los funcionario de hay se vuelven prehistóricos para la sociedad (no ayudad matan sin medida)
07 noviembre 2021 4:03
Afortunadamente tuve atención rápida y celere.
Lastimosamente, para acceder a la información requerida, no basta con la presencia en el lugar, hay que solicitar, parte de la información, vía correo electrónico.

De igual forma si se hace por correo electrónico; para saber más detalles, hay que ir directamente al lugar.
01 septiembre 2021 21:49
Imposible comunicarse y cuando se logra hacerlo la persona q contesta es grosera, dan un correo electrónico del cual nunca se obtiene respuesta q falta de ética se supone q es una entidad q debe ayudar a solucionar los inconvenientes al calificar una enfermedad y lo único q hacen es demorar lo mas
18 agosto 2021 18:54
Las entidades las hacen las personas que trabajan en ella, en este caso los médicos que tienen a cargo resolver un dictamen. Esto la hace Pésima. Que verguenza que un ser humano deba esperar 11 meses para que le resuelvan su caso y se justifiquen en la pandemia y la demora antes de la pandemia en que la justifican. El ministerio de trabajo no responde a las quejas interpuestas sobre esta entidad. Sus funcionarios violan los derechos fundamentales de todas las personas en estado de invalidez que esperan un dictamen para acceder a su pensión. La entidad debería desaparecer. Las llamadas a los teléfonos publicados se van a buzón.
05 agosto 2021 9:33
Es lamentable que un estado moderno tenga este tipo de entidades prehistóricas, paquidérmicas por su ineficiencia. Viven cambiando la presentación de los documentos soportes. No atienden los teléfonos. La página es ineficiente. Etc. Es un servicio pésimo.
20 diciembre 2020 0:48
Por favor faciliten líneas de comunicación canales de comunicación ya que el número que hay no sirve, no han pasado mi caso a junta nacional después de 1 año y el pago de honorarios ya se efectuó 4 meses atrás, por favor demos solución gracias.
16 agosto 2020 4:53
Pésima no hay comunicación y ponen otros números simulando que si hay muchas líneas de atención pero mentiras es una línea que ni siquiera pertenece a Colombia es una falta de respeto para con el usuario más teniendo en cuenta que para muchos es muy complejo el desplazamiento hasta aya y por esto existen los medios de comunicación, pero la entidad no los emplea
26 julio 2020 2:23
Por favor ayuden nos por q si estamos llamando en por q necesitamos el servicio o den un teléfono que sirva
06 julio 2020 2:49
Los números de teléfono y correos son negligentes nunca contestan. Que mal servicio que le prestan a la ciudadanía olvidando que somos humanos todos y nadie se merece tal interés.
28 mayo 2020 20:35
Buenos días llama uno y nunca hay una información timbra una vez el teléfono y cuelgan tenía una cita el 29 de abril tele consulta y la doctora nunca me ha llamado ahora no sé qué debo hacer
13 abril 2020 19:08
Es imposible la comunicación con la Entidad, pese a varios intentos no ha sido posible recibir atención telefónica.

Agradecería la solución de este inconveniente.
18 febrero 2020 2:26
Llevo mas de 15 días intentando comunicarme telefónicamente y no contestan en ninguna de las extensiones. Atendiendo a que no fue posible obtener información de mi trámite vía telefónica, me tocó desplazarme hasta sus instalaciones y la respuesta de la recepcionista era que debía radicar una carta. Resulta absurdo que la junta regional no pueda dar información de sus procedimientos vía telefónica y al usuario le toque desplazarse hasta allá, su página de Internet tampoco contiene información suficiente sobre sus trámites, lo cual me genera una inquietud ¿cómo hacen las personas que no viven en Bogotá o que no se les facilita el desplazamiento para el ejercicio de sus derechos ante esta entidad?

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