23 junio 2023 14:11
Los funcionarios son muy poco diligentes, se realiza un proceso a través de un formato y no dan respuesta si uno mimo no va al banco todos los días a preguntar, ya esta? , por que no esta? No hacen los procesos
06 junio 2023 21:13
Pesimo servicio. Una sola cajera para atender a más de 30 personas. Cuando se pidió que pusieran otro cajero, simplemente informaron que estaba haciendo pausas activas. Pero ello duró casi una hora
17 noviembre 2022 11:20
Cajeros funcionales, deben tener cuidado banda de 1 mujer 2 hombres, bloquen cajeros y luego retiran dinero y se acercan a ayudarte para que puedas retirar y te roban la tarjeta y el dinero.

Dentro del banco es muy lento el servicio y llega bastante público, hay que hacer fila por 1 hora o más.
27 octubre 2021 0:28
Tienen distinción de fila para clientes, pero no sirve para nada porque al final todos hacen una sola fila según las instrucciones del cajero.
19 marzo 2021 3:25
Bbva fiduciaria es una pésima empresa para trabajar. En donde la mermelada para escoger a sus funcionarios es el pan de cada dia, solo reciben gente recomendada y no valoran al personal que trabaja ahí por mérito propio, por eso se evidencia la falta de profesionalismo en varios procesos de la fiduciaria.
03 febrero 2021 14:30
La atención de la recepcionista terrible, pedir hablar con un asesor ya que estamos interesados en la banca empresarial Pyme y la persona contesta que muy bien pueda por internet, que sino estoy enterada que todo es web.se pide hablar con otra persona y la grosera cuelga.
27 noviembre 2020 2:56
Desde hace días intento comunicarme con las lineas y no contestan, un muy mal servicio para una sucursal tan pequeña.
05 octubre 2020 3:38
E tratado de cancelar la tarjeta congelada y no e podido que me hagan ese favor no contestan las llamadas y eso hace que no vuelva a hutilizar ni recomendarlos
14 junio 2020 6:18
La mayoría de las veces no funcionan los cajeros q tienen en Mosquera y en Funza Cundinamarca, más aún si es fin de mes, se les hace la solicitud a sus funcionarios y estos no solucionan nada, nos están dificultando poder retirar nuestro dinero. Aparte de que esos cajeros son los más lentos de todos, nos retienen nuestro dinero, es el colmo! Muy mal service.

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