Whitman Store

Que decepción. Soy un cliente fiel de Whitman desde sus inicios, me gusta mucho lo que hacen pero les voy a contar lo que me pasó porque ustedes ni contestan el teléfono. El 2 de enero, dejo una chaqueta comprada unos días antes a un precio alto para que arreglaran las mangas. Me dicen de venir a recogerla el 12, que seguramente estará lista antes pero igual el 12 mejor porque ese día seguro (mucho tiempo para alargar mangas pero bueno), llamo el 12 y me dicen “ahhhh… mejor ven tipo 6pm” que no está lista aún. Bueno… voy el 13 en la tarde a recogerla, voy hasta allá a pesar del conocido trancon de Bogota… y nada, no está lista. Entonces esa fue la primera o segunda mentira. Ese día me prometen que el 16 o 17 me la envían con un mensajero. Listo! 16,17,18,19… nada. Ah! Finalmente me contactan el 20 para decirme que me lo entregan hoy, ninguna disculpa por la demora más que exagerada, y “claro que si, te aviso cuando esté en camino”. Obviamente no lo hace entonces les escribo horas después “ya viene? ” “Si, ya la recogieron”… ahora son las 8 de la noche, es decir 4 horas que el mensajero esté en camino, no me han vuelto a contestar. Lo que me disgusta aún más que la incompetencia y falta de profesionalidad, es que me dicen mentiras. Deje de contar cuentas. (O el mensajero está en el trancon hace 4 horas?). Necesitaba esa chaqueta para una entrevista de trabajo, para eso la compré. Perdieron un cliente fiel de Whitman pero eso pasa cuando no saben cuidar a sus clientes, y además cliente fiel, siempre comprensivo y muy respetuoso.

Me encanta esta tienda, los mejores regalos para mi esposo los he comprado acá, la ropa es muy linda y de buena calidad, es costosa pero por ejemplo los abrigos tienen servicio postventa para cuidarlos y siempre nos ha ido bien.

Sacaron una linea para mujer y la estoy probando por ahora me ha ido bien.

Solo una cosa y es no me gusta como el administrador de la tienda de Gran Estación le habla a las vendedoras, ellas super amables y el cero cordial con ellas.

Si bien se encuentra ropa muy chevere, hay demasiado desorden, no saben que tallas o referencias hay, y aunque la atención de los vendedores es muy buena, les falta apoyo por parte de la coordinación y caja. En la caja hay demasiado desorden, la atención es malita, se confunden, no saben que tienen que facturar y cuál es la ropa que decidió el cliente. Les sugiero simpatía y cordialidad a las señoras de la caja.

Waauuu súper.una de las cinco tiendas más espectaculares que he visitado, ROPA Y ACCESORIOS geniales.
Su calidad excelente y diseños 100%originales

Gran lugar para comprar ropa de hombre, diseño, calidad y manofactura 100% colombiana.
Gran lugar para siempre lucir impecable

Excelente marca y Excelente servicio, realmente se preocupan por las necesidades del cliente.

Muy recomendada.

PÉSIMO en todo sentido, compré online en marzo con la idea de apoyar lo nacional y me fue terrible, me entregaron un blazer que no era el que pedí, para el cambio me dieron mil excusas, me hicieron esperar a que abrieran las tiendas para recoger el que yo originalmente pedí, tuve toda la paciencia del mundo, estamos en julio y me dicen que no hay referencia, pido devolución del dinero y ha sido un dolor de cabeza. Voy a completar 5 meses con este lío. NO COMPREN ACÁ. Es WHITMAN EPS.

Después de comprar por la web, recibí un producto con cierres y acabados diferentes a los que mostraba la imagen en el e-commerce. Nunca me respondieron por ningún canal de comunicación.

Excelente atención en línea. A pesar de haber hecho un pedido de un producto agotado, el servicio al cliente no pudo ser mejor. Julian estuvo a cargo del caso, ayudándome a encontrar un nuevo producto que superó mis expectativas y el tiempo de entrega fue muy rápido. Volvería a comprar sin duda.

La recomiendo 100 %. He sido amante del apoyo al emprendimiento nacional, decidí comprar el hope verde porque me enamoró su estilo y su novedad en estos tiempos en cuanto al tapabocas ya que tiene uno ajustable, decidí también comprar unas camisetas, compré en linea porque vivo en Estados Unidos y primero, la calidad es increíble, me encantó la alta calidad del material que se usa en estas prendas, segundo, la rapidez en cuanto al envío hasta Estados Unidos y tercero, la excelente atención que obtuve via instagram con el señor Julian de Whitman; estaré pendiente en todas sus novedades ya que deseo seguir comprando en esta fascinante tienda.

Me encanta Whitman, compre unas camisetas en la tienda online y llegaron tal cual las esperaba.

He tenido la oportunidad de comprar a través de la página web un par de veces, con la colaboración de las personas que manejan el instagram y de verdad puedo decir que no hay otra empresa que tenga mejor servicio y cumplimiento de entrega.

En definitiva el espíritu de la prenda hace justicia a la elegancia relajada; no se me ocurre mejor elección -mi chaleco Ámsterdam-, para un fin de semana de recorrido tranquilo por nuestra bella Sabana de Bogotá. Marca tendencia, nos pone en un nivel de calidad que compite con lo mejor de esta misma época en el siglo pasado; son representantes y dirigentes de la elegancia a nombre del siglo XXI con la bandera colombiana detrás. Materiales muy pertinentes y amigables con el medio ambiente.
Ñapa: me atrevo a decir que es la empresa soñada para cualquier amante del buen gusto.

Super recomendada esta tienda, una iniciativa colombiana que ofrece productos de calidad, sus diseños son muy bonitos e innovadores y vale la pena resaltar la atención al cliente, siempre dispuesto a colaborar y ayudar a resolver dudas o cambios, me fue muy bien tanto con el producto como con la atención que me prestaron. No duden en comprar

Whitman es una marca que se toma cada detalle en serio, cada prenda es única y perfecta. Es muy grato ver como con el paso del tiempo perfeccionan las prendas y le dan una identidad única.

Verdaderamente decepcionante el servicio, la falta de organización es total. Por favor considerar si van a mandar a hacer un vestido o una chaqueta. No cumplen los horarios, hacen citas que no cumplen. No tienen personal para atender. No recomiendo hacerse un traje acá