La asesoría es muy regular en comparación a la sede de paloquemado, además cierran a medio día, como si estuvieran en un pueblo, no se consiguen todas las referencias de los demás almacenes de esta marca.
Mu regular la atención y la asesoría al cliente, deben mejorar eso, no son todos los vendedores de ese punto pero pude notar que son reactivos con la clientela.
Pésima la atención. Atienden al cliente a las patadas. Empezando por una señorita a la que le importa mas su celular que vender. En cuanto al conocimiento de la mercancía que horror. Me pidieron por una grat circular $51.000 pesos y al frente me costó $19.000.como extraño no. Y tuve que esperar 30 minutos.
Según ellos se equivocaron en uno de los paquetes de tornillos que compre. En los otros paquetes supuestamente estaban completos los mil, según la báscula (1012) sin embargo no se tiene en cuenta la tara de 7 gramos y no sé que tan precisa sea esa báscula. Me siento inconforme y más bien desconfiado.
Es una ferreteria bastante agradable y bien surtida, Su razon social háce imaginacion a los tornillos, los vende y mas cosas, como herramientas manuales, electricas, neumaticas, venden mucha y variadas herramientas para diférentes profesionales sean o no industriales, maquínas que dejan muy buen acabado, siendo respaldadas por marcas confiables.
La tornilleria es su fortaleza, pero ahora compitè fuerte a las grandes, con hèrramìentas de fuèrza, de ensamble, de precisìon ý muchas mas y su inventario es mas varìado y muy sùrtido a precios moderados Su tornilleria cuenta con variedaď asi, tornillos auto ŕoscantes en acero lnoxidable Con rosca inoxidable, tornillos còn rosca fina, extra fina y ordinaria, tornillos de ceŕrado muy veloces, tornillos de fuerza con sus filetes con figura trapezoidal, tornillos cuadrados (se llaman asi, por la forma de su perfil) y los diente de zorrà para transmitir grandes presiones.
Buena atención, tornillos, tuercas, arandelas al por mayor. Sólo una objeción, algunas veces lo comprado no concuerda con lo entregado y, luego no aceptan reclamos!