26 abril 2022 21:46
Que servicio tan malo, no tengo internet desde el domingo es cambiar el model 8 dias y nada no lo recomiendo a nadie
16 diciembre 2021 2:20
Este internet es perverso, vive caído, no hay soporte y la respuesta siempre la misma "es lo que hay, es un internet económico". Cómo es posible que dure más de 4 horas sin servicio diario eso es absurdo
05 julio 2020 11:20
Estoy muy inconforme con el servicio llevo 2 meses sin internet y llamo a la linea nunca contestan escribo por whatsapp me dejan en visto no dan solucion alguna y las clases virtuales de mis hijos no se han podido realizar pero si cobran los resivos estoy muy molesto no dan servicio tecnico de ninguna manera y estoy cansado de llamar y escribir para que ignoren y en la oficina tampoco dan resultados que pasa que pasa con ese servicio respondan respondan
27 mayo 2020 20:16
La atención por parte de los funcionarios es buena. Mi inconformidad reside en que estoy intentando comunicarme con Cablemás (Quintas de la laguna) y no es posible. No me encuentro en la ciudad y deseo hacer los pagos, nadie contesta y no tengo información.
27 mayo 2020 7:06
Fui ala ofisina que esta en LA plaza centro compartir en 2 ocaciones por infomacion para afiliarme pecima la atencion parese q uno fuera s pedir regalado
18 abril 2020 22:39
El servicio más malo que hay, no tienen ninguna linea de servicio al cliente todos los números salen apagados ‍️‍️
04 febrero 2020 21:44
Es muy malo el servicio casi nunca sirve sinceramente no entiendo porque ofrecen algo que no va a funcionar paga y paga uno para nada porque que desastre.
16 diciembre 2019 15:05
De lo peor trabajo desde mi casa el servicio de internet a cada rato se cae voy a la oficina y dicen que mandan tecnicos que nunca llegan, se llama nunca contestan y ya me perjudicaron con mi empleo, por no cumplir con mi trabajo.
20 noviembre 2019 18:05
Tengo los dos servicios (internet y TV) y este mes me facturaron en fechas diferentes cada servicio, por lo cual me cortaron el intenet y cuando voy o hablo con las señoras de servicio al cliente responden dando una "solución" que finalmente me vuelve a llevar al mismo punto. No sé porque no entienden que uno trabaja y no puede ir a pagar los recibos 2 veces al mes cada que ellos quieren, para cobrar y cortar los servicios si son muy eficientes, pero para hacer su trabajo con dedicación y compromiso como debería ser no son nada competentes. Ademas