Tienda Haceb Zona Industrial

Muy mal servicio groseros los de atención por teléfono y muy mal suministro de partes prácticamente tienda muerta

Mal servicio, se compró un estufa de un valor, ellos facturaron una de mayor valor y tres meses después no han devuelto el excedente.

Las personas que atienden el lugar no conocen su propio portafolio, entre buscando una nevera negra referencia Himalaya que no conocen y no tienen disponible, les faltó tratarme de loco, que ese producto no existía, les mostré una foto y me dijeron que era efecto de la foto para que se viera así. Les dije que ya la había visto en alkosto y la respues fue que la comprara allá.

Han reducido la oferta de productos, si su demanda es baja lo más práctico es no ofrecerlo. "Se acabó la máxima de satisfacción total al cliente? "

Pues no son precios de fabrica. Es un punto como cualquier otro. Manejan los mismos precios. La calidad de la marca es muy buena

Fui a preguntar y me indicaron no hay lo que quería.básicamente se lo están dejando a homecenter para que venda, y obvio precios elevados
Hay que revisar con tiempo otras opciones Mabe o challenger

Excelente atención aquí puedes renovar tu hogar en electrodomésticos neveras, lavadoras entre otros elementos para la cocina y también para diseñar la cocina de.tus sueños

En el call center me dicen que la tienda de la zona industrial esta funcionando, ME TOMO EL TIEMPO DE IR HASTA ALLA A VER LOS PRODUCTOS y ME DICE un asesor en la puerta de despacho QUE NO ME PUEDE ATENDER, que mire los productos por internet porque están en remodelación, y ahi el no puede atender. Entonces para que le pagan? No es lo mismo ver algo por internet, que verlo fisicamente, sentir el material, ver la calidad, dimensiones, etc. Eso NUNCA lo va a reemplazar una compra por internet, a menos que ya se tenga claro el producto.
Al parecer tanto los del call center como los empleados in-site están desinformados tienen cero educación comercial y ventas. Poca amabilidad del tipo del almacén, si esto es pre venta, como sera post venta? !

Él día dé ayer estuve en ese lugar con la intención de comprar una manguera de desagüe y Dos filtros de ésos que llevan por dentro las lavadoras y el señor que se encontraba atendiendo en horas dé la tarde desde que ingresé me atendió en forma descortés grosera y no me quiso vender con la disculpa que él sé reservaba el derecho de admisión o sea le vendía al que le cayera bien quise poner la queja inmediatamente pero una vendedora del sector de los electrodomésticos me dijo que solo virtual me atenderían. Quiero dejar claro que es mí primera vez que iba a ése lugar que tristeza

Compre una estufa haceb y con la mala experiencia que al año y medio se estalló llamo a el técnico y me dice que eso puede pasar y qué no me responde porque ya pasó la garantía cuando compre no explican qué esto puede pude pasar esto es un peligro, pues afortunada mente no estava nadie en la cosina en el instante que pasó esto porqué saltaron vidrio por todas partes fue un susto terrible y qué no tengan una solución que mal producto espero una explicación pronta