21 agosto 2023 3:51
Súper recomiendo esta clínica excelente en todo, son amables con los clientes tratan muy bien a las mascotas, son muy profesionales y dedicados en lo que hacen y muchos lo que buscamos es eso y lo que a la hora de una emergencia y de llevarlos a un veterinario nos da mucha tranquilidad de saber que nuestros bebés perrunos están en buenas manos.
Muy agradecida con todo su personal por ayudar a mi perrita a tener a sus bebés
14 agosto 2023 14:58
Las personas que atiende en el sitio son sumamente despectivas? Miran mal y no atienden bien.o servicio al cliente.
05 junio 2023 19:31
Los super recomiendo siempre que necesiten busquen a la señorita johana castillo ella ayuda a gestionar para que nuestro hijitos perrunos estén bien es muy amable muy humana colaboradora, gracias a ella la Doc Jeimy esta atendiendo a mi niño y aunque estamos en este proceso tan duro ellos hacen un trabajo excelente, la Doc es un ser amable cariñosa entregada a su profesión trata muy bien a las mascotas y eso es lo que más aya de cualquier cosa buscamos y nos da un parte de tranquilidad en estos momentos de angustia. Gracias a las dos y a todas las personas que en este momento están ayudando a mi bebé a salir de todo esto
08 mayo 2023 5:14
He visto varios comentarios acerca de la mala atencion por parte de una de las personas y que en su mayoria coinciden en q es mona y bajita, por suerte un dia escuche q se llama Johana, con el mayor de los respetos y sin ofender a nadie, seria bueno hacer algo con esta persona, quizas alejarla de sus funciones en el lugar y demas, pues considero, no es etico ni profesional, y si, es por eso q estan perdiendo tan buena reputacion q en su momento tuvieron y q tuve el gusto de recomendar.
Espero este mensaje llegue a quien deba llegar y de verdad tomen cartas en el asunto
06 mayo 2023 21:46
No los recomiendo. Lleve mi perrita a baño y peluquería y me la entregaron con varios cortes en la piel. Tras que los encierran x horas para asegurar el turno los entregan cortados. Pésimo servicio
22 abril 2023 4:04
Muy buen lugar para los animalitos, tienen un surtido muy completo y siempre que voy me atienden muy bien. Recomendado!
12 abril 2023 15:05
Llevamos a mi gatito empezando por qué la señora de recepción es muy odiosa y solo falta que le pegue a uno de lo mal que contesta, los doctores muy bellos en el momento de hacer su labor, pero lo que cobran es inaudito y exagerado, otra cosa que no me gustó es que más que una veterinaria parece guardería lo digo por el hijo de una doctora que en verdad entiendo que hay momentos en los que uno no sabe dónde dejarlos y pues la única opción es llevarlos al trabajo, pero dejan al niño hacer lo que quiere juega por todo lado ingresa a los consultorios en plenas consultas a jugar aparte que con lo que Juagabame pegó mucha veces interrumpe en todo momento es súper molesto este tema y más en este tipo de establecimiento
23 marzo 2023 23:17
La tienda tiene un surtido excelente y una buena ubicación, lamentablemente la atención de la señora rubia de la caja es pésima, parece que le molesta que lleguen clientes, su actitud solo da ganas de llevar nuestras mascotas a otro lugar. NO RECOMIENDO esta veterinaria solo por ESTA razón pues estamos pagando por un servicio, no es gratis.
23 marzo 2023 13:25
Es un excelente sitio para comprar y llevar a las mascotas, pero lo único que les falta es que los que atienden éste negocio sean más amables, ser un poco cordiales no les quita nada, al contrario dan buena imagen a sitio. Espero tomen un cursito de atención al público.
17 marzo 2023 7:58
Llevamos a Totoy muy malito, tiene parvovirus y moquillo, gracias a Dios y a sus cuidados hoy está en casa recuperandose, me lo entregaron feliz y muy diferente a cómo lo lleve, el servicio de la veterinaria es inigualable, el cuidado y la dedicación que tienen con nuestros animales son maravillosos, todas las personas que trabajan allí son increíbles seres humanos y profesionales, demasiado recomendables!
15 febrero 2023 9:09
El lugar me dejó muy decepcionado cuando me enteré que mi gatica le habían colocado la vacuna contra la Leucemia sin haberle realizado el respectivo test. Deben ser muy cuidadosos a la hora de aplicar el cuadro de vacunación. Recomiendo que las personas que llevan a sus mascotas a vacunación se cersioren antes del tipo de medicamento que están aplicando, para que no afecte más adelante la salud de sus mascotas.
