Bancolombia Soacha

Pesimo el servicio
Necesiba retirar un dinero y sólo me dieron cita para después de 1 hora poder ser asignado un turno

En 146 años no han podido mejorar la calidad de atención al usuario triple hpta banco tan malo y lento para todo.

Pesima la atencion de los funcionarios, un servicio super demorado, la persona encargada de dar informacion afuera del banco no tien el mismo conocimiento de los de adentro asi que por un papel mal pierde uno el turno

Pésima atención de sus trabajadores, además en la página de Bancolombia dice que cierra el Sábado a las 2 pm y cierran a la 1 pm dejando a los demás usuarios por fuera, nadie debería utilizar ese banco!

Un mal servicio despues hacer una fila de dos horas en la afueras del banco y luego una hora dentro y atendidos por los asesores fuera de las instalaciones para q la asera q por fin me atendió me digan q para habrir una cuenta de ahorros tengo q llevar una carta laboral

Deberían tener personal de vigilancia o la misma policía cuidando el acceso al banco o a los cajeros automáticos.

Importante entidad bancaria ubicada en el centro del municipio de soacha, cerca al sector comercial, la alcaldía el Sena y el hospital, para ir en vehículo particular se debe preveer dejarlo en algún de los parqueaderos del sector porque el banco está ubicado en una vía totalmenten peatonal,

Pésimo servicio, la espera es interminable y si haces una pregunta se limitan a mirar serio. Se debería de implementar un plan de teoría de colas. Feliz tarde.

Una excelente atención al cliente, con un sistema bastante práctico para realizar los pagos sin ninguna demora y por preselección, con servicio de horario extendido y un asistente en el proceso, de preocupan y saben cómo respetar el tiempo del cliente pese la cantidad de personas que pueden ingresar a este lugar que en días de pagos y depósitos puede llegar a ser 200 a 300.