Tugó

Me gustan los muebles de tugo un sitio con excelente ambiente y de buen gusto recomendado para decorar tu casa o apartamento

Es un local con productos geniales y buena atención. Muchas opciones de muebles y objetos para renovar el hogar. En el almacén de la calle 80 destacamos la atención y amabilidad de Nicolás. Desde que entramos nos recibió y nos ayudó en todo el proceso de compra.

Nos atendieron muy bien y no fueron invasivos, nos dieron el espacio para explorar el almacén al final nos resolvieron las dudas y fue posible hacer la compra.

Me gustan los diseños y productos para decoración y tienen servicio de armado a domicilio.

Sorprendió el buen surtido de muebles y accesorios. Muy estilo Ikea en presentación y oferta.

Mala atención en entregas no tienen coordinación con la empresa de transporte incumplieron y ya les pague y no me entregaron el producto. Decepcionada de la compra realizada

Me vendieron una silla que no sube casi, seria solo para alguien mas pequeño que 1.60. Pedí cambio, a lo cuál demoraron dos semanas en responderme, y me dijeron que la silla la habia comprado de exhibición (falso) y que no tenia el empaque original (falso, les mandé fotos), por lo cuál no se podía cambiar.

It's a great place, the support and warranty is awesome. It is also a place with a lot of variety, you crave in every corner and each thing is prettier than the last.

Muebles, decoración para el hogar. Muebles para oficina.
Excelente calidad y diseños muy hermosos.
Se controla acceso y se siguen protocolos de bioseguridad

Hay que buscar bien lo que se necesita, las promociones están por doquier, los asesores súper queridos, encontramos de todo para la renovación del hogar.

Buenos productos pero pésimo servicio con los cajeros. No hay cashers y se presentan largas filas con solo 1 o 2 casher en días full como un domingo

La peor experiencia de compra y servicio al cliente que se puede tener. No respetan los descuentos que publican en la página web.

Evite pasar un mal rato y compre en otro lado.

Encontramos buen diseño de muebles y accesorios, aunque creo que los precios son algo elevados.

They receive your money for items they don´t have in stock.    Then they just lie to you about delivery time, day after day.   If you ask to cancel your order, they decline.   If you leave a comment on their facebook page, they just block you! Amazing how bad of a customer service and business ethics Tugo has. With IKEA set to arrive in Colombia, Tugo has to change its business culture if it is to survive.

Grandes ideas para decorar, se debe tener buen presupuesto, pues los muebles y accesorios son de alto costo.

Los muebles espectaculares y la atención de Gabriel increíble. Vale la pena ir. Avenida 68 antes de cafam Floresta sentido sur norte

Gotta be honest, they have great stuff, but only in store. Just bought 2 night desks, and received 2 different references, colors, and 1 came in a very bad quality. Also, I specifically put then as customer pickup, but when I went to do so, I couldn't take them home because the counter set them as delivery, and had to go home empty handed. Completely wasted my time.

En el almacén tienen gran variedad de muebles y accesorios para el hogar, tienen muy buenos diseños que se pueden complementar entre sí, algunas veces tiene promociones muy buenas, la atención es buena, el lugar es de fácil acceso.

El estilo de los productos es moderno y práctico, hay muchas opciones, excelente lugar para personas que busquen diseños únicos.

Los muebles son muy lindos, pero a veces la atención es mala, ya había comprado un mueble solo lo tenían que entregarby nos tocó hablar con todos los trabajadores y ninguno nos ayudaba

La atención del personal es mala (incluso es nula) nadie colabora y hay que esperar ayuda mucho tiempo. Buenos productos mal servicio.

Me encantó esta tienda. Su diseño es el elemento diferencial. No es muy costoso y tienen cosas muy lindas.

Cordial saludo TUGO, Compré unas sillas en Bogota que se encuentran en la bodega de Cali. Pedí recogerlas en el almacén de Bogotá pero no dejaron y me cobran 40mil por la entrega.
No entendí porque no las podía recoger en el TUGO de la 80.
Les recomiendo revisar el tema.
Gracias

Agradable y muy buena presentación de vitrina. Empleados amables, cumplen con el tiempo establecido en la entrega del producto en cuanto a envío. Solo una observación constructiva la atención vía telefónica deja mucho que desear nunca contestan. Mejorenla por favor.

Tienen cosas lindad y modernas. Tienen parqueadero gratis, con acceso para discapacitados. El personal es muy atento y amable. Reciben pagos por datáfono y tarjetas de crédito.

Buenoa muebles, mal servicio y los precios son altos, es mehor comprar por internet y la tienda solo usarla para confirmar si la referencia que te gusta funciona bien en tu espacio.lo malo es que no tienen todas las referencias que hay en web

Tienda especializada en muebles para el hogar. Salas, comedores, muebles auxiliares con gran variedad y estilo. Últimas tendencias en diseño. Los accesorios para todos los lugares del hogar. Descuentos recurrentes con aliados.

Mal servicio al cliente. Primero entregan un mueble al que le faltan piezas. No las tienen en fábrica y acuerdan enviarlas a domicilio al día siguiente. Se demoran 3 días sin explicación. Llega de nuevo con piezas equivocadas. Se pone la reclamación por garantía y 15 días después no han dado razón. No comprar en estas tiendas

Un lugar con una atención al cliente espectacular, con expertos en diseño interior que te ayudan un montón a tomar las mejores decisiones.

El cuero sintético de los sillones qué pésimo y llama 1 para que le den indicaciones de su mantenimiento y nadie lo sabe

Tienda con buena variedad de accesorios y muebles para el hogar y a precio razonable. Deben mejorar la asesoría al cliente. En algunas áreas como la de dormitorios no encontre asesor.