14 enero 2024 9:16
La primera y ultima vez con ellos, se les cayo el sistema el cual demoró mas de 3 horas. No responden ni hacen nada.
26 diciembre 2023 7:37
Pésimo lugar; no lo recomiendo! Se les dañó algo para revisar los frenos, dure 7 horas esperando y luego que se les dañó la plataforma para subir los resultados una demora interminable; no volvería
21 abril 2023 1:47
Lleve el vehículo y me lo rechazaron, al preguntarle al sr.que firma el certificado, el motivo por el cual lo había rechazado me respondió de mal modo ahí esta escrito en el reporte. Si lo trae nuevamente aquí no cancela nada, pero si lo quiere llevar a otra parte vuelve a cancelar. "su respuesta hacia mi fue no me interesa que vuelva"

Es el segundo año que voy allí y llegue a pensar que el primer año era eventual el trato, pero me doy cuenta que no es así y es una constante de mal servicio.

Los únicos cargos que presentan un buen servicio "sin exagerar" es el que recibe el vehículo y la sra que lo registra, pero al ingresar la falta de servicio al cliente es muy malo.

Es un servicio que prestan a la comunidad el cual tiene un pago por el usuario y para mantener los clientes si deberían hacer algo allí, realmente con la experiencia que me generó y al confirmarla no voy a volver al establecimiento.

Como empresa deja mucho que desear.
05 marzo 2023 13:41
Pésimo servicio. El "ingeniero" o no se que cargo tenga ese señor que entrega los resultados es un patán irrespetuoso. Lugar Nada recomendo y ni que hablar de la demora.
22 enero 2023 9:58
Pésima atención no tienen cuidado con los carros tiran las puertas, el director técnico GIOVANNI ELIAS TANO ROMERO muy déspota y desagradable cualquier pregunta que se hace resulta uno regañado, debe recordar que es un empleado como todos nosotros tienen que mejorar la atención NO lo recomiendo para nada
o para nada
25 diciembre 2022 4:04
Tuve una buena experiencia en sabado en el horario de las 2 pm. El examen duro 1h y 45 y me entregaron el certificado rapidamente

