La orquídea bonita, pero la presentación muy malita. Muy diferente a lo que ofrecen en la página. La orquídea la entregaron y venía de cabeza en la caja, se le salió toda la tierra, la caja envuelta en vinipel con muy poca presentación.
Para comprar para la casa bien, para regalo mejor no.
Pésima experiencia, compre 3 orquideas, después de casi 1 semana y media escribo para saber porque no habían llegado, me indican que no tienen el color que escogí, acepto el color sugerido y me indican que el mismo día van a realizar la entrega, en efecto, envian el producto, sin embargo, llegan solo 2 orquideas, me comunico con ellos y garantizan que enviaron las 3 orquideas y no solo 2, en este momento ni responden los chats y se perdió una orquidea y no se responsabilizan, ahora ya no responden ni el WhatsApp, pésima experiencia, había comprado antes con ellos sin problemas, no sé qué les pasó. Si no quieren perder su dinero no compren en esta página.
Super recomendado, las orquideas que manejan son muy hermosas y llenas de flores, me parecio un excelente servicio. Carlos Devia fue super amable todo el tiempo y me ayudo un monton.
Me atendio Dayana Perez, por el momento la atencion ha sido excelente, en espera de recibir mi pedido.recibi mi pedido estan muy hermosas mis mini orquideas y Dayana Perez excelente servicio y muy atenta a todas mis dudas y las soluciono rapidamente
Muy buen servicio, buena atención al cliente, el producto llegó en perfecto estado y cumplió con lo prometido, definitivamente volveremos a comprar. Gracias señor Carlos Devia, excelente atención.
La orquídea es hermosa, su materita también es muy linda, el empaque permite que la flor este bien protegida. Satisfecha con mí orquídea. Atendida por Neryne Vilchez.
La asesoría de Carlos Devia muy rápida, ágil y oportuna. Espero mis orquideas para ver el producto final.espero sea igual de bueno que el servicio en la compra
Compré 24 orquideas para regalo, lo primero fue la excelente atención de Andrea Cepeda, cada Orquídea llegó perfectamente empacada y tan hermosa como se veía en las fotos
A pesar de haberlos recomendado mucho, debo decir que en esta ocasión me terminó yendo pésimo. Mandaron la orquidea a donde no era, luego me enteré que cuando la mandaron a la dirección correcta mandaron el pedido equivocado y en vez de dar una condolencia que escribí con mucho sentimiento, daba un agradecimiento a nombre de otras personas desconocidas. Realmente mal, me hicieron quedar como un cuero. Me toco averiguar a mí que había pasado con el pedido y dar solución porque de servicio al cliente no me dieron respuesta oportuna. Que pesar porque realmente tienen unas orquideas lindas, pero terrible terrible la logistica que es igual o más importante. Hay que mejorar MUCHO la logística y el servicio al cliente.
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Excelente servicio prestado por Carlos Devia. Las mejores orquideas que he tenido. El empaque es espectacular. Es un regalo muy especial.
Las mejores orquideas, le envié una a mi abuelita de cumpleaños y quedó felizzzz, muy recomendados! Adicionalmente la atención de Sofia Cardenas fue excelente, siempre proactiva buscando alternativas para satisfacer al cliente. Pronto estaré comprando unas para mi:)
Compré dos orquídeas con Piante y aunque tuve dificultades en cuanto a tiempo de entrega, la vendedora Sofía Cardenas fue muy amable, diligente y logró dar solución.
Super buen servicio y asesoría! Me atendió Carlos Devia, súper recomendado! Tan pronto me llegue mi orquídea les cuento como me pareció. Gracias por todo.
Es la segunda vez realizando un pedido, la atención por parte de la empresa es muy genial, en esta ocasión Sofía Cárdenas me ayudó paso a paso como a dar varias sugerencias. Saludos!
Es muy bonita mi madre me lo agradeció y mi hija dijo que ella va a llamarlos para unas orquídeas, muy bien atendida y muy claras sus explicaciones gracias
Me encantaron las orquídeas. Cumplió con mis expectativas. Entregadas en el tiempo establecido. Mi regalo de cumpleaños el mejor.para mamá en sus 93 años, sin duda la alegrarán en este aislamiento en media de la pandemia.
Hoy recibí de Piante, El combo.de tres orquídeas y me siento satisfecha por toda la atencion y cuidado y cumplimiento del pedido. Están hermosísima, de una.delicadeza y buen gusto en su empaque, tarjetas e indicaciones.muy agradecida por su atención y éxito rotundo PIANTE
Recomendadísimo. Excelente atención, envío rápido y la orquídea llegó perfecta y hermosa, además súper bien empacada. Una excelente opción para regalar.
Divinas las orquídeas, el empaque hermoso y el servicio excelente, Catherin muchas gracias por tomarte el tiempo en ayudarme a elegir la mejor opción. Todo salió como esperaba.
Recibí una orquídea de regalo y es bellísima, la caja en la que llego es espectacular y lo mejor la protege, el servicio al cliente es excelente les escribí para pedir asesoría sobre el cuidado y de una me respondieron y lo mejor fue que gracias a su respuesta no transplante la orquídea en el momento que no era adecuado. Excelente!