Todo es eficiente hasta que reciben el pago, luego ya es un dolor de cabeza y cierto trato despectivo del personal. Me tomé el tiempo de hacer la retroalimentación y la respuesta fue: no hay rollo.
El servicio de venta es pesimo, fui a comprar un iphone 14 y me dieron disponibilidad de 2 colores, alcabo de 5 minutos ya no existian los dos colores si no otro al cual acepte, pero al dia siguiente me llaman indicando que no tenian el color confirmado por ellos.no tienen buena comunicacion interna y llamaron varios asesores ofreciendome productos difentes al comprado, lo unico bueno fue que devolvieron la plata sin demora y sin descuentos.
Un sitio ubicado en un edificio de oficinas. Espacio elegante que uno no se imagina que sea de venta de celulares. En la recepción del edificio solamente dejan ingresar a la persona que va a comprar y a un acompañante, el resto debe quedarse esperando en el 1er piso. El sitio es conocido por los precios competitivos, casi yan económicos como los del centro de Bogotá, aunque tienen una gran ventaja que los locales del centro no, reciben tarjetas de crédito y tranferencias.
Excelente, en atención, asesoría, entrega del equipo. Totalmente satisfecha del equipo recibido; la entrega muy puntual en el horario establecido. Mi fidelidad en aumento; esta es la cuarta compra que realizo y siempre quedo feliz. Una pregunta le paso algo al Instagram no he podido entrar incluso no me aparece en busqueda
Intente comprar por WhatsApp y tienen muy mala atención, realice una pregunta 3 veces y nunca me dieron respuesta. No sé cómo funciona la garantía para otras ciudades. No me parece tan confiable ya que veo reseñas y se quejan del servicio.
Excelente servicio, aunque no estaba agendado para la entrega me ayudaron para poder irme con mi producto y en día sin iva cuando todos están corriendo
Hice pedido, del día sin IVA, me dieron hora aproximada y nunca llegó (pago contra entrega), ni siquiera la molestia de enviar mensaje que ya no envían o algo.
Es mi primera vez con ellos y la experiencia fué muy buena. Manejan buenos precios, buena atención al cliente y en cuanto a la entrega de productos es rápida. Sin dudar los recomiendo y volveré a comprar a ellos!
Simplemente excelente, el proceso de comprar es rápido y tienen distintas opciones de pago. Envíos seguros y productos de buena calidad, la verdad comprar con ellos es una decisión acertada. 100% Recomendados
I would like to highlight that the online attention (specially WhatsApp) should be improved. However, they have a great prices for almost every device they sell. The normal delivery takes one day inside Bogotá and two-three days to other cities. Mega tienda is my trusty seller of Xiaomi and related brands. Very recommended.
Excelente lugar para comprar accesorios tecnológicos y celulares. Precios muy llamativos; atención ágil y rápido despacho y envío de productos. 100% recomendados.
Pésimo servicio, hace un mes compre un redmi 10 note, la pantalla está fallando no funciona me mandaron a garantía me dicen que deje el celular un mes y quedé incomunicado, osea que no puedo trabajar ni nada y que esa es la solución que me dan
Super recomendada la tienda y la atención, he tenido la oportunidad de comprar diferentes celulares en los últimos 3 años. Con su respectiva garantía y confianza de que son buenos equipos!
Poco serios y profesionales me hicieron esperar 2 días seguidos por un producto que pedí, nunca envairon nada y tampoco se.tomarln siquiera el trabajo de informar que no querían vender.
Compré un celular Xiaomi, cuando lo pague me dijeron que tenía un año de garantía, afirmación que es mentira porque ahorita mi celular no está funcionando y ellos no responden. Lo mejor es comprar en las tiendas oficiales que si cumplen con la garantía.
La sede de MEGATIENDAVIRTUAL77 cuenta con una pequeña sala de espera con un sillón y otras sillas, cuenta con 2 o 3 asesores permanentes para atención al cliente y ventas. Tienen disponibilidad de diferentes equipos celulares, power Banks, cables conectores, speakers, maletas, kits de protección para celulares entre otros. Por su página web o en su Facebook puede consultar disponibilidad de los productos. Hacen envíos a domicilio.