El personal fue amable. Instalaciones buenas.
18 diciembre 2022 18:26
Pésima atención en la caja lo mismo el ingeniero que atiende ahí molesta por todo mala persona y aya se le cayó el bomper al carro por arte de magia con todos los huecos y troneras que hay en Bogotá no se cayó no vayan ahí no les pasan el carro, me deje llevar por un descuento que es solo un gancho estos hptas de ahí me perjudicaron exponiendome a una multa
02 diciembre 2022 13:53
Groseros, pésimo servicio el supuesto "ingeniero" piensa que está hablando con la mamá que puede tratar mal. Pésimo servicio MAL MUY MAL.
18 noviembre 2022 7:33
Pésima atención, vehiculos maltratados completamente, acelerados y frenados innecesariamente para trasladarlos 2 mts. Los vehículos automaticos los apagan en D, ni siquiera los dejan en P. Rayan los carros también. Muy mal sitio, no hay máquinas expendedoras, mala atención, nadie responde.
10 octubre 2022 0:15
Demasiada demora, la atención del personal todo el tiempo es a la defensiva, la verdad es el primer CDA que paso y la atención es tan poco amable.
08 agosto 2022 0:43
Intentamos comprar el SOAT y nos robaron, hicieron el débito, no nos generaron SOAT, nos piden la tarjeta para hacer la devolución y nuevamente generan débito. Gente grosera incluido el administrador
10 marzo 2022 12:52
Pésimo servicio, han pasado mi carro 3 veces llevo dos días en esto y hiy llevo 3 horas, me aplazaron el vehículo por el tornillo de una silla.
13 septiembre 2021 6:40
Se hacen una llamada para apartar cita y da igual no sirve para nada por q atienden a quien va llegando en la fila
Entregan el vehículo totalmente revolcado no es una revisión si no más bien una requisa
Mi carro tenía placa y salió con que le hacía falta.pelié por qué todos los días se la veo y ellos me sugirieron q le hacía falta. Y yo pelié por qué inclusive desde la sala de espera se le veía y oh sorpresa ya no la tiene
28 agosto 2021 1:30
No pudieron prender mi moto y le descargaron la batería y después me dijeron que por eso no pasó
07 agosto 2021 16:40
Demasiado demorado. Se pide agenda por teléfono pero aún así hay que esperar 3 horas para ingreso. Ya adentro no se respetan turnos de caja y ni avisan que ya está listo el vehículo. Tiempo total 5 horas. No volvería
27 julio 2021 22:45
Mucha demora en el servicio, además teniendo suficiente espacio para ubicar a los conductores y acompañantes dentro de las instalaciones los hacen esperar afuera sin importar la inseguridad a altas horas de la noche, demasiada falta de conciencia
22 julio 2021 17:19
3 horas para revisión técnico mecánica de nada sirve agendar cita simplemente al preguntar por el agendamiento te dejan con el turno en la boca. El dato del kilometraje en el certificado no corresponde.
Muy mal servicio
21 abril 2021 0:56
En este de la calle 13 me querian cobrar más de lo publicado y la cajera se puso brava y me grito en frente de todo el mundo cuando hice el reclamo, quien sabe cuanta gente roban así. Por lo demás el vigilante muy atento y el servicio de tecnicomecanica bien, pero personas asi dañan la experiencia
10 abril 2021 7:10
Excelente servicio, la primera vez se me devolvio la moto por unas fallas que tenia, ellos me dijeron exactamente cual era la solucion, fui a mi mecanico de confianza hize lo que me dijeron y en la segunda revisión la moto paso sin problemas
30 agosto 2020 14:20
Pésimo servicio, el sistema se cae y no pueden dar los resultados, nadie responde, la única opción es esperar. Deberían contar con un soporte técnico decente.
19 agosto 2020 3:36
No recomiendo este lugar, Son poco profesionales los vehículos son muy maltratados por el personal, es común que tu carro salga con averías.
23 julio 2020 12:00
El día de ayer fui a realizar la tecnomecanica de la moto, dure hora y media para que por fin me la entregarán. Y luego de andar un rato, me encuentro con la guaya del velocímetro reventada y las luces LED que le tengo quedaron inservibles, aparte de eso al momento de abordar la moto estaba literalmente ardiendo súper caliente, por cuestiones laborales no le preste atención a esto, pero el hecho de la guaya y las luces si es triste ver cómo la dañaron aunque ya se puso la queja muy probable que no respondan. Espero no le suceda a nadie más!
07 octubre 2019 23:48
Un centro de diagnóstico automotriz que funciona casi todos los días. El servicio es aceptable y el tiempo de espera de los vehículos durante la revisión es de mínimo una hora. Dependiendo de si hay novedades o problemas con el vehículo puede tomar más tiempo. Se recomienda tener en mente que se puede tomar una hora y media mientras terminan el examen. Hay una sala de espera en el segundo piso, pero no es un ambiente muy silencioso o tranquilo debido a la avenida que pasa al lado. Existen unas máquinas expendedoras para comer algo, pero a veces pueden estar fuera de servicio. Los baños pero son de condiciones mínimas.
07 octubre 2019 17:53
Tarde 1h en la revisión. Fué un sábado llegando a las 6: 15 am. Buena atención, buena sala de espera con baños, wifi, tv, futbolín y máquinas expendedoras de cafe y mecato.
20 septiembre 2019 18:21
El proceso de revisión tecnicomecánica tardó al rededor de 3.30 horas para una moto que no tenía ninguna falla en pasar el proceso un lunes a las 6.30pm. Venden el SOAT, pero recuerde que para la tecnicomecánica debe haber comprado el SOAT 24 horas antes de dicho proceso. El horario está en la foto L-S 24 horas D-Festivos cierre 5 p.m. Baños para hombres y mujeres. Sala de espera en segundo piso a veces es insuficiente te para la cantidad de personas en espera, wifi gratuito (no lo use para validar velocidad), falta de aseo en la sala de espera (piso sucio y con charcos de agua), futbolín para distraerse mientras espera. Debe informar el proceso en el primer piso, le entregan un turno y con la tarjeta de propiedad va al segundo piso y entrega los papeles en la caja y espera que lo llamen a pagar (precios en la foto), luego de que paga debe esperar a que lo llamen para la entrega del certificado de la revisión tecnicomecánica. Las máquinas tienen snaks desde $800 hasta $2.000 y bebidas calientes desde $800.
20 junio 2019 21:10
Bueno aunque me rechazaron la moto y me demoraron bastante (mucha afluencia de gente por la flexibilidad del horario), entiendo que esa es la labor por la que uno paga y que hagan una buena revisión hace parte del plus adicional al horario extendido.
16 junio 2019 3:01
Es increible que la muchacha que entrega las certificaciones se las entregue en tiempo record a los amigos y los que vamos como simples mortales debamos aguantar hasta una hora mientras hablan, se cuentan la novela, se miran el pelo, etc. Pésimo servicio al cliente en la entrega de certificados, deberían contratar gente competente para este tipo de tramite. En cuanto al servicio técnico no tengo queja pero los funcionarios de entrega del segundo piso dañan toda la atención del centro.
05 abril 2019 19:03
No recomiendo este lugar para la revisión de sus vehículos, mal servicio al cliente y sus vehículos salen averiados. Malisima el lugar
20 marzo 2019 5:37
Pésimo servicio, técnicos poco preparados (desconocimiento en la reversa de un vehículo) generan un daño e indican no poder revisar el vehículo por lo que ellos provocaron, adicional cero servicio, un par de empleados bastante groseros con el impase presentado. Indican que demoran una hora la cual termina convertida en dos por procesos poco prácticos al interior.

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