Söring Wound Clinic and Integrative Medicine

A los terapeutas domiciliarios no les han pagado cuentas de noviembre, se ve interrumpido el proceso de rehabilitación y hace que se vean afectados los pacientes

No lo recomiendo

• No respetan la hora asignada para la cita: llegamos con los minutos de anticipación que recomiendan, y nos atendieron mucho después de la hora asignada (sin dar explicación).
• El profesional que atendió inicialmente no tiene buen trato con los pacientes, no hace un correcto examen clínico, no se expresa correctamente y no tiene buena presentación personal.
• Es un lugar muy frío.
• Daños estructurales importantes.
• No tiene parqueadero.

Muy mal servicio la de esta clínica, a mi madre le enviaron 24 terapias de fisioterapia y 24 terapias de terapia ocupacional y no se las han realizado, siempre los terapias inventan que no pueden ir por una u otra razón.

ESA CLINICA NO ME CONVENCE. LE GUSTA ENFERMAR MAS A LOS PACIENTES, HACIENDOLE DAÑO SOBRE TODO EN LA CIRCULACION DE VENA VARICE, PA TENER EL NEGOCIO PROSPERO, ESA CLINICA NO LA RECOMIENDO SORING LO PEOR

La atención de las personas que atienden el teléfono es bastante deficiente, se nota falta de calidez con el usuario y hasta irrespeto diría yo.

Excelente, el dolor de columna y rodilla incluyendo el vértigo han disminuido. Me quedo con ustedes.

Una falta de respeto con el paciente considerar que en una sesión de 20 minutos se puede atender como se debe un usuario, yo como terapeuta quedé sorprendida; a los profesionales les hace falta empatía por los pacientes, sentido social y de vocación para llevar a cabo buenos planes de tratamiento para que las personas a su cargo puedan lograr los objetivos esperados en las terapias.

Recomiendo a la doctora Flor Alba Rincón.gracias a su profesionalismo y detallada observación ; descubrieron en el seguro que tengo problemas con una arteria renal.en verdad agradezco todo lo que ella hizo por mi y todo el personal que me atendió en soring.

Varios dias llamando para agendar cita sin respuesta alguna. Podrian informar otro medio de comunicación para ser atendida toda vez que fui remitida por EPS SANITAS aunque es preocupante leer comentarios negativos del servicio prestado a pacientes.

No es fácil comunicarse para agendar y eso, pero el servicio que prestan en audiología es muy bueno, tienen paciencia, profesionales idóneos, muy buena atención.

Gracias por la información, deseaba pedir cita en forma particular pero mejoR busco otro sitio, por qué con los malos comentarios del servicio qué brindan, lamentable

Estoy recibiendo terapia fisica hace unas semanas, los profesionales que me han asignado, han sido bastante buenos, la atención administrativa aveces se congestióna pero es aceptable. Pará la gente que no les sirve las llamadas recomiendo ser insistentes normalmente a la 5 llamada me contestan, otra defecto es que aveces no sirve el ascensor, de resto me parece un buen centro de rehabilitación en terapia física por lo menos.

No atienden el telefono. Para agendar toca venir personalmente para que den un numero de celular para atencion por whatsapp y agendar. Las citas para terapias distanciadas lo cual es evidente se pierde su efectividad. La atencion en ventanilla muy lenta y desordenada. Se demora más buscando donde parquear que la misma terapia

Me he intentado comunicar y nunca contestan, las instalaciones les falta ventilación y más ahora en la situación actual de pandemia.

A mí me han atendido súper bien y la especialista que me atiende a buscado la causa de mis múltiples dolencias.estoy muy agradecido por su interés en mi caso.

Muy pésimo el servicio del call center, no es posible que contesten para el agendamiento de citas.
Esa importante reportar esta novedad y mal servicio en las EPS

Sesiones cortas, incumplimiento en las citas asignadas, personal poco calificado lo atienden mal y cuando quieren.

No contestan llamadas telefónicas ni correos electrónicos, además las sesiones de terapia son muy cortas, solo alcanzan para hacer la crioterapia y por lo tanto, obligan a hacer doble sesión, lo cual acorta el tiempo a la mitad y la recuperación queda a medias.

Sesiones muy cortas, las terapeutas no tienen vocación al servicio, ejercicios repetitivos, ha sido el peor lugar en donde me he hecho terapias.
Lo único bueno, es la atención de las personas de la recepción.

Sesiones muy cortas, falta de atención al paciente. Falta de acompañamiento. El cliente solo es un número más.

Esta en un lugar bien ubicado además, de ser de fácil acceso, en la avenida de las Américas está cerca a la estación de mundo aventura, también lo rodean restaurantes y sitios donde uno puede ir a tomar algo. No tiene parquedero.