Medical unit BG. Edgar Yesid Duarte Valero

Un sitio muy limpio, fácil acceso desde Transmilenio, tiene acceso para personas discapacitadas, para el personal activo o pensionados de la policía. Algunas enfermeras excelente personas

¿Qué se debe hacer para poder acceder a una cita medica? Hago esta pregunta porque llevo mas de un año sin que me atiendan el teléfono que se supone debería estar andando en este horario L-V 07: 00 a.m. - 05: 00 p.m. S- 07: 00 a.m. A 01: 00 p.m.
Siempre que llamo responde el contestador virtual y sigue así por horas, porque si señor, he estado HORAAAAS pegada al teléfono a ver si contestan… acaso no tienen personal? Acaso no hay presupuesto? Porque para descontarle a todos los funcionarios de manera mensual, si son rápidos…

Tengo a mi madre enferma, sin embargo fue hasta la unidad medica duarte valero, para que la única solución que le dieran es remitirse a una pagina de quejas y reclamos (¿) LA SALUD DE LA GENTE PARA USTEDES ES UN CHISTE? QUE FALTA DE SERIEDAD Y PROFESIONALISMO… ¿NO LES DA VERGÜENZA? Enserio me indigna toda esta situación.

Un sitio donde se entregan los medicamentos básicos para suplir las necesidades vitales de las personas que pertenecen y pertenecieron a la policía y que por el descuento que les hacen, deberían tener un trato por lo menos cordial; y no ellos reflejar como son en sus hogares, una total grosería y falta de tacto. Es verdaderamente lamentable que el personal (algunos pocos) que allí laboran, estén dispuestos a la pelea y la negligencia, más no a la buena y cordial atencion. Ojalá la selección del personal sea acorde a unos habitantes que en su día a día encuentran problemas en todo lado, como para llegar y seguir en una batalla por algo que por derecho les pertenece. Esto es un llamado a la policía nacional y su parte de salud.

Que pésimo servicio, esa oficina de referencia y contra referencia es la peor de todas, pésimo servicio de tod@s las personas que trabajan ahí, no tiene un mínimo de servicio al cliente, se aprovechan de las personas de la tercera edad para confundirlas y no atenderlas se la pasan pimponeando a la gente entre el Hocen y el Duarte, no tienen don de gente, todos esos servicios deberían estar en un solo lugar y evitar tanto desplazamiento de los viejitos.

Las personas que radican, deberían cambiar de trabajo, hacen mala cara, si no les gusta el trabajo que hacen o el pago, bien pueden irse, hay muchas personas que harían ese trabajo con buena actitud.

Es duro sacar una cita en Sanidad Ponal.malos administrativos y corrupción diría hay porque no se ve la eficacia y eficiencia en los servicios.citas por teléfono con atrazo de.un siglo.

Muchas filas para la oficina de referencia y contrareferrncia. Los trámites para exámenes de en ser más ágiles. Esas citas debieran poderse sacar por internet o por línea telefónica. Cada día es más engorroso sacar una cita. La institución cuenta con la oficina de telemática dónde laboran muchos ingenieros de sistemas que pueden crear un programa para manejar todo lo relacionado con citas y exámenes.

Muy mala la atención médica de la policía de bogota ya que llevo más de un mes tratando de sacar una sita de control de embarazo y más que me encuentro con amenaza de aborto y nunca contestan

Servicios medicos para policias y familiares. Lástima que las citas las dan cuando hay agenda es decir cada 4 meses o más si estas de buenas.

Excelente la atención para vacunación contra COVID-19, muy bien organizado y muy atentos con las personas de la tercera edad. GRACIAS!

Hay bastante fila para entrar a los examenes pero avanza rapido, porque adentro es terrible muy demorado.

Excelente calidad de atención al paciente y acompañantes en especial los especialistas y servicio de laboratorio muy ordenados, salubridad en pro del cliente externo. Felicitaciones.

Un buen lugar para tener terapia física y citas medicas, tiene una estación de Transmilenio cerca y muy bonitas intalaciones, cuenta con cafetería y baños en cada piso además de rampas para silla de ruedas

Lo bueno y bonito el edificio, todo un monumento arquitectónico, lo malo el servicio, lo malo la atención.

Tristemente cada día peor el servicio. NADIE contesta, si es que acaso la línea funciona. Citas acumuladas que no se asignan por falta de médicos. Nunca hay agenda. Y los pacientes cada día peor por la desidia y falta de una adecuada administración y recursos.

Malísima la atención que falta de respeto con los usuarios que por obligación tiene usar este servicio médico tan pésimo