Recomiendo el lugar, aunque lo contacte por primera vez fue muy rápida y amable la atención además el pago fue muy ágil, cumplieron los tiempos de entrega y el resultado final fue a satisfacción con lo solicitado.
Esta mañana me encontraba con un sueño dando vueltas en mi mente. Cómo sorprender a mi novia había mil formas posibles, pero un único obstáculo que ella estaba en Bogotá Colombia y yo en navegando rumbo a mexico, de pronto así como el viento mueve mis velas ayudándome a a llegar a casa así llego La flores Yafra y llevo a mi novia ese fino detalle, elegante y preciso en tiempo y forma para sorprender a mi novia y mientras flores Yafra unía dos países sin saberlo fortalecía dos corazónes. Y sin mayor preámbulo, he quedado fascinado con su servicio que desde luego es el primero más no el último. Gracias, hicieron que ella sintiera que estaba yo ahí.
Excelente servicio! Vivo en el exterior y fue muy fácil utilizar la website. Una vez realicé la compra (flores con chocolates y desayuno pequeño), recibí la confirmación inmediata y a pesar del tráfico en Bogotá mi madre recibió su regalo en menos de tres horas. La persona que entregó el domicilió fue muy amable y mi madre y yo quedamos muy contentas. Le recomendaré este servicio a mis amigos. Gracias Las Flores Yafra!
El ramo se lo envié a mi pareja, le encantó y era muy hermoso, tal cual lo que ofrecen, lo único fue que lo enviaron con las rosas rojas y yo las pedí amarillas pero igual a mi pareja le encantaron demasiado y a mí me parecieron también muy lindas Incluso me las entregaron mucho antes de la hora que me dijeron
Son muy serios y comprometidos con sus entregas! Lo que publican es idéntico a cómo llegan los detalles! Los recomiendo totalmente y adicional su acompañamiento es bueno en todo el proceso de entrega, a ellos de ahora en adelante los tendré en mi primera opción para los detalles, súper recomendados
Rápidos en la toma de pedido, en realidad no fue lo que pedí, fuy clara en 12 rosas, pero bueno, el presente enviado le gustó a la cumpleañera, esto con el fin de que mejore que no es lo que ustedes tengan si no por lo que el cliente está pagando. Puntos por abonar, rápida entrega.
Excelente experiencia, puntualidad, efectividad y buena calidad en los productos que ofrecen. Me encantó, seguiré contando con ustedes para esas ocasiones especiales
Quedé muy feliz, yo los contacte sobre tiempo, a último minuto y ellos me colaboraron con rapidez, en verdad son excelentes y muy lindos los detalles. Gracias
Me ha encantado el servicio a pesar que yo no me encuentro en Colombia le he mandado un ramo a mi madre y ha sido maravilloso, muchas gracias el personal muy amable
Excelente servicio, mas allá de mis expectativas conciderando que hice la orden tarde, llego lo que ordene muy bonito, bien presentado y a tiempo. Bastante satisfecho de haberlos elegido. Muchas gracias.
Me encantó el arreglo que le hicieron a mi mamá. Muy cumplidos y fieles a lo que ofrecen en su catálogo. Aunque también son flexibles, personalizando los detalles.
Excelente servio! Adquirí sus productos por medio de internet desde la ciudad de Pereira, fueron muy cumplidos y serios! Recomendados 100% personas muy serias
Las flores llegaron impuntuales y machacadas del domicilio, y la dueña la sra Linda, solo dice, pase por la tarde y le cambio las flores, cuando el grado para el cual las compre estaba ocurriendo. Muy mal servicio.
Excelente servicio, personas muy amables que están siempre dispuestas a ayudar y hacer el proceso rápido y fácil. Todos los arreglos florales son siempre muy bien decorados y las flores muy lindas. ¡Totalmente recomendado!
La señora le tiene como mostrario un ramo, y aunque le pague por uno nuevo, le manda uno todo marchito y en ultimo momento. Muy mal servicio y con un "detalle" quiere resolver el problema
Me ha gustado el servicio prestado de un ramo de rosas con frutas. Realicé mi pedido de manera virtual por whatsapp desde Cúcuta. Gracias por cumplir con honestidad. Mi hermanita quedo contenta con el ramo.
Gracias por su maravilloso trabajo, cumplimiento y atención a sus clientes. Yo agradezco mucho siempre, me han realizado un gran trabajo en todos mis pedidos. Recomendados cien por ciento.
La verdad me gustó mucho la calidad de las flores y de la fruta, llego a la hora indicada, y venía bien protegido el arreglo, lo recomiendo mucho. Además fue fácil de pagar y personalizar desde la página web de ellos.
