Orquídea Calle 122

Para los que nos gusta la repostería le llamaríamos el paraíso, venden de todo y los cursos que allí se dictan son de primera.

Como el costo del domicilio es tan elevado, teniendo en cuenta que estoy a menos de 10 cuadras del punto de venta, decido enviar a recoger mis pedidos; pero lograr que me contesten es ahora imposible, incluso he pagado y me ha tocado rogar par que verifiquen el pago y entreguen al mensajero. En el punto de venta la atención es pésima, al igual que en WhatsApp. No sé qué pasó ahí porque al menos antes la atención era mejorcita.

A mí me pasó lo mismo que denuncia la señora Ramirez. En un kilo de harina integral me salieron fragmentos de un material duro difícil de identificar, lo que indica graves deficiencias en el control de calidad. Mala noticia para los que somos clientes asiduos de Orquídea.

Si es cierto, tienen de todo, pero la atención de las vendedoras es PESIMA. Y compré Harina Integral, en la que al cernir, encontré pedazos se "algo", no solo le resta calidad, sino el PESO. Lo compartiré en las fotos pues no sé que es?

En domicilios deberían mejorar y buscar la estrategia de los tiempos de entrega de los pedidos

Gran surtido, pero el flete a otras ciudades es exagerado, un envío de $13.000 lo cobran en $31.980. Pedí que se hiciera la corrección del valor y no fui atendida, no les intereso. PESIMA ATENCIÓN.

Una tienda muy completa, se consigue una variedad muy completa de productos para panadería y pastelería

Porque hoy domingo 25 de septiembre 2022 hace 30 minutos que estoy esperando que habrán el Almacen, supuestamente habremos a las 10 AM son las 10: 30 y llega la persona encargada de habrir el almacen

Llegue al establecimiento faltando 15 estando personas dentro y no me abrieron no abrieron y no atendieron adjunto foto donde se ve que es verdad lo que digo

La atención es mala. Prefieren surtir que asesorar. Están muy mal surtidos en domos para guardar tortas. Solo tienen uno pequeño.

Pésimo servicio, me comunique por teléfono confirmando unos productos me dieron presentación y precios, viaje desde fuera de Bogotá y cuando llegue me dijeron que no manejaban el producto que por teléfono me confirmaron, que ese número teléfono no les era conocido y al marcar delante de las asesoras me contentaron la llamada a lo que me respondieron que ellas no habían tomado la llamada. Que falta de profesionalismo de la encargada de tomar las llamadas

Es el mejor sitio para encontrar todo lo que se necesita para repostería y los cursos que ofrece son espectacuales

Tienen bien de cosas para reposteria sin embargo los precios son elevados. El servicio del personal tampoco es el mejor muchas veces.