Sanitas EPS Emergency

Los profesionales del área de urgencias son indolentes, groseros nos son humanos con la persona que llega enferma pasando por una situación de enfermedad deberían trabajar en la humanización del servicio

8 horas de espera y esos turnos no tienen un orden y da rabia que atienden primero a la gente que llega después y los que llegan antes y de primeras los atienden de últimas, pésimo servicio.
Y no dejan entrar acompañante y la otra persona bien maluca, inhumanos es que son.

Pésimo servicio, parece que hubiera solo uno o dos médicos atendiendo. Más de 8 horas esperando que un médico atienda! Y eso que era el turno de la noche donde no hay tanta gente. Horrible servicio

Más de 5 horas para la valoración y luego 6 horas sin siquiera un acetaminofen además de que la droga que me formularon no la tenían como es posible esto? La mayoría de gente gestionaba el traslado huyendo de la pésima atención. Lo único que debo agradecer es haber probado el servicio y en el futuro, evitar que me ingresen a ese lugar a toda costa.

Pesimo servicio, "profesionales" inhumanos y poco empaticos, llevo 8 horas esperando que me atiendan es gratis? Parece que fuera sisben ahh pero la comida si la cobran como una super eps, un desorden terrible niños pequeños esperando 8 a 9 horas que los atiendan, no hay suficientes sillas para la gente, el baño asqueroso nisiquiera les alcanza para papel ni pasadores tienen las puertas y siempre todo del asco, Pesimaaaaaaa y para 270 personas en urgencia 2 medicos, terrible si les queda grande cierren, LO PEOR DE LO PEOR SUS SUPUESTOS PROFESIONALES QUE NO SABEN NI DONDE STAN PARADOS Y ANTES BRAVOS EL ASCO EN EPSS

Malo muy malo le pido a Dios q me de salud para no tener q ir ese sitio.demorado pésima atención y gente en el piso como si eso fuera gratis peor.

Terrible experiencia, son inhumanos insensibles desde el vigilante hasta el personal médico en general. Incompetentes, lástima ese servicio.q dicen era muy bueno.

Servicio pésimo en si para que lo atiendan uno debe estarse muriendo, muy demorada la atención, además el respeto de los guardias es mínimo, abren la puerta y es como si le fueran a pegar, uno no asiste por que quiera si no por salud.

No sé es que momento cayó el servicio de sanitas, me cambié a esta eps por qué según era una de las mejores ahora está entre una de las peores eps, pésima atención los asesores son unos groseros, aparte hay que irse uno muriendo para que lo atiendan a uno y a medias

Pésimo servicio, no hay prioridad con los discapacitados y los adultos mayores ni los niños, tres horas de fila para que le den 8 ML de acetaminofén.y eso que mi hijo es un niño de 5 años y paciente crónico renal lo peor de lo peor

Demasiado lleno siempre y no atienden las dolencias ni dan medicamentos lo mandan a uno a cita prioritaria.

El peor servicio, mala atención de los funcionarios, mala organización todo es por papelitos que si pierden pierdes todo el tiempo, mejor cambia de eps, eso voy a hacer yo

La peor atención que he tenido en mi vida en una eps, no categorizan las personas con el Triage, no hay prioridad para niños ni ancianos, el servicio es pesimo

Pésimo servicio, una urgencia más de dos horas esperando el triague. No hay suficientes sillas, los módulos para hacer el triague sin médicos. Mejor quedarse en casa y aguantar.

Servicio de urgencias de la EPS Sanitas, muy muy concurrido, sonará ilogico, pero hay que ir con mucha paciencia, aunque bien se sabe que se va por estar enfermo. Tiempo de espera en caja casi inmeidato, triage, más de una hora, atención de examenes, 1 hora, lectura de resultados, menos de media hora, salida inmediata y sin pago. Es un proceso que pocos quieren vivir, pero hay que saber a donde acudir. Cuenta con drogeria de Cruz Verde en la esquina. Lugar amplio, amplitud para cientos de personas, pero pocos recursos, no hay sillas de ruedas suficientes ni elementos para pacientes no hospitalizados.

Mal lugar, mala experiencia esperar más de 8 horas para nada suponiendo que esto es urgencias, lentitud mala organización, indolencia humana, cada vez peor está eps.

Lo peor de lo peor. No tienen ni médicos ni enfermeras para el triage, lo hace el recepcionista de admisiones. Es un vergüenza la atención de este lugar.

Pésimo servicio más de 4 horas esperando para que me dieran una cita, nisiquiera lo revisan a uno. Son una porquería, no se en que momento me cambié de EPS. Esto es lo peor.

Pésimo servicio. No hay organización, no sirve de nada tener un turno si no se sabe cuando lo van a llamar para ser atendido por urgencia.

Es súper grande y me atendieron rápido yo llegue y a eso de los 10 minutos ya me estaban atendiendo

Mala experiencia esta salud en Colombia después del decreto del señor Uribe no ha servido para nada, 1 día entero en una urgencia y todavía no salgo. Grande mis queridos gobernantes de mi hermoso país.

