Terrible, llegamos, pedimos y media hora después nos dijeron "tengo un problema no tengo arepas", llevo muchos años viniendo a este restaurante y cada vez es peor la atención y la comida. No lo recomiendo.
Pésimo servicio, de esos sitios que recomiendo no visitar. Los precios de la carta no corresponden con los que te cobran, la muchacha que atiende es extremadamente grosera. Cobraron $4000 por cada gaseosa 200ml, un robó de frente literalmente.
La peor experiencia de comida en Mosquera, comenzando por la atención al cliente, la salchipapa que pedimos tenía papas mal cocinadas y los precios no son los de la carta, nos cobraron el doble y la excusa fue que la carta estaba desactualizada. No nos brindaron solución y al contrario, fueron groseros.
Pedimos una mazorcada y lastimosamente su precio y su contenido muy regular, sola salsas, aceite y papas chip con mazorca. La hamburguesa no está mal pero la carne pequeña con una gran tajada de tomate para compensar el tamaño de la misma. La verdad desmejoraron bastante: (
Desde que entramos las mesas sucias, la chica de la caja solo se la pasa en el celular, no saluda, y no se lava ni las manos para manipular alimentos. Estaba en caja y luego se pone a picar cilantro como si nada. Aparte de esto, la arepa estaba rejuda y la carne de la hamburguesa estaba cruda por dentro y las papas fritas igual. Creería que es porque se la pasan hablando y hablando y no están pendientes de la orden. La gaseosa que dan con el combo de hamburguesa es mini. Como se les ocurre que con una hamburguesa grande dar una gaseosa tan pequeña? Ah y solo hay sabor coca cola.
Siempre qué voy muy buena la atención de la chica, las arepas muy ricas y las hamburguesas me encantan, y lo bueno es qué es hasta tardé, cómo hay personas qué quieran dañar un lugar tan agradable con sus malos comentarios.
Las hamburguesas son excelentes pero la chica que atiende no sabe de servicio, atiende pésimo, pide uno un poco de salsa para la hamburguesa (porque hay que pedirla, jamás la sirven) y ella se molesta total, le pedí hasta que me la vendiera porque una hamburguesa no me gusta sin salsa y se pone furiosa, la comida es excelente pero el servicio es la escencia de todo, pésimo servicio
Tienen un muy mal servicio al cliente, los pedidos se demoran, te llega lo que no pides. La chica que atiende, es grosera, además hace mal las cuentas y cobra de más siempre. Las mesas si están sucias, uno llega y no las limpian. Las comidas tienen buen sabor, los precios no son acordes a los tamaños de las comidas.
La peor atención. La señora que atiende es una incompetente que no sabe que es el servicio al cliente, y la comida ni se diga una presentación horrible y de sabor peor. No lo recomiendo.
Pésima atención. Mientras esperaba mi pedido me sacaron a la calle que porque ya iban a cerrar. Y cuando pregunté que me recomendaban me respondieron que buscara en la carta que ahí teni.
Las arepas bien, aunque el precio no es coherente; la diferencia entre una arepa de 7000 pesos y la de 14000 resulta ser solo el precio. Inaceptable es que hagan cuentas redondas cobrando de más.
Es un pésimo restaurante, fuimos sobre las 11 de las noche y las arepas 45 minutos después no llegaron nos tocó pagar las bebidas e irnos, los que atienden son de lo más lento de toda la sábana de Bogotá, protocolos COVID 0
TERRIBLE! No cumplen con la higiene requerida para un establecimiento de alimentos, mucho menos cumplen con las medidas de bioseguridad, son groseros te pasan la comida en la mano, y se demoraron 1 hora para brindarnos 2 arepas sin exagerar, la chica que atiende es muy despistada las cartas están sucias rotas y en mala presentación.
El precio por cada arepa es un robo nunca había estado en un lugar tan MALO PESIMA EXPERIENCIA!
Terrible atención, son extranjeros Venezolanos, nada de aseo, la carta o menú rota, totalmente terrible. La arepa rellena en presentación mal, primero el mesero nos pasó prácticamente en la mano sin nada de protocolos de bioseguridad, deben contar con artefactos que puedan usar para q la arepa no se desbarate. Se hizo la reclamación y ni les importo! Tuve q hacer autoservicio porq el mesero estaba lento y distraido
PÉSIMA atención, más de 1 hora en el pedido; las arepas no son tan buenas no tienen salsas, ni servilletas y tampoco son higiénicos; no cumplen con las medidas de bioseguridad la peor inversión de 2 arepas por 27.900 HORRIBLE jamás lleven a su chica o familia aquí, una vergüenza.
El peor restaurante, la verdad muy lindo físicamente pero muy mal servicio al cliente.
Malísimo, la atención es pésima y es carisimo para el nivel que tiene, es mas económico ir a comer a WOK. La calidad de la comida también es regular son platos de nivel medio - bajo, al precio de comida gourmet premium.
Terrible, la relación de costo y calidad de comida es muy mala. Los platos son muy pequeños comparando otros restaurantes y el sabor es muy nomal como para que fuera ese el factor diferencial. La atención es muy lenta. No lo recomiendo para nada.