Sonría

La atención del lugar es pésima, agendas las citas y nunca cumplen los tiempos, llevo 4 meses en la entrega del retenedor y no me dan repuesta

Desilusionada con esta entidad, cuando hace muchos años me hice tratar su desempeño era muy bueno, pero ahora les interesa es como sacar más dinero que el propio paciente. Sus valoraciones malas. Les importa es vender. Piden un valor y en el camino le van subiendo.
No recomiendo esta entidad.

Mala la atención de las auxiliares y recepcionistas del ensueño.
Dicen que el tratamiento dura cierto tiempo y van 6 meses más de los planteados inicialmente. Falta de respeto

No sé deje engañar por la atención, engañan con los horarios, no responden incoformidades, y también dilatan el proceso de la devolución de dinero pésimo servicio no lo recomiendo para nada además que sus "profesionales" tampoco se ven muy expertos y cobran demasiado costoso para un servicio tan malo

Si hubiera leído estos comentarios antes realmente ni me hubiera asomado por haya, pague un tratamiento a mi hermano de casi 4 millones hace dos meses me habían dicho q todo lo terminarían en dos semanas hasta el momento solo le han hecho una limpieza y una calza, la programación de citas es horrible dan tres horas diferente y al final salen que algo le paso al especialista, lo último que le dijeron a mi hermano fue que tocaría gastar el dinero en calza, que falta de profesionalismo y consideración, realmente estoy muy decepcionada y hasta el momento no responden con nada

Horrible servicio, nunca tienen los especialistas, te dicen una hora de cita después otra y así, primero te atienden amablemente pero después que te confías pierdes tu tiempo y hasta el momento parece que el dinero también

No son malos, son pésimos, no respetan el horario de las citas.
No pierdan su tiempo en esto chuzo.

En general Sonría es malísimo, desde servicio al cliente hasta los profesionales de ortodoncia son muy malos, lo tratan a uno como si la boca de uno fuera la de un caballo, no le hacen seguimiento apropiado al proceso de ortodoncia, solamente he tenido una buena ortodoncista de resto todos han sido malísimos, no lo recomiendo para nada.

Buenos profesionales pésima programación de citas. Deberian ser más respetuosos con el tiempo de los pacientes.

No pierdan ni su tiempo ni su dinero, es una tienda de dientes más no una clinica, no se dejen engañar, hice un proscedimiento ortodoncia durante 2 años y fue de lo peor que experimenté en mi vida, perdieron la historia clinica, tuve 7 ortodoncistas distintos, nunca hubo un seguimiento. Muy mala recomendación, NO VAYAN, si pudiera poner cero estrellas lo haría.

Cordial saludo, no ha sido buena llevo dos meses esperando que me hagan un procedimiento y esta es la hora que no me llaman y al intentar la comunicación es pésimo no contestan en las líneas del Centro donde me están atendiendo que es el ensueño. El Odontólogo que me atendió es muy bueno me gusto mucho la atención durante el primer procedimiento, lamentablemente muy demorado el proceso.espero que a finales de este mes ya este bien, ahh eso si para cobrar si llaman juiciosos.

Una Experiencia, Desagradable, la Verdad son muy comerciales, al momento de la 1 valoración Te pintan el panorama y servicio que son lo máximo.pero al momento de vivir la experiencia solo queda Decir las lineas de atención al cliente son pesimas y desorganizadas, los medicos con los que se ha hecho resinas u otro tipo de tratamiento hacem todo a la carrera y dejan todo mal y como por hacer. No son serios con las Agendas horarios y demas. La verdad considero que solo tiene nombre y Publicidad. No lo aconsejaría hay mejores lugares odontológicos donde el trato es mejor, te garantizam el trabajo y no tienes que estar rogando por si te harian bien una resina o tratamiento. Es preferible que tomen otra opción. El precio no es acorde a lo que ofrecen y no es acorde al trabajo que hacen.