Es increíble tener que esperar más de 7 horas para un servicio digno.
No vale si eres eps o plan premiun la indolencia frente a la atención de los pacientes salta a la vista, pésimo servicio

Servicio excelente, solo que asiste mucha gente que realmente no nesecita el servicio y lo congestiona mucho. Solo asisten por la incapacidad!

Que mala la atencion en este punto la espera es de nunca acabar los traslados para los pasientes que necesitan prioridad es otra cituacion igual de terrible definitibamente era mejor salud total burradas que comete uno

Muy mala atencion, ni a los niños les dan prioridad como pueden demorarse casi 12 horas en atender una urgencia terrible

El peor estoy desde la 7 de mañana no he salido tengo un dolor en vientre eso estoy embarazada no se donde esta prioridad

Lleve a mi niña de urgencia, con fuerte fiebre. Casi nueve horas desde que entre hasta que salí. Pésimo servicio.

Pésimo servicio, pagando bien caro mensualmente y para una urgencia lo atienden cuando se les da la gana unas 3 horas después. Se puede morir la persona en la sala de espera mientras las enfermeras miran no más el celular.

Terrible la atención más de 3 horas esperando y su respuesta es que no tienen hora disponible hay personas delicadas de tercera edad que llevan más de 7 horas y no las han atendido hay gente que del dolor están acostadas en las sillas por qué ya no aguantan mas estos es una falta de respeto y consideración con la personas fatal

Llevo 8 horas en las cuales 3 horas esperando respuesta de los exámenes de laboratorio y la respuesta es toca esperar está lleno. Si eso es para una urgencia como es la atención para cita médica

Totalmente deficiente el servicio. Un paciente que ingresó a las 7: 30AM para ser canalizado 12 horas despues, es totalmente inaceptable.

Terriblemente desastrosa la atención. Mas de 15 horas de espera para ser valorada por un Médico general, No hay servicio de imágenes diagnosticas 24 horas.

Un asco de servicio, mi esposa entró a urgencias con un cuadro de gastritis aguda a las 3 AM y son las 3: 30 pm y aún no hemos salido.

De lo peor, una pesadilla.mas de 7 horas esperando la atencion y todo el personal muy desconsiderado, solo se la pasan chateando por celular y cagados de la risa entre ellos. Hubieron varios casos de gente en estado critico y ni siquiera les querian poner atencion.

Nada es perfecto. El lugar es amplio y hasta con cafetería para esperar. Debido a que pues siempre en la mayor de los casos está congestionando. He ido más bien en horas de la noche y pues la espera varía según la prioridad igualmente para mí es una buena EPS.

Que mal servicio y más para personas mayores, atienden en triage y pasan 4 horas y nada que les dan razón, que falta de respeto con las personas, nadie da razón de nada, muy mal servicio, no sé si es por falta de médicos o qué pero la demora es demasiada

Terrible atención, más de 5 horas y no atienden a una niña de 3 años, pésimo servicio la peor eps

Si para el adulto es una larga espera Para urgencias pediátricas es terrible no lo recomiendo no vayan con los niños y no es por una experiencia fueron como 3 veces la que fuimos con mis niños y fatal

INEFICIENTE! Pésima atención, el sr Jiovani Ramírez en Rayos X con Cero actitud de servicio una persona ruda, demorado el servicio de asignación de médico. No recomiendo este Lugar: (

Pésimo servicio, mala atención, cualquier atención de urgencias no baja de 4 horas en el mejor de los casos, médicos con pésimos conocimientos, mal trato al usuario, no tienen servicios de especialistas para una urgencia, la gran mayoría de casos son tramitados con remisiones a hospitales que demoran otras 4 horas en el mejor de los casos. Red hospitalaria de urgencias inexistente, ya que según ellos solo se puede ingresar a un hospital si el usuario es remitido desde la unidad de urgencias.

Negligencia en sus médicos, el triage es una burla con sus pacientes, te hacen la caminata de la muerte de urgencias al centro médico zona in.pésimo servicio juegan con la vida de las personas a no ser que llegues ensangrentado y en las últimas de tu vida para que en 4 horas te remitan a clínica colombia.

Pésimo servicio, demasiada espera, los médicos no atienden bien a los pacientes y el resultado es ir a otro hospital donde si realmente encuentren la enfermedad

Excelente, atienden muy bien a las personas de tercera edad, obvio es urgencias y por lo tanto hay demora, pero el ambiente es mucho mejor que otras clinicas.

Es un lugar más descongestionado, para urgencias leves. Para las más graves o de manejo quirúrgico es mejor ir a la Colombia.

La atención en urgencias de Puente Aranda es muy rápida, en el triage evalúan tu estado y si tienes un dolor muy fuerte primero te aplican algo para el dolor y luego te pasan a consulta. La sede de cruz verde queda junto a urgencias pero allí la atención es incluso más demorada que en urgencias, así que debes armarte de paciencia.

Sali de trabajar con muy malos sintomas, pase todo la tarde hasta la noche, en ese lugar super enfermo, me dieron una cita para el otro dia, no me dieron nada para lo mal q me sentia, y en noche casi me muero! Los Medicos no hacen nada asi lo vean a uno mal, nunca voy al medico a menos q me Sienta, pero si me vuelve, prefiero morir en casa,! Pesimo servicio!