La atención en recepción fue oportuna, sin embargo me tomó más tiempo de lo esperado que me tomaran un examen ocupacional general. Sería bueno agilizar este tipo de trámite
Un desastre en cuanto términos de Logística, va alguien a realizarse unos examenes de ingreso, los citan a las 8 y los comienzan a atender a las 10.las personas que atienden en la recepción son SUPREMAMENTE GROSERAS.
Terrible servicio, no cuentan con el personal suficiente para atender a los pacientes. Retraso en el servicio de tres horas y no brindan soluciones eficientes. Pésimo servicio.
La entrada estaba llena de barro ya que no es pavimentado y llegar en moto es horrible, el lugar parece organizado aunque no había casi gente se demoraron más de una hora en atenderme
Excelente personal para la atención, sin embargo sus alrededores son muy desagradables, camiones por doquier, no hay zona de parqueo de auto o moto y las calles absolutamente destapadas, le dan una imagen algo desagradable vs la competencia cercana del sector
Hay espacio para el usuario, para exámenes administrativos dure 2 horas para todo el proceso, hay 11 consultorios, es buen tiempo pero se puede óptimizar.
El lugar es amplio, aunque a mí parecer está bastante mal ubicado, y, tienen problemas con varias de las herramientas de sistemas con los que trabajan. Adjunto que hay que estar con tiempo pues suelen demorarse más de lo planeado.
Bueno mi experiencia en el sitio no me parece de lo mejor, primero llegar a el sitio es horrible poco seguridad, las calle es destapada es horrible el lugar y poco seguro y segundo la calidad de los profesionales no es la mejor los exámenes que realizan para mi conceptos son muy superficiales. En fin yo como tal no lo recomiendo,
Terrible, mi cita era a las 8 a.m para un examen de conducción, son las 12 del día y aún no me entregan el certificado. Terrible servicio y eso que pague particular. No recomiendo.
Se supone que tienen que ser puntuales al trabajar con personas que tienen que cumplir un horario.llevo dos horas y no me atienden porque hay personas que llevan esperando más que yo
Atienden en orden de llegada, no de la cita previa realizada. El personal medico en su mayoria muy comprometidos con su labor y eficientes. El personal administrativo por el contrario son despotas y groseros. Ahi un señor que organiza la entrada el cual se la pasa socializandon con todas las mujeres que llegan al lugar y no cumple su labor de orientación, parece que no le pagaran un salario.
Primer IPS a la que voy en pandemia, cabe aclarar que he ido a 3 y cumple realmente con los protocolos de Bioseguridad, ese simple hecho hacer que la calificación sea de 5 estrellas. Se ve la intención de velar por la salud de las personas, si bien es cierto la atención no es muy rápida, realmente no conozco la primera IPS en la que si lo sea. Los espacios bien son adecuados, el personal decente, no es una IPS perfecta, ninguna lo es pero sin duda la recomiendo.
"Cada quien habla de acuerdo a cómo le fue en el baile" y a mi me fue mal. Pésima atención, no explican nada, te dejan esperando sin decirte nada y cuando llegas a preguntar algo la respuesta es con grosería. Dicen que inician desde las 6: 30 y llegas y te dicen que no, que es a las 7. Finalmente, después de más de 40 minutos de espera para que me dieran un turno, ni siquiera me atendieron.
Pésimo servicio, atención bastante desordenada y extremadamente demorados para pasar a consulta, se supone que agendan la cita a una hora pero atienden mucho tiempo después, no respetan los agendamientos.
La atención fue excelente, llegue muy temprano y dieron trámite y respuesta a mis examenes rápidamente, el personal que me atendio en laboratorio, atenta a las respuestas que se le entregaban me gusto ese grado de compromiso.
Al parecer es un negocio después de realizarme los exámenes médicos para ingreso y que se me informará q todo estaba bien, a la empresa llegó el resultado que no era apto ahora toca ir a la eps a solucionar el supuesto examen. Y después retornar a esta IPS volver a pagar para q digan de una vez que si soy apto
La atención al cliente es pésima adicional se les llena el consultorio y no saben lidiar con atender rápido si no se ponen hablar las chicas de recepción y no prestan atención que es lo que están haciendo hoy me pasó horas esperando los exámenes médicos pero nada y cuando salí nisiquiera cerraron la orden de los exámenes, adicional las chicas no me solucionaron nada y siguieron como si nada que tipo de atención es esa tienen que mejorar en ese aspecto y que el personal sea más ágil porque con la velocidad de esas chicas no van al para ningún lado
Pésimo servicio llevo una hora y media y todos los empleados ignoran a la gente, fuera de que lo hacen sacar una cita a uno no se para que si ni atienden.
Aunque las instalaciones son amplias el proceso de registro cuenta con muy poco personal lo que retarda exageradamente cualquier proceso, además la ubicación es pésima y la entrada es sobre una vía sin pavimentar
Mucha demora es buen lugar pero lo ponen a esperar 2 horas confinado con más personas en estos tiempos de pandemia para hacer 4 exámenes de 5 minutos cada uno
Cumple con los protocolos de bioseguridad, son ordenados para la recepción de los pacientes, tienen agenda de citas pero al ser un sitio concurrido el tiempo de espera es alto.
El sitio es amplio y cómodo la atención es demorada, me demoré tres horas en 5 exámenes ocupacionales los cuales en otros lugares siempre han sido de 45 a 1 hora máximo, el resto está bién.
Es una desgracia ingresar a ese lugar.llevo 5 horas esperando tres exámenes médicos TRES! Es un pésimo servicio, dan vergüenza, jamás me habían demorado tanto en unos exámenes tan simple, además de todo el personal es grosero y demás.el peor lugar del mundo