Es un sitio con todo incluido, hay bar, hay gym, discoteca, juegos, hotel y zona verde. Muy tranquilo y las habitaciones cómodas, un poco frío pero para una noche está bien. Lo único que recomiendo es mejorar un poco el desayuno porque aunq es con l estadía, le falta un poquito mejorar. Se demoran un poco y no sirven mucha comida.
Es un buen lugar de agradable ambientación. Está es la segunda ocasión en la cuál me hospedó en este lugar, ha crecido y tiene nuevas opciones. Sin embargo, para está ocasión que estuvimos allí, se fue la luz y duro más de 3 horas con la intermitencia de luz, lo cuál afecto en primera medida el internet del lugar, el televisor no funcionaba por la misma falta de luz. Tienen planta eléctrica para estás eventualidades, sin embargo no todo el personal está capacitado para el buen uso de esta planta. En el servicio ofrecido decía que cuenta con Netflix, es mentira la habitación 2 la cuál fue en la que me hospede no cuenta con ese servicio, lo cuál es una publicidad engañosa. Prestan servicio de desayuno incluído el cuál es de 8 AM a 11 AM, pero desafortunadamente el personal para hoy 21 de agosto, no estaba en las condiciones idóneas para prestar el servicio, ya que, se estaban despertando para prestar el servicio sobre la 8: 05 AM, sin bañarse y con cara de guayabo. Por otro lado, el servicio al cliente depende mucho de como esta el personal de estado de ánimo para brindar el servicio, si están bien son cordiales y te colaboran de una u otra manera, pero si no están de buen ánimo el servicio es pésimo, ya que, solicitamos el desayuno a la habitación, y nos expresan que ese servicio no lo prestan que solo sirven en las mesas y ya, lo cuál es extraño porque en la noche anterior se solicito comida y luego bebidas a la habitación y si las llevaron. Se debe mejorar la inducción y control al personal, no tienen un norte a seguir, desconocen funciones e información solicitada del mismo establecimiento. El personal hablando, pregunto si se debía hacer aseo a los baños, y uno le contesto que no, que solo limpiará, porque el aseo se había realizado el día anterior, cosa que no garantiza la Asepxia y buenas prácticas para la inocuidad de este espacio, el establecimiento ofrece una parte de rumba y los baños terminan siendo para ese uso, lo cuál debe requerir un buen aseo de los baños. También se solicito y pregunto por una mesa de ping pong la cuál estaba, y la respuesta de un joven del personal fue si está, y el otro contesto pero toca armarla, y por pereza de no hacer la cosas no prestaron la mesa de ping pong, viven con pereza. Al prestar ellos el servicio de discoteca no se puede descansar y dormir bien hasta después de la 1 AM que es cuando termina la fiesta, teniendo habitaciónes alrededor de la "discoteca". En Booking no especifican que al realizar pagos por tarjeta de crédito o débito se cobran un 5% adicional la cobro, lo cuál se vuelve complejo debido a que en el pueblo solo hay 1 cajero Bancolombia y 1 servibanca lo cuál no facilita el efectivo.
Me encantó. Es un lugar mágico, es sencillo, y me fue muy bien. La llegada con mi madre y mi hijo de 9años, fue estupenda. La habitación amplia, las cobijas, el servicio de los meseros me encantó, muy atentos con mi hijo y mi madre, sobre todo el mesero Sergio. Al igual que la única chica que trabaja en el lugar muy atenta y pendiente de nuestros requerimientos. Excelente desayuno, completo y una loza maravillosa. Esta central, es lo mejor, su ubicación es perfecta. El municipio es encantador, quedé enamorada de Guatavita muy Colonial y súper seguro. El Hostel tiene gym y disco teca los fines de semana hasta una hora autorizada, me preocupaba el ruido que mi madre no durmiera, pero descansaron muy bien. Yo si no pude dormir, la música estaba increible.para la próxima voy con un parche de amigos y me vuelvo a quedar en Club Aviva Se los recomiendo. Gracias Club Aviva por tan linda experiencia.
Un sitio espectacular con una vista inolvidable, lo único malo fue la pésima atención y mala actitud de una mesera mujer, pero no todos son así los demás meseros nos atendieron súper bien. Otra cosa a mejorar en el KAYAK deben prestar atención cuando una persona tenga un percance y no solamente preocuparse por las cosas que alkilan porque la vida de una señora y su hijo de 8 años estuvo en peligro y ellos recuperaron primero sus objetos y luego si fueron a socorrer a estas dos personas.
Estuvimos en el restaurante, los platos entregados no correspondían a lo pedido, ni tenían los términos de cocción solicitados o los acompañamientos, pensaría que era la orden de otra mesa solo que éramos los únicos en el lugar.
