Madecentro Ricaurte

Fui a mandar a hacer 2 muebles y me toco rogarles para que me atendieran, y después de tenerme 10 minutos esperando me dijeron que el diseñador requería de este trabajo un buen tiempo y que en el momento esta ocupado, me ofrecen cita para el otro día, sobre las 10 de la mañana, me ponen a esperar y me dicen que sigue ocupado y que después sale a almorzar.
Perdí mi tiempo, no se preocupan por el cliente. Yo pienso que a los empleados no les importa vende.

Muy buena la atención, si bien parece un lugar que nadie te atiende después de unos minutos llega un empleado y te asesoran muy bien

PÉSIMO. No lo recomiendo. Hacen mal el trabajo y luego no responden. Hay que ir a llevarles las piezas que cortan mal y después no responden ni el teléfono. Eso sí, el pago si debe ser del 100% por anticipado.

Excelente servicio, procuran resolver las inquietudes en el menor tiempo posible, tienen excelente disposición.

¡Pésimo! Entregaron mal cortadas las piezas de madera. Nos tocó a nosotros llevarlas nuevamente al punto de atención. Quedaron de entregar los arreglos al siguiente día hábil y no cumplieron.
Un fiasco. No se dejen engañar por la apariencia del lugar, luego no responden las llamadas y si toca pagar el 100% del mueble al inicio

No es recomendable para cualquiera que desee una buena atención, si necesitas algo primero pagas en caja y después verifican si lo tienen en inventario, si se encuentra dañado no hay devolución de dinero, te entregan un pagaré para que compres algo más, no tienen las medidas correctas de atención frente al covid, la verificación de pico y cédula es nula, sólo te preguntan tus datos, no hay toma de temperatura. Para cualquiera que desee hacer sus compras de manera eficiente es el último lugar al que recomendaría ir

Este local está ubicado en un muy buen lugar.
Sus funcionarios atiende de una forma amable y cordial.
Hay buena variedad de materiales para diseñar.
Los encargados del diseño tiene el tiempo y la paciencia para ir orientación y trabajando de acuerdo a las necesidades del cliente.

Deben capacitar mejor el personal, la funcionaria Marcela Ruiz no sabe ni siquiera las formas de pago que manejan en madecentro.