Super CADE Suba

Desafortunadamente hay funcionarios que se Creen lo último y prestan un muy pésimo servicio, pero bueno también hay unos pocos que si me atendieron bien ojalá mejoren el servicio.

Lo mejor es ir con cita programada, si la fila es para solucionar enel-codensa, lleve sombrilla, agua y alguna silla, porque las filas pueden ser largas y a la intemperie, dedique unas buenas horas del día para realizar este tipo de trámite

Instalación pública, aunque siempre hay fila se atiende al ciudadano lo mejor posible Recomendación pedir o agendar la cita por las App de las entidades.

Falta organización de las empresas de servicios públicos así como decías demas dependecias que allá laboran puesto que se hace fila por horas y después no lo atienden

Demasiados comentarios de ineficiencia! Y la página no funciona! Si eso es para dejarles dinero! No quiero saber cómo estás entidades estatales pueden servir de alguna manera! Que vergüenza!

Lugar con varias entidades oficiales, donde se pueden realizar varios trámites o expedir varios documentos

Buen día a todos me gustaría saber si allí realizan las asesorías jurídicas gratuitas que hasta donde se las hacen allí pero me gustaría saber si alguien sabe o conoce si hacen esto allí estaría agradecida gracias

Pésima atención, son ineficientes, tanto la página, cómo los números como presencial. Que tristeza las entidades públicas de este país

Venir en la tarde es una de las mejores opciones ya que no hay gran aglomeración de personas y la atención es muy rápida el tiempo de espera ha Sido de 40 minutos.

La atención de la secretaria de hacienda para impuestos de vehículos, está llevando a corrupción madrugadas en los diferentes super cafés con atención diaria de 200 personas, llevando ala presencialidad, 400 AM y entrega de fichas dispuesta por los mismos funcionarios, que invitan a madrugar x fichas. Dónde está el servicio el mejoramiento

He hecho 2 visitas, la primera trámite general llegue 9am y salí a las 11am, la segunda trámite vehículo por problemas del sistema para pago de impuesto llegue a las 5am dieron número a las 7am volví a las 12am y a las 12.30am ya estaba saliendo, esperemos no vuelvan a cometer errores en sistema!

Malisima la atención de la asesora de reval deberían darle una capacitación de como atender clientes

Terrible! Por todos los medios he intentado obtener la factura para pagar el impuesto de mi carro, recibo de pago que la ineptitud de la Secretaria de Hacienda no ha logrado emitir. Llega uno al CADE y hay 3 funcionarios en la puerta cuyo trabajo es no dejar entrar a nadie. A todo mundo le tienen una razón diferente y no hay a quién exponer el problema. Estoy pidiendo mi recibo desde mayo, pero en CADE dicen que si no llego a las 6: 30am es imposible hablar con cualquier funcionario de Hacienda. Inaceptable

1. Tiene una organización básica, que se puede mejorar.
2. Falta personal para guiar e informar a los usuarios sobre las diferentes consultas que vayan a realizar.
3. Falta personal en las ventanillas para atender más usuarios.

Para poder ser atendido se debe estar antes de las 4: 30 a.m para tener un turno. Reparten aproximadamente 120 turnos diarios.

Impresionantes las filas que se arman para la atención el Hacienda Distrital, no tienen capacidad de atención

Mucha demora en atención, muchos usuarios esperando, falta eficiencia en los servicios, parece que les pagan por tener usuarios sentados o de pie esperando para ser atendidos. Demasiada burocracia, muchos funcionarios sentados frente al computador o celular sin atender a los usuarios

Varias entidades en un solo lugar. Por problemas en la implementacion de la nueva plataforma, Hacienda en el primer semestre del 2022 largas filas, dispongan de tiempo en promedio 4 a 5 horas. Pero muy buen servicio, gestión y atención.

Un buen sitio para pagar servicios público. Los día cuando hay un buen aforo se complica un poco, pero casi siempre no está tan lleno y los trámites salen rápido

Increíble que las personas deban hacer una fila antes de las 6 am para obtener un turno para atención en la Secretaría de Hacienda, y luego deban destinar gran parte del día a realizar otras filas a la espera de atención. Luego de la Pandemia es increíble que aún una Entidad del Estado de ésta categoría mantenga este tipo de proceso tan ineficiente.

