Mejor Bank en Cundinamarca opiniones - página 4

A pesar de que casi siempre hay filas la atención es rápida

Excelente atención y horarios. Dan muy buena información de pagos y trámites de visas. Rápidos y efectivos

El tiempo de atención es excesivo, de 3 asesores, solo uno realmente atiende, tiempos de espera superiores a dos horas, en serio pésimo servicio.

Los teléfonos ahí publucados para comunicarme nunca contestan, necesito urgente

Ponen todo su esfuerzo en no atenderlo y que acuda a sus canales virtuales y sorpresa, ahí lo mandan a la oficina de nuevo

Es uno de los pocos bancos que hay en un pueblo que es un gran destino turístico.
Es una buena sucursal pero muy pequeña y con pocos cajeros automáticos.
Cuando hay puente hay que hacer colas interminables y si se daña el cajero peor aún

La atención es demorada. Les falta gestion para dar respuesta a las solicitudes. Es muy complicado hacer un retiro de cesantias.

Había solamente 2 cajeros atendiendo haciendo que sea lenta la atención para reclamar mesada pensional

Pésimo servicio al cliente.cada tramite y documentación se demora tiempo.

El tiempo de atención es extremadamente largo. Se debe tener más de tres horas para ser atendido por un asesor. No es junto un servicio tan malo para el costoso servicio bancario que se paga.

Fui a Gabriel y a cuenta de ahorros y el informador Wilson Gomez me atendió de muy mala forma, estaba atendiendo a una muchacha que no tenía ficha, al final me pude rut, estados financieros y declaración de renta, para abrir una simple cuenta de ahorros...

Pésima atención, mientras que el cliente está esperando las asesoras reciben pedidos, prepárese al menos con 2 horas de espera.

Ubicado en el centro histórico de Zipaquirá, su sede por su arquitectura se destaca en el parque principal.

En este Banco hay muy mala atención. Siempre ponen peros para cualquier trámite, este banco no es bueno

Mal servicio, en la puerta del banco dice que atienden los sábados hasta la 1pm y el celador cierra las puertas antes de las 12.30pm y no deja entrar la gente. Deben validar esos horarios, si no van a atender cómo lo establecen.

Una de las cajeras proporciono información ERRÓNEA, indicando que para cancelar una cuenta de ahorros que una empresa donde labore y que me obligo a abrir, la cual NUNCA UTILICE, debía presentar un RUT al cual no estoy inscrito por que no declaro...

Realmente lo visito por obligación porque es la única sucursal en Cota. Y me parece pésimo servicio, me disgusta por las siguientes razones: 1. Casi Siempre están fuera de línea, que se les cae el internet, y ni tienen planes de contingencia para la atención...

Muy buen servicio.
Banco Av Villas vuelve a su horario habitual. De lunes a viernes de 8 am a 3 pm y en horario adicional de 4pm a 7 pm. Sábados de 9am a 1pm.

Hola dde verdad me estoy comunicando y no asido posible

Hace varios meses no recibo el extracto de mi tarjeta de crédito, ni a mi correo electrónico ni físicamente a mi residencia. Solicito me sean enviados dichos extractos por uno de los medios mencionados.