Conocí la experiencia por una persona que estaba asociado, incluso la acompañe en una reunión. Era divertido, solo decían que tenía que poner fotos, hacer videos y publicar artículos, y ellos los subían. Me preguntaba ¿qué hace esta empresa? , la mensualidad por estos servicios me parecía bastante cara, todo lo tiene que hacer el usuario. Me contó que en pandemia le cobraron todo el periodo, cuando los médicos tenían que cerrar sus consultorios, Top Doctors se desapareció, para aparecer después con una cuenta de millones. Me puse a mirar su directorio de médicos, varios no tenían RETHUS o sus habilitaciones en el RIPS no correspondían a la realidad.
El sitio web es muy bueno. La respuesta para confirmación de citas es oportuna. Recomiendo ampliamente utilizar los servicios profesionales de los especialistas inscritos en Top Doctors.son altamente calificados y reconocidos.
Hola.la operadora me brindó excelente servicio. En cuanto a la llamada, tecnicamente presentó dificultades de audio. Diligencié el formato online para separar la cita; cuando me comunicaron con el consultorio, me informan allí que esa hora no estaba disponible “la agenda de Top Doctors no coincide con la nuestra”. Salvo la amabilidad de la operadora de top doctors, la experiencia con esta plataforma no fue grata.
Haré la valoración una vez sea atendida por el Especialista, por lo pronto la aplicación es lo mejor que se a hecho creo que fue rápido el encontrar a un especialista y saber en qué son expertos para ir más seguros
Despues de recibir confirmacion de la cita a travez de esta pagina web fuimos contactados directamente por la persona encargada de dar citas para el medico especialista informandonos que la disponibilidad de estas citas no es real y el medico no se encuentra disponible como se estipula en top doctors Colombia.
Muy profesional el doctor Andrés González, quede sumamente conforme con su atención, en todo momento muy dispuesto, y logró despejar todas mis dudas, quedé agradecida por su profesionalismo.
Lo peor de lo peor. Perdí casi una hora intentado sacar una cita, no e dejo actualizar el numero de celular, y me toco crear una cuenta nueva para poder cambiarlo. Luego de eso, saco la cita, y me llega un correo de confirmación con un numero de teléfono el cual al marcar me pide una extensión que no viene por ningún lado. No se sabe entonces como verificar la consulta, ni el valor que van a cobrar mejor dicho nada.
El sitio para pedir cita es rapido y evita las demoras telefonicas posibles.espero que me devuelvan la llamada pronto, ya que para una niña de 11 años.el Doctor sin duda es el mejor.
Para mi es muy improtante poder llamar y pedir mi cita a la hora que a mi me quede bien, este medio me parece pococ efciiente por favor escribir un numero de telefono gracias
1) Me han anulado la cita del lunes 14 y por error imagino, me han dado la nueva para de aquí a 1 año. 2) Al rechazar ésa para octubre de 2021 e intentar pedir una nueva por su página web (xq no dan otra opción salvo la telefónica y NO TENGO TELÉFONO), los problemas, errores y pérdida de tiempo que da son infinitos: llevo ya 45' y todavía no he podido resolver el tema de cita nueva. En fin.
Pido la cita de la forma más fácil posible con tres días de antelación y resulta q debían llamar a confirmar lo cual no se hizo, pero el sistema si me decía que estaba asignada, voy al consultorio y nadie por ningún lado y resulta que se olvidó confirmar, un excelente nuevo sistema para una validación arcaica. Al menos para quién utilice el servicio a futuro, no vallan si no los han llamado, sin importar q el correo les informe la validez.
La página Web para solicitarle las citas medicas en general es muy buena, se puede ajustar para que al inicio cuando da disponiblidad muestre todas la opciones, actualmente muestra una y al picar hay salen las otras.
Estoy dando mi concepto sobre la herramienta muy amigable, recibí de inmediato el código de confirmación, y ahora debo esperar la reconfirmación del consultorio y la atención del médico para dar la valoración.
No me dejaba continuar el siguiente paso para la confirmación de la cita.tuve que dar otros datos y me dejo continuar.el numero telefonico 3285666 para asistencia esta errado es de una empresa de publicidad.