La secretaria de hacienda está manejando la atención al usuario muy MAL. Llegamos a las 5 y 30 am y solo reparten 150 fichas a las 7 nos devolvieron a más de 100 que perdimos la madrugada. Debería haber más puntos o alargar horarios. Y eso que es para darle nuestra platica al gobierno. Ah, y que decir de la plataforma, nada intuitiva y la asesoría virtual o telefónica inútil, los operarios no tienen acceso para ayudar. PÉSIMO SERVICIO

Tiene todos los servicios que presta el estado o en dónde el estado tiene participación, ETB es una empresa público privada, por eso tiene oficinas en este lugar, aunque no se que hace El Tiempo por estos lares, pero en fin, de resto se intenta prestar un buen servicio al ciudadano de la localidad de Suba.

Pésimo servicio el de REVAL, pedir una copia de un pago es terrible.
No dan solución de nada, mejor y por seguridad pagar en un Banco.

Pésimo servicio el de etb estuve una hora esperando para entregar un módem, atendieron en total 3 personas y me indican que no reciben el módem. No lo recomiendo.

Las personas que están en la entrada haciendo el "control" de ingreso no te brindan una buena información y te hacen perder tiempo.

Amplio y cómodo, pero como suele ocurrir con las entidades oficiales, el sevicio deja que desear.

Está muy organizado, pedí una cita en secretaría de Hacienda me la dieron rápido y la atención también rápida, es mejor que antes cuándo tocaba hacer largas filas.

Información falsa abren 9 am y ponen a los usuarios a hacer una fila desde las 7: 30am así este lloviendo o haciendo sol y no les importa el distanciamiento

En la página figura prestando servicio y no está abierto, por eso esta calificación. Desde cuándo comienza a funcionar el super CADE

Se encuentra cerrado y el la pagina a parece en funcionamiento con horario de 07 a 17 horas en tonces póngansen cerios

Supercade suba lugar para hacer múltiples trámites. Información de entidades distritales y privadas.

Algunos trámites disponibles son:

Servicios Dirección de impuestos sobre aduanas DIAN.
- Expedición de certificado libertad y Tradición.
Personería de Bogotá: conciliación, declaración de unión marital.
- Registro civil.
- Atención universidad Francisco José caldas.
- Casa editorial el Tiempo
- cajero servibanca.
- local de etb.
- Local Condesa, Enel y soat.
- vanti gas natural
- Colpensiones.
-Fondo nacional de ahorros y créditos.
- pago de impuestos distrital y nacional solo pagos Bogotá y cartagena.

Y mas

Haganle un favor a la ciudadanía e inviertan en la FORMACIÓN de los agentes de servicio al cliente. Además de no proveer la información clara, tienen una actitud de servicio paupérrima.

Instalaciones adecuadas, limpias, funcionan varias instituciones Tales como colpensiones, Dian, entre otros, sistema de atención regular debido al Personal, carece de formación respecto a la atención al público, algunos funcionarios con mal carácter y hasta un poco descorteces.le falta un poco de don de servicios.

Servicio pésimo, desinformación la "plataforma" constantemente caída, cubículos desocupados! Ni para recibir los pagos de impuestos el estado es eficiente.

PÉSIMA ATENCIÓN, NO SABEN ATENDER A LOS USUARIOS QUE SALEN DE SU TRABAJO PARA LOGRAR REALIZAR SUS TRANSACCIONES Y LA RESPUESTAS NO ESTAMOS ATENDIDO ES MUY TARDE MADRUGUE LLAME AL 195 SI LA JORNADA ES HASTA 5: 30

Jamas en la vida me habían atendido de una manera tan rápida y eficaz, enserio fue más lo que demore en llegar al lugar, que lo que tarde haciendo mi tramite, el área de EDUCACIÓN excelente, no me demore nada como 5 minutos entrando y saliendo. Quede muy contento con la atención recibida, muchas gracias!

PD: Este es el lugar perfecto para realizar la legalización del titulo bachiller y demás documentos de estudio.

Se pueden hacer varios tramites, ubicada muy central en la localidad de suba. Pago de recibos, adquisicion de la tarjeta tu llave para el sistema integrado.

Nuca contestan al telefono anunciado para la atencion telefonica, Falta de negligencia y respeto al usuario,

Lugar para tramitar todo lo referente a los servicios del distrito de Bogotá. Son un poco demorados en la atención pero siempre están aprestos a resolver los problemas de la gente

Es siempre súper lleno de gente pero la atención es ágil. Se pueden hacer trámites de vivienda, transito, servicios públicos entre otros.