Patio Portal Transcaribe

El servicio es demasiado pésimo con los usuarios. Las personas tienen que esperar que los conductores hablén y por último es que van a salir. Duran mucho para enviar el del Pozón las filas son extremadamente largas falta mucho por mejorar demasiado

Falta mucha señalización, falta cultura y control a los pasajeros que no usan puente peatonal hacen retrasar los buses.

Es grande, espacioso, tiene buena afluencia de buses que salen para los difierentes puntos de Cartagena de Indias

A ver les cuento esté servició es el más demorado y desorganizado y caro qué ay deberían cojer ejemplo dé Barranquilla qué no todos los busetones van por el carril dé los articulados y ningún articulado ingresá a recoger y dejar pasajeros en los barrios pará éso son los alimentadores organicense

Realmente no merece la pena poner ni una sola estrella por este sitio, el caos es permanente y ni hablar de las horas pico. Pero por dar un ejemplo, un domingo a medio día no se consiguen articulados para ningún extremo de la ciudad, tarda más de media hora en llegar y las filas son eternas.

Toca esperar demasiado para subir a un transcaribe en el portal y a parte se hacen filas interminables, prefiero irme en colectivo que entrar a ese portal

Se hacen filas muy largas porque no pasan suficientes buses y luego en las demás estaciones la gente no puede entrar porque ya van llenos desde el portal

Mucho desorden las personas no utilizan el puente cruzan sin q nadie les diga nada ya q los conductores ven y no dicen nada hasta q haya un accidentado

Tiene aún que mejorar el tejado de los caminos, los baños requiero den habilitados pero es mejor de la forma en que estánhacer transbordos de las diferentes rutastrasbordo de una ruta alimentadora una troncal (A <-> X) o de (T<-> A), los caminos están habilitados para sillas de ruedas y se puede preguntar por las rutas, en las oficinas qu se encuentra allí se pueden recargar y adquirir tarjeta nueva como también hacer duplicado de tarjeta, siempre y cuando sea tarjeta personalizada (te permite un trayecto gratis siempre que no tengas saldo negativo)

No hay protección para el sol, los techos están caídos hace meses. Por las noches, está todo muy oscuro, da miedo caminar por ese puente peatonal. Deberían mejorar el alumbrado

Saludo Cordial
Creo que falta conciencia ciudadana en los pasos de escaleras y en los laterales no hay señales de tránsito y de guías para dar a las personas un camino que no haya accidentes, muchas veces por la prise se toman atajos peligrosos.
De igual forma el lugar no tiene la arborzación adecuada, hay mucho lapso entre despachos.

A la fecha ya este esqueleto de estación debería estar completa, pero no tiene suficientes servicios para los usuarios. La señalizacion es escasa, no hay suficiente sombra, baños, pantallas, locales, elementos de seguridad.

El área de atención al cliente y taquilla muy mala atención, hay que mejorar mucho en la atención al cliente por parte de los funcionarios de Transcaribe.

Gran estructura y buena gestión para el transporte público de la ciudad de cartagena, aún falta mucha pero mucha cultura ciudadana para q estos proyectos sean ejemplo para otros departamentos

El transcaribe nos llevó hasta el portal ayer en la noche y ya no habian alimentadores, me tocó caminar hasta la salida y pagar otro transporte

No suban más los precios, así está bien a menos que pongan más buses y mejor servicio así está más que bien.

El servicio es muy malo, muchas veces tarda uno esperando hasta 1 hora para subir al transporte.

Pasará mínimo 15 minutos esperando las rutas que desea, aunque haya buses vacios; es un servicio mal implementado con deficiencias en el proceso y mal ejecución de la teoría de colas.

Servicio muy precario y costoso, se debe mejorar mucho para darle un buen servicio a los cartageneros

Es la estacion principal de Transcaribe y me parece que let falta mucho a la infraestructura, empezando por la señalización, la cual es muy pobre; además se hace necesaria la presencia de una autoridad que corrija a los usuarios que corren por la via de transito de los buses.

Lugar amplio de confluencia de rutas y orígenes a destino. A mejorar, total cerramiento de zonas verdes y salida a abordaje, para controlar el cruce de vías por parte de usuarios imprudentes. Hacer obligatorio el uso de puentes peatonales. Constante pedagogía con multas a tarjeta de pasajes, para quien no cumpla con las políticas de transito dentro de patio portal.

La demora de los alimentadores, pero un bueno modelo de transporte porque no contamina al meduo ambiente.

Este lugar está siempre limpio. Los buses a veces demoran más de 15minutos en salir, en especial el X102.

Este sistema aparte de que fue una solucion importante para la ciudad, no es tan factible por que al igual que el trasporte urbano normal siguen habiendo irregularidades y los operadores y despachadores hacen lo que les da la gana y juegan con el tiempo y el dinero de los pasajeros. Y bueno sin mencionar que aun no cubre con la necesidad de toda cartagena por que no hay tantos buses y no existen las rutas necesaras alimentadoras.