04 febrero 2023 11:54
Muy mala atención por parte de la doctora que atendió a mi mascota, muy odiosa y poco profesional a parte de la consulta bien cara para tan mal servicio
04 febrero 2023 3:58
Buen servicio, los precios son relativamente modicos, y el trato a las mascotas es excelente. Yo lo recomiendo.
24 enero 2023 20:07
Es una clínica muy completa con profesionales competentes, la atencion siempre es oportuna y buena:)
02 enero 2023 18:50
Las recepcionistas le hablan feo a uno tiene Una manera tan fea de atender e ido varias veces y siempre atienden feo como si uno fuera a pedir regalado la verdad ya ni vuelvo.
23 octubre 2022 6:36
Definitivamente muy mala opción para llevar a tu mascota. La atención por parte de las chicas que están en caja es muy mala. Hospitalice mi gata en la sede alterna que tienen que se llama Mr. Cat. Comenzaron a pasarla de sede a sede y no me daban razón de donde estaba. En la hospitalización solo pusieron suero y nada más. Formularon medicamentos casi por 400.000 pesos que no sirvieron. Solicité una segunda opinión en otra veterinaria y definitivamente estaban errados. No permiten ver en qué condiciones tienen a las mascotas hospitalizadas.
11 octubre 2022 1:43
Hoy fui para que miraran si mi gatita tenía más gatos en su pancita y la trataron muy bien, atendieron rápido y todo salió bien gracias a Dios
08 octubre 2022 14:29
Fuimos a bañar nuestra gata y me pareció increíble la lavada y su comida también le gusta a mí gata
15 agosto 2022 2:10
Muy buena atención del personal médico, efectivos y amables. Me apoyaron muy bien en una situación complicada.
23 julio 2022 2:55
Se acudió al servicio médico veterinario por urgencia, se obtuvo valoración y atención oportuna. Sin embargo, mientras realizaban el procedimiento, en la sala de espera se observa el mal ambiente entre el mismo personal, añadiendo la inadecuada comunicación entre el personal sobre las situaciones que se manejan en el lugar (gritos, discusión, groserias).
14 julio 2022 9:42
Pésimo lugar, pésima atención, solo se preocupan por cobrar y ya, nosotros pagamos sin peros exámenes, hospitalización, la consulta y medicamentos, y el único diagnóstico era sacrificar mi gato, parecía que no supieran mas, no le hicieron los exámenes completos y al momento de ir a hacer el respectivo reclamo decían que no se puede hacer nada y que no había devolucion, y que demalas, exámenes muy costos y que ni siquiera hicieron, saben que, les regalo los 700mil pesos, ya que me importa es mi mascota, no entregaron el cd con ecografía ni imágenes de la misma, no tienen ética profesional ni un mínimo de respeto y esa cara de esa mona y esa pelinegra deberían cambiarla como por tener buena atención.
Tuve que sacar a mi mascota de ese lugar, estaba hospitalizado y no le dieron ni agua ni comida, no le daban nada. Entonces por qué pagamos?
Deberían cerrar ese establecimiento ya que se han presentado muchos casos de maltrato animal. Fueron muchas cosas que pasaron yo no recomiendo para nada!
08 julio 2022 18:12
Sus servicios son basura son solo apariencia no saben atender a los clientes después de que mataron a mi mascota no dieron una explicación certera de lo que tenia y lo peor el supuesto doctor que la atendió nunca dio la cara y si se tubo que pagar por exámenes que no se realizaron y la hospitalizacion de un día ni siquiera el descaro para avisar de que la mascota había muerto. Ojalá se pudran basura de local
05/06/2021
busquen la historia una semana con medicinas que solo sirvieron para agravar la situacion y ese disque doctor obeso nunca dio la cara
04 junio 2022 17:01
Estoy agradecida con todo el personal de la veterinaria, mi perrito de raza pastor aleman tiene moquillo, pero haya me ayudaron y le enviaron un tratamiento que hasta el momento lo tiene mucho mejor, lo había llevado antes a dos veterinarias donde me. Dijeron que lo único que podían hacer era dormir lo, que negligencia de esas dos veterinarias, de corazón le agradezco porque me están ayudando con mi perrito.