El dia de hoy pedi un ramo de flores que necesitaba llegara urgente: implecable servicio, muy amables al atenderme, muchas opciones de arreglos florales, muy buen precio y una entrega muy rapida, la verdad lo recomiendo y sin duda volvere a pedir sus servicio, muy contento:)
Me gusto mucho el servicio, me tomaron en cuenta desde el primer momento, contestaron mis preguntas por ws, me tuvieron paciencia, muy puntuales en la entrega.
Pedí este encargo para un detalle especial. La persona lo recibió le encanto y sinceramente el arreglo me encanto al verlo. No tengo ninguna queja, demasiado amable la sra Diana y muy buena persona. Sinceramente recomiendo el sitio.
La experiencia fue perfecta. Ordené desde la página web y con pago por PSE funcionó todo perfectamente. Con ocasión de cumpleaños, al arreglo le agregaron globos, lo que mejoró el detalle. Usaré sus servicios y productos para una próxima ocasión.
I am a Canadian that has been using Flores Yafra for over one year to buy flowers for my fiance in Colombia on a regular basis. The flowers have always arrived on the scheduled date and look exactly as shown in the pictures. I love the fact that they accept foreign credit cards. I highly recommend them.
Desde españa realice el pedido con ellos, muy atentos en la informacion y el servicio muy bueno. Espero contar mas veces con ellos. Gracias Flores Yafra.
Que compañía tan profesional encargué flores ponque para un aniversario en bogota llegaron tal cual la fotos y a tiempo en verdad recomiendo esta compañía vivo en Miami y cada vez que ordene flores los eligiere a esta compañía por su seriedad
Mi esposo pidió un desayuno sorpresa para mi cumpleaños. Llegó tarde el pedido, el jugp fragmentado, un pan duro y seco, el yogurt y cereal no era el de la foto. No recomiendo está empresa, además al momento de hacer el reclamo fueron groseros y no quisieron hacer devolución de dinero en su totalidad.
Se solicitó pedido con ocho días de anterioridad y sin embargo, no llegó nada, me tuve que comunicar por varios medios para que finalmente, me devolvieran el dinero pero nunca hubo una explicación de qué fue lo que sucedió, ni siquiera unas disculpas. Cuando miren la puntuación, por favor fíjense bien en los comentarios, léanlos, porque los pocos comentarios buenos que están publicados, los realizan familiares de los dueños, son de apellido Briceño y por eso sale con calificación sobre 4 pero la verdad es que el servicio es pésimo.
Es un servicio pésimo, no contestan por ningún medio y entregan las flores en el tiempo que ellos quieran, no cuando uno las necesita. Pésimo servicio, es la hora y no han llegado las flores.tampoco me regresan mi dinero NO RESPONDEN POR NINGUN MEDIO.
Los ramos son hermosos, las frutas frescas y en perfecto estado. Son muy puntuales con las entregas y la decoración del ramo supera las expectativas! Súper recomendados
Excelente servicio, muy amable la atención, el producto que sale en fotos es el mismo que te llega, tiempo de respuesta por internet a cualquier duda es de inmediato, RECOMENDADO 100%
Los felicito su trabajo es impecable, les agradezco por qué se que son personas en todo el sentido de lanpalabra, su trabajo y cumplimiento con las entregan y que han cumplido a cabalidad con cada una de mis exigencias en cada uno de los pedidos míos, maravilloso.
Los califico con 5 estrellas por su exelente cumplimiento con las entregas, sus diseños originales, por qué lo que compró siempre es lo que entregan, su exelente atención al cliente y asesoramiento, siempre puedo confiar en ustedes por qué hacen un ya mencionado exelente trabajo.
Ordené un arreglo floral para mí mamá y las flores fueron de pésima calidad, una vergüenza y desilusión increíble que mi mamá recibiera un arreglo de tan pésima calidad. Hice el intento de mediar y que de alguna manera me remediaran el inconveniente, les explique que les agradecia la puntualidad y el tamaño del arreglo pero que las rosas estaban inaceptables y una señora Patricia Briseño me dice que las flores estaban frescas y que son rosas crespas, cuando le mandé fotos del arreglo, donde era evidente que las flores estaban marchitas y amarillentas. Después de tan solo un día las rosas "frescas y crespas" ya se le están cayendo los pétalos. Adjunto vean las fotos, juzguen por ustedes mismos. Por favor estén prevenidos con esta floristería para que no pierdan su dinero de esta manera tan horrible. La dueña no sabe de servicio al cliente y en lugar de remediar la situación se pone muy digna pues ella cree que este ramos es de alta calidad y va a ir a recogerlo ella misma, que agravio tan horrible. Puse la queja con American express.