Me encantó, por mucho volvería a este hotel. Su ubicación es ideal para conocer el embalse del Tomine y el pueblo de Guatavita. Las camas son muy cómodas, tienen buenos tendidos. La estadía incluia el desayuno tipo americano. Me parece que tiene buena relación calidad - precio.
Estuvimos con amigos para compartir una comida de la carta y se demoraron más de una hora en atendernos y tuvimos que cancelar varios platos. En los combo de hamburguesa la carne era a la mitad del pan. Lástima la comida porque el sitio es genial
Mala atención. Los pedidos llegaron mucho después de la hora, el servicio pésimo. Además de la música muy elevada y el uso permitido (excesivo) de tabaco en las instalaciones
Las habitaciones son amplias, cómodas y muy limpias. Los baños de las habitaciones muy limpios. El hotel es muy bonito, tiene buena decoración. También tiene un buen bar y zona de camping.
Tienes lo que pagas al 100%, pero no es malo. Si TIENES que quedarte en Guatavita, vale la pena. El staff es súper agradable y el desayuno muy rico. La habitación es absurdamente pequeña, pero la realidad es que para dormir no necesitas más. La realidad es que Guatavita no hace falta dedicarle más de dos días, bien puede ser visita ida y vuelta.
This hostel is also a bar, so if you stay here be prepared for loud music until at least 1 AM. We asked if we could be switched to a room a bit further away from the bar/music and they tried to charge us a high rate for the better bed and location, saying that the music was expected in this kind of environment. I wouldn't recommend this place unless you're looking to be a part of the party until late at night. The staff was not very friendly or accommodating. There were also issues with the shower water temperature; it was quite difficult to take a shower without the water fluctuating between scalding hot and very cold. Location was good and the bed was comfortable, but would not want to stay here again. Also note if you stay on a Saturday, loud church bells ring starting at 6 AM so don't expect to sleep in.
Al entrar parece pequeño pero es amplio, con espacios bonitos, bien decorado, con gusto para todos si quieres algo ligero o quieres una cena. Los precios moderados y el ambiente muy alegre.
La decoración de Aviva es excelente. La atención, es muy buena. El bar está muy bien dotado. Con la música en el bar, si no se hacen peticiones, no la cambian, y se corre el riesgo de quedar a merced del disk-jockey, cuyo gusto se limita al reguetón, luego de sorteado ese pequeño lío, se aprecia que tienen una variedad muy extensa de música. Respecto del desayuno, es recomendable que amplíen el menú. El hotel en mi concepto, es excelente.
El hostal está muy bien ubicado en el casco urbano de Guatavita y muy cerca está el museo indígena. Las áreas sociales son agradables y tienen un buen bar. El servicio es regular, de seguro lo pueden mejorar y las habitaciones son sencillas y cumplen con lo necesario para descansar. El precio se ajusta a las instalaciones. Si quieren descansar NO ES EL LUGAR ADECUADO, pies en las noches ponen música a todo volumen que no deja dormir, y aclaró que mi habitación era la más distante al bar. A pesar que les solicité en la recepción que por favor bajarán el volumen no lo hicieron y en definitiva no pudimos dormir.
El hostal es lindo, áreas sociales bien decoradas, buen ambiente. A las habitaciones les hace falta mas decoración, hacerlas mas acogedoras. Y se escucha mucho el ruido de la habitación de al lado. También se escucha mucho la música del bar hasta la 1am, solo a esa hora pude dormir.
Excelente lugar para disfrutar de Guatavita. La comida es exquisita y el desayuno vale la pena repetirlo. Habitaciones muy confortables, apenas para el frío del lugar.
Muy regular, pedi un vino caliente y parecía jugo de mora caliente.no tenían disponible lo que ofrecían de comida en la carta. Instalaciones muy agradables pero el servicio pésimo.
Muy bonito lugar, tiene bar, discoteca, servicio de restaurante, la atención fue buena, la comida me pareció rica, el desayuno me pareció buena porción para mí y los precios de la comida son cómodos
Muy bacano, entre semana es muy económico, además por el precio que pagué me incluyó desayuno, el sitio es grande y acogedor, las camas se me hicieron bastante cómodas, y corrí con la suerte de tener la habitación solo para mí jejeje, seguro que volveré
Un lugar hermoso, donde puedes entrar hasta el fondo y disfrutar el tiempo con los juegos de mesa, pin pon, boli rana. Me gustó el lugar y sus pinturas.
Buen hostal, tranquilo, bien ubicado. No pude probar la comida porque no tenían disponible la mitad de los platos de la carta entonces fui a comer a otro lado, pero muy buen hostal
Nos gusto mucho el hotel, la atención de juan David fue excelente, hay mucho por hacer en el hotel, juegos de mesa, música en vivo, las habitaciones muy cómodas y limpias, muy bien ubicado