Terrible atención ni siquiera son capaces de dar las citas medicas por que el único contacto que aparece dice que está fuera de servicio y cuando por fin contestan, le cuelgan poco después a uno.
Muy mala atención, hicimos una prueba PCR un jueves para viajar un sábado y eran las 16: 00 del sábado y aún no tenía los resultados de la prueba para poder viajar, aún sabiendo ellos que viajábamos ese mismo día, al cabo de un rato nos dan el resultado de la prueba siendo POSITIVO PARA COVID-19. No obstante perdimos el vuelo. No conforme con los resultados de la prueba decidimos repetirla en otro laboratorio y esperando 48 horas más, ha salido el resultado NEGATIVO. Hemos perdido tiempo, dinero y el vuelo, así que NO recomiendo este laboratorio para nada. Y ahora podrán entender porque es que dicen que Colombia tiene tantos positivos en COVID-19. Por último quiero dejar claro que al llegar a nuestro destino de viaje nos han vuelto a hacer una prueba PCR confirmando que éramos NEGATIVOS en COVID-19.
Muy mala atención, no todo el personal está empapado de la información que tienen que brindar, además mis resultados fueron erróneos, salí POSITIVA para Covid 19, estaba completamente segura que este resultado era falso por eso decidí repetir la prueba en otro laboratorio, siendo este NEGATIVO. Que se puede esperar con laboratorios así. Pérdida de tiempo, pérdida de dinero.
Impuntualidad. La niña de la recepción llegó hace poco y recién llamaron a la primer persona a llenar unos papeles y son las 6: 27am. Vengo en carro contratado desde Soacha porque no me puedo desplazar en transporte publico y esperaba que comenzaran a atender a las 6 como dijeron cuando llame.