Lafam - Cedritos

Pesima atencion al cliente, agendan citas para nada, por que al final te atienden cuando quieren, siempre tienen alguna excusa, finalmente juegan con el tiempo de uno; adicional a esto, la gente es super tosca.uno no va a la clinica a hacer amigos, pero si esta pagando por un servicio o producto (que no son nada economicos), lo minimo es que lo traten a uno con cordialidad.llevo 3 citas en la clinica y han sido experiencias PESIMAS.por otra parte es el colmo que ofrezcan cirugias refractivas y con tal de vender, dicen que la recuperacion es rapida y sencilla, no dan toda la informacion de cuidados posteriores para uno poder preparar su tiempo, dinero adicional y acompañamiento en el post operatorio, ademas es terrible que no haya alguna linea o modo de comunicarse por si se llegase a presentar alguna emergencia, te sacan de la clinica a tu suerte.desepcionada total.

Esta experiencia fue bastante desagradable y fustrante por demás, fui objeto de maltrato verbal y a gritos, llegó un momento en que pensé que iba a ser agredida físicamente por el cajero que nos atendio el señor Wilfredo Cuellar, hoy 10 enero de 2024 a la 1: 45 pm Vinimos hacer una evaluación para cirugía de corrección de la vista de mi hijo José Gabriel Gonzalez, y todo porque no teníamos el comprobante del pago de la cita y de los examenes y por atrevernos a decir que ya se había enviado a la página indicada en la web.
Finalmente nos atendio otra cajera quien din ningún problema encontró el pago.

Excelente atención, muy receptivos y me resolvieron el problema que tenía con mis gafas de inmediato, recomendado!

Excelente servicio. Me ayudaron con el arreglo de las gafas de mi padre. Fueron super amables y me senti super bien atendido.

Eunice es muy atenta, presta un excelente servicio y atención. Muy presta a ayudarle a uno, servicial. Duré todo el puente de vacaciones sin que nadie me hubiese colaborado, ni mi especialista y llegué acá y ella me dejó la montura como nueva, no tuve ni que cambiarla. Me voy Feliz y lo mejor viendo y sin demorarme mucho. Felicitaciones, porque muy pocas personas se dan a colaborar antes que a sólo vender.

Compré unas gafas amarillas para conducir en la noche y unas polarizadas para el día, ambas con mi fórmula, estoy muy satisfecho con la sugerencia que me hicieron. Gracias

El servicio es excelente. El personal muy amable. Necesitaba apretar un poco mis gafas con pinzas, resolvieron el problema de manera inmediata y gratuita. Muy recomendado.

Excelente servicio,
Me acerqué para ver si podían ayudarme con mis gafas que estaban dañadas y lo hicieron en minutos y con la mejor atención. Las dos personas que estuvieron en Lafam Cedritos son muy amables

Buenos días a todos a quien le interese esa cirugía es un robo total ya que te cobran $250.000.oo por unos exámenes y no son reembolsables para ver si eres apto, pero a todas las personas le dicen que no es apto osea que ese examen te vale $250.000.oo un poco costoso no? Ojo con esa promoción porque a mi me robaron que tristeza y te dicen que se abonan a otro procedimiento pero que te vale oigan $3.000.000.oo por OJO no es un robo? No caigas en esa trampa

Son de lo peor! Pedi en linea unos lentes de contacto y han pasado 15 dias y nadie me da razón de nada. De verdad que es la peor compañia a la cual he pedido algun producto por internet. Normalmente suelo pedir mis lentes y me llegan de 3 a 5 dias. Aca han pasado mas de dos semanas y nadie me da razón de nada. No compren ni se dejen estafar por esta gente.

Excelente atención! Felicitaciones a la doctora y a las chicas que atienden en ese punto. Mi familai y yo nos hemos cadao con ese punto de Lafam, la entrega de los lentes es rápido, los exámenes son muy buenos y la atención muy profesional, ya llevamos más de dos años solicitando los servicios de ese punto. Se merecen más que las 5 estrellas!

Lo barato sale caro. Mande a hacer dos pares de gafas, entregaron las monturas desajustadas y uno de los pares con los lentes incorrectos. Me tocó dejar la montura para que cambiarán los lentes, en 15 días no hay nadie que responda ni en el local donde compre los lentes ni en la línea de servicio al cliente. Al tratar de ajustar las monturas las pusieron en una máquina de calor que las deformo y las dejaron torcidas. Servicio terrible, no lo recomiendo.