10 abril 2022 18:33
Muy Bonito y amplio todo pero la señora pelinegra que atiende es mala clase es grosera no responde como debe se le pregunta algo y no sabe que responder o responde con tres piedras en la mano si no puede tratar como se debe al cliente para que tiene ese cargo
07 abril 2022 6:26
Mi bebé llegó hospitalizada por un parvo virus el cual ya tenía muy avanzado, y el diagnóstico era demasiado grave. En esta vet aunque no fuimos pagar más días de hospitalización por qué es un poco costoso, cuando no la entregaron comenzó a recuperarse bastante rápido para lo que tenía, son muy especiales con los animales ️
06 abril 2022 9:56
Que mala atención desde que si ingrese, hicieron con mi perro lo que les dio la gana, llego asustado como si lo hubieran maltratado lo peluquiaron como se les dio la gana real mente solo establecimiento por que de profesionales no tienen nada
02 abril 2022 19:53
Desde que se ingresa al establecimiento es mala la atención, dejaron morir a mi perrita de 9 meses cuando solo iba por una cirugía de un ojito, nadie dio la respectiva declaración de lo sucedido me hicieron pagar la cirugía con anticipación, me hicieron pagar la cremación y aun así nadie responde.
Ellos no supieron el dolor tan inmenso que causaron en la familia en el dolor de mi mama que era la mas allegada a ella donde dejo de comer por días porque no supero la muerte de la bebe, es indignante aquel establecimiento donde solo buscan lucrarse.
NO LLEVEN SUS MASCOTAS ALLI, NO TIEN LA CALIDAD HUMANA PARA PODER ATENDERLOS
31 marzo 2022 17:02
Siempre que voy recibo asesoría y buena atención y a comparación de las otras veterinarias que hay cerca, no se compara el profesionalismo
31 marzo 2022 14:48
Es un gusto contar con está clínica porque la atención que prestan a nuestras mascotas es muy buena
16 marzo 2022 21:04
Pésima atención, llevamos un perrito en mal estado y nos rechazaron porque ya estaban cerrando, no les importó, además, lo hicieron con la peor actitud.
05 febrero 2022 12:54
Llevo tres meses pidiendo que me devuelvan la cobija de nuestro perro que la tiene desde que nació y nada quedan respuesta es un acto de Irresponsabilidad y dejadez si pasa con una cobija no me imagino con el cuidado de los perros
19 enero 2022 5:46
Excelente clinica veterinaria, nuestra perrita Bamby estuvo hospitalizada 6 dias el servicio y el trato con los peluditos es muy especial, le salvaron la vida muchas gracias.
17 enero 2022 2:59
Excelente lugar muy variado productos de excelente calidad, buena atención y trato con los animales
28 diciembre 2021 8:10
Si requiero atencion profesional y expecializada para mi princesa no dudare en llevarla son excelentes gracias
03 diciembre 2021 19:13
Excelente servicio, muy buenos especialistas es costoso pero lo bueno vale! Recomendado mucho el doctor david
03 diciembre 2021 18:36
Todo muy costoso, un 40% más caro que en una veterinaria normal, es más tienda de mascotas que veterinaria.
01 diciembre 2021 17:09
Buena atención, personal idoneo, lo único recomendable para el lugar es que le bajen a la música exterior ya que adentro se escucha muy fuerte y tiene uno que gritar para que lo escuchen.
08 noviembre 2021 15:06
Hasta el momento el servicio me ha parecido bueno; algo costoso pero bueno. Algo que mejoraría es la comunicación ya que uno deja a su mascota y tiene dos horarios para la visita, visita que dura solo una y seria bueno que llamaran e informaran constantemente como va evolucionando el paciente
05 noviembre 2021 11:36
Pésimo servicio, piden una cantidad de exámenes que no sirvieron de fondo en el caso de mi mascota y adicionalmente después de pedirlos no fueron capaces de dar la retroalimentación de los resultados, simplemente ineficientes y pésimos profesionales. Lo único que hacen es quitarle el dinero a la gente.
04 noviembre 2021 17:09
De manera personal quiero recomendar la clínica los perros del chamo ya que cuenta con personal calificado, en mi caso personal atendieron a mi perra paz con moquillo y su cita fue con especialista en neurología ya que la clínica cuenta. Con diferentes especialidades para la atención de sus mascotas
25 octubre 2021 18:13
Es un lugar pésimo literalmente nos robaron el dinero y casi y matan a nuestro gato porque le dieron medicamentos que no eran que no le hacían nada adicional le mandaban hacer exámenes que nada que ver con el problema de nuestra mascota.
24 octubre 2021 8:37
Buen servicio. Precios razonables. (Hay que tener en cuenta que los servicios veterinarios son costosos) consulta 20-30k muchas promociones.
23 octubre 2021 21:36
Excelente lugar. Excelentes instalaciones. Muy buenos profesionales. Llevo mi gato hace años y siempre lo tratan súper súper bien
21 octubre 2021 1:13
Buena atención lleve a mi perrita y me la atendieron muy bien recomendada es central y muy atentos con los animalitos
04 octubre 2021 6:20
Excelente servicio. Profesionalismo, calidad y buena atención. Los recomiendo al 100%, el hospital que tienen para gatitos es el mejor que he conocido, me salvaron a mi michin. Mil gracias.
23 septiembre 2021 21:15
Es un sitio donde hay muy buen surtido y buena oferta de servicios, pero su atención al cliente es muy deficiente, no hay calidez en el trato y en muchas ocasiones se cancela el servicio sin salir satisfecho, también los precios son algo elevados para el sector!
20 septiembre 2021 17:30
Es un lugar muy lindo. Tienen buenos productos y muy buenos espacios en el lugar. Sin embargo es algo costoso para la gran mayoría, yo creo. La hospitalizacion de nuestras mascotas en sí, sale demasiado costoso, 140mil por noche. Y si llevas al menos unos 3 días de pago continuo te ofrecen una rebaja de 110mil pesos. Lo cuál va sumando día tras día, sin contar que si la mascota se recupera pues las medicinas que envían no son muy económicas que digamos tampoco.

No me parece que solo haya un lapso de una hora para las visitas de hospitalizacion, debería ser un poco más extensa. Por ahí dos horas en las dos jornadas que hay, para que los dueños tengamos más tiempo de llegar a verlos y así.

La atención en sí, es buena. Hay doctores y auxiliares muy lindos con los animalitos. Y hay otros que se ven más bruscos. No podría decir con exactitud como es el trato internamente con las mascotas, pero en lo que consta, pues a mí cachorro lo trataron con bastante paciencia y cariño. No pudimos seguir costeando su hospitalizacion, pero en el tiempo que duró en el hospital y cuando lo llevamos a casa, se pudo notar que le ayudaron bastante a sobrellevar la enfermedad que tenía con los medicamentos que le suministraron.
Sin embargo, debo admitir que en cuanto trajimos al cachorro de nuevo a casa, pues su estado de ánimo cambió radicalmente. En el hospital parecía muy ido, totalmente deprimido. Y en casa movia su colita, empezó a comer. Obviamente había perdido mucho peso, pero aún y así se le notaba con más fuerzas que en el hospital.

Fotos de como estaba en el hospital, a cómo empezó a verse cuando lo trajimos a casa:
20 septiembre 2021 16:50
Pésimo! Compre un baño seco para perro y vendieron uno de gato. Pido el cambio y me dicen que es lo mismo para perro que para gato. Cualquier persona sabe que el ph es diferente por algo existen para ambas especies. Parece que los que atienden no conocen los productos. No me devuelven el dinero, no me dieron factura. Me cambian por otro producto que vienen sin empaque y parece que ya se ha usado. No vale la pena ni reclamar porque el servicio al cliente es terrible. Inclusive el precio del producto cambiado es menor por el que pague! Increíble
07 septiembre 2021 23:54
Excelente atención lleve a mi mascota y tuve muy buen servicio tienen un buen equipo médico y auxiliares que tratan bien a nuestras mascotas y a nosotros los propietarios aparte cuentan con todo los equipos médicos
Lo recomiendo
02 septiembre 2021 16:16
Muy buena veterinaria.llevamos a nieve estama muy malita la diagnosticaron con parvorosis canina y me la salvarom son muy buenos profesionales y gracias a ellos nieve esta muy feliz y en la casa haciendo de las suyas Mucas graxias por cuidar a nuestos hijitos
14 agosto 2021 10:14
La verdad fue remitido ahí mi perro bruno para la radiografía, lo cual estuvo bien, lo que no me gustó la recepción me trato como si me fuera a robar algo de la veterinaria, igual me parece costoso el lugar.
20 abril 2021 22:32
No son profesionales capacitados, la atención es nefasta. Llevé a mi gatica para una consulta y ante cualquier pregunta el personal contestaba de la forma más grosera, los precios son costosos para la atención y el servicio no preserva el bienestar y la tranquilidad de los animales.
06 febrero 2022 16:24
Angie, siii total la atención al cliente es horrible unos vejeztorios, solo piensan en estar cobrando no en el bienestar de los animales y es muy costoso.
11 abril 2021 6:33
Se les rogó el favor de atender a un perrito atropellado y aunque se les pagaba por ir a atenderlo no quisieron hacerlo. Horrible lugar en el que no se les ve ninguna clase de vocación. Ojalá nadie lleve sus mascotas alli
04 abril 2021 12:23
Es una buena clínica a mis perros los han tratado bien, pero la atención por parte de la señora del mostrador es muy mala, descortés no tiene actitud para atención al cliente y desde hace unos meses los medicamentos han subido bastante.
27 marzo 2021 2:24
Tener mucho cuidado. Maltratan a los animales Los entregan con golpes y heridas y no responden a nada
20 marzo 2021 9:30
El servicio es excelente: el doctor
Esneider Sánchez, es un excelente profesional
Sería mucho mejor, si no se excedieran con los precios de los medicamentos, que por fuera tienen costos, hasta de $20.000, por debajo del valor que allá cobran; pero por lo demás, es una excelente veterinaria
19 marzo 2021 4:24
La administradora es muy amable, trata de organizar todo a su alcance. Responden rápido a las solicitudes de sus clientes.
10 marzo 2021 11:05
Tarde me di cuenta que esta clínica esta super mala, los precios elevados una ecografia vale 180.000 cuando su precio justo es 90.000, el deber ser es que entreguen y expliquen detalladamente los resultados, pero no es así, un veterinario para mas de 10 pacientes, por la falta de profesionalismo mi gata esta a punto de perder un riñon, por un mal diagnóstico, bonitas sus instalaciones si, pero malísima profesionalmente. Eviten llevar sus hijitos gatunos y perrunos. No olviden que las apariencias engañan!
11 febrero 2021 0:59
Pésima veterinaria, si es que se le puede llamar veterinaria.por un mal diagnóstico mi perrito falleció, a demás el servicio es pésimo y a los administradores no les importan los animales solo el dinero. Por los procedimientos cobran muy caro y son sumamente groseros. Terrible lugar, evite llevar a su mascota a este lugar, es pésimo y dopan a los perros sin el consentimiento del dueño.
05 febrero 2021 22:49
Por el
Solo nombre se sabe. Su origen. Veo videos y graves quejas de negligencia médico veterinaria. Secretaría de Salud y coivezcol donde están
05 febrero 2021 16:02
Me gusta mucho su experiencia y antigüedad en el sector, es confiable y muy seguro, la salud y cuidado de mis mascotas solo confío en ellos
29 enero 2021 3:16
Como es posible que no reciban tarjeta con la excusa que no pasa cuando se está uno mojando afuera, pesimo servicio.
28 abril 2019 15:37
La atención no es muy buena, aunque los servicios prestados si son excelentes aunque un tanto costosos comparados con otras clínicas veterinarias del sector
14 abril 2019 4:29
La atención, el servicio, la pulcritud, la idoneidad y profesionalismo de parte de todas y cada una de las personas que atienden, hace que verdaderamente se sienta que para ellos lo más importante son nuestros *peluditos* y no el dinero. GRACIAS.
27 febrero 2019 9:13
Pésima experiencia, cero cordialidad, procedimientos médicos cuestionables, peluqueria agresiva (cortaban a mi mascota) y precios de los productos altos.
06 febrero 2019 4:33
Lo super recomiendo muy buena atención para nuestras mascotas y variedad de productos me encanta
12 enero 2019 23:06
Considero buena la atención, no he tenido inconvenientes cuando he llevado a mi mascota para consulta o vacunas, fuera de las normales por congestión de pacientes. Podrían agilizar el servicio de peluquería porque en algunos días es demasiado demorado.
24 septiembre 2018 2:28
El servicio es pésimo en cuanto a atención veterinaria, el profesionalismo de los veterinarios es cuestionable, solo les interesa obtener la mayor cantidad de dinero posible del paciente pero dan un servicio mediocre, con muy mala voluntad, diagnósticos muy poco concretos, en dos ocasiones he recurrido a este lugar para consultar ciertos aspectos de mí mascota y nunca me dan información precisa ni pagando todo lo que exigen, me dicen lo que quieren y no se esmeran por darme los datos que requiero sobre la salud de mi mascota, por el contrario me dicen lo que les da la gana y eso es todo
En una ocasión un veterinario maltrato severamente a mi perra embarazada porque realizó el procedimiento de muy mala voluntad, es un servicio de pesima calidad, mediocre y muy usurero
16 septiembre 2018 16:21
Pésimo servicio. Realizan cirugías de esterilización muy invasivasas, a muy altos costos y dejando grandes heridas y molestias a los animales. Adicionalmente, aseguran llamar una vez finalizado el procedimiento, medida a la cual, han faltado en repetidas ocasiones.
07 agosto 2018 11:30
Excelente resultados mejoraría la atención de algunos de los que atienden. Los doctores muy amables y profesionales

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