Poco recomendable, de las peores alternativas de transporte que Colombia puede tener, aún así, es lamentable que tenga que usarse debido a la mala optimizacion de las carreteras y los semáforos en cartagena, además ni hablar de su muy elevado precio.

Los buses son muyyyyy demorados en salir. Como troncales y tbm alimentadores. Que mal que dañen la calidad del transporte.

Me parece el colmo que en todos los transbordo uno tenga que presentar la tarjeta, sin estando dentro de la estación

Es necesaria la revisión de los intervalos en que pasa un artículado y otro, en ocasiones es muy demorado

Ofrece un buen servicio pero hay muchas gente que le falta cultura ciudadana y más en los alimentadores.

ES LO MÁXIMO PERO PONGAN UNAS BANCAS PARA UNO SENTARSE MIENTRAS UNO ESPERA EL ARTICULADO Y ALIMENTADORES

La atención de los funcionarios es buena y todo está señalizado para poder ubicarse dentro de las instalaciones.

La verdad es que el servicio de transporte que prestan, no satisface las necesidades del usuario completamente, tiene mucho problemas con los tiempos, a diferencia de los buses que a cada rato pasan, los transcaribes se demoran casi 20 minutos en pasar, y eso nos afecta mucho como usuario, lo otro es que siempre le dan mucho más privilegios a unas rutas que a otras, y los fines de semana hay rutas que se demoran de 30 minutos a 1 hora en pasar, y tenemos que recordar que estamos en una ciudad turística y muy comercial, también la otra problemática que tiene esta empresa es que tiene unos horarios dónde solo trabajan hasta cierta hora, y eso nos perjudica bastante, por que desde que implementaron este medio de transporte, muchas rutas dejaron de pasar y eran rutas que tenian horarios extendidos así que cómo es posible que otras empresas de transporte terminen sus horarios casi a las 2 de la mañana y transcaribe a las 11 de la noche.

Tiene la ventaja de transportar en menor cantidad de tiempo pero demoran mucho en enviar los buses y las rutas alimentadoras. A veces tiene que la persona estar de pie por 30 minutos para que la transporten

Le falta seguridad en los andenes no tiene cruce peatonal ni señales de advertencia para peatones deben mejorar la vialidad peatonal

Bueno todos los días lo utilizo es bueno pero tiene problemas que hay que solucionar. Empezando porQ en el portal están las filas largas y hay conductores q están conversando con sus compañeros y las filas creciendo.y creciendo

Es el lugar de acopio de las rutas de este sistema, más le falta un poco de organización y estructura adecuada para los peatones.

Principal estación de conexión del servicio de transporte Transcaribe. Te da la posibilidad de hacer transbordo a los líneas del sistema.

Desde la entrada no hay señalización, mala atención, tres taquillas y una sola cajera. Sin educación. El desplazamiento en las rampas para buscar la ruta indicada lo hace uno adivinando.
No hay sillas de espera, no hay baños.

Lugar con buena estructura física, pero con mala experiencia, demora en rutas y mal comportamiento cívico de los ciudadanos que lo transcurren a diario.

Es un lugar sin ningún tipo de comodidad, no hay baños, no hay lugares donde sentarse a esperar las rutas, la orientación dentro del patio portal, no existe, de pronto tienes suerte y te encuentras a un conductor del sistema por ahí descansando o caminando y dependiendo del estado de animo posiblemente sea amable y te oriente, no hay un centro de atención al usuario. El diseño del lugar no tuvo en cuenta el comportamiento descomplicado del cartagenero promedio, por eso la gran cantidad de personas saltando de las plataformas para cruzar y tomar los buses, atravesandose en las vías internas y poniendo en riesgo sus vidas. Realmente requiere rediseño; pero tomando en cuenta la forma de actuar de nuestra gente y pensando en comodidad

Falta mucha señalización, los espacios verdes estan muy acabados, los baños sin aseo, deberían tener un punto de recarga allí adentro, teniendo en cuenta la cantidad de personas que se mueven por allí diariamente.

It's well kept and they are investing to make it more user friendly, it has now protection for the rain and sun on the connecting bridges.

Cierran muy temprano deben de tener en cuenta que hay muchas personas que estudian de noche y también hay personas que trabajan hasta las 8 todos los días incluyendo festivos puesto que es una ciudad de turismo, si van a quitar las bisetas por favor piensen en que si cierra temprano cómo haremos para movilizarnos, Muchas gracias.

Es un lugar muy bien diseñado, es muy fácil orientarse entre las diferentes plataformas. Sin embargo no es tan fácil conseguir información acerca de las rutas en el lugar.

Es enredado el lugar además el puente peatonal tiembla si alguien corre, además no me parece que si uno hace transbordo sea necesario colocar de nuevo la tarjeta, eso lo deben mejorar porque es un robo además que el pasaje cuesta 2500.

Buen lugar para transportarse en transcaribe donde se consigue rutas para el centro como el T 101 o T 100E, también para bocagrande, bosque, crespo y la parte de ternera