Lafam - Centro Comercial Portal Ochenta

Excelente servicio, con una excelente optómetra muy dedicada a su labor y quedé encantado tanto con la atención como con el servicio.
Totalmente recomendado.

Excelente servicio, la atención al usuario en este lugar me encantó. Estoy feliz con mis gafas

Super recomendada la óptica, idóneos en la calidad de sus trabajos.cumplidos y garantizados sus productos.
La atencion de Carlos Alberto Rodríguez es excelente.
Felicitaciones para el equipo Lafam portal 80

Fueron muy profesionales con las gafas de mi bebé, nos ofrecieron la mejor alternativa y servicio

Ópticas Lafam portal 80 me parece un excelente lugar para ir a comprar tus gafas. El servicio, la orientación, la amabilidad, atención y formalidad de las personas que allí trabajan es excelente. Saben cómo tratar al paciente y al cliente. Súper recomendado.

Excelente servicio, muy atentos siempre con la mejor armonía, cordialidad y amabilidad. Mis gafas perfectas.

Muy buena atención al cliente, exelente cumplimiento con los horarios y la entrega de trabajos.

La atención al cliente es muy buena. La entrega de mí trabajo fue a tiempo y en excelente estado.

Compre mis gafas hace aprox 2 meses excelente servicio de dos caballeros que estaban ese día la persona que me hizo mi examen fue muy detallado y la persona que me ayudo en la asesoría muy formal y siempre atento a lo que era lo mejor para mi, los seguiré recomendando y mi familia está próxima a visitarlos que gran experiencia de servicio, muchas gracias 10 estrellas

Buenas tardes.
Compramos unas gafas carísimas, con garantía extendida, asegurando con ello el valor del producto ante cualquier eventualidad. Las gafas se averiaron y NO RESPONDEN por la garantía. Primero indicaron que este procedimiento ocupaba 12 días hábiles, términos que incumplieron porque solo 20 días hábiles después nos comunican que no hay solución a la garantía, que se requieren 20 días hábiles más para enviar el producto a la marca que aparece en la montura, que eso no es con LAFAM, que la garantía es con esa marca. Es cierto, NO RESPONDEN por nada. He tratado de comunicarme vía telefónica en multitud de ocasiones y nadie responde. Les recuerdo que el contrato de compra-venta es con LAFAM S. A. S NIT 900407148, asimismo la garantía extendida y NO con la marca de la montura. Como no responden por el producto, iniciaré el proceso legal que como consumidor me protege ante la SIC. No compren en LAFAM

Me vendieron unos lentes de contacto y a los 8 días se dañaron. Los 6 lentes defectuosos y ellos no responden lo que venden.
Pésimo servicio, mala atención y mala calidad de sus productos. Ojo! Ellos no responden y tienen sus pretextos.

Si le pudiera dar 0 lo haria, me hicieron esperar mas de 1 mes por unas gafas que no eran las mias, super mala atención al cliente.
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