Para resaltar, el profesionalismo tanto del doctor, como de la asesora. No están allí solo para vender, sino que ofrecen todas las alternativas posibles y uno como paciente escoge lo que le gusta o lo que dispone de presupuesto.
Compre unos lentes en la óptica plaza de las Américas, la tienda desapareció con el pago total de los mismos y ahora en ningún lado contestan o responden. Faltos de seriedad, además me hurtaron mi dinero, porque pasados 8 días desde el pago total sigo sin que me llamen para el trabajo.
Que gran servicio el de Óptica Retinos, compre mis lentes de contacto por la página web, rápido, fácil y que excelente servicio, desde la compra hasta la entrega todo muy bien! He comprado en lentes plus y es bueno, opticentro que es pésimo y me di la oportunidad de comprar en Óptica Retinos y que gran servicio. Compren allá, van a la fija. Recomendado!
El peor servicio al cliente, no por parte del personal en esta ubicación sino por quien sea que procesa los reembolsos. 20 días después de solicitar el reembolso por correo electrónico de acuerdo a lo indicado por uno de los asesores, y ni siquiera han respondido para informar si está siendo procesado o no. Pésimo servicio al cliente.
Pésimo servicio me recetaron mal la fórmula ahora quieren que compre otras distintas cuando la negligencia fue de ellos pésimo. No es recomendable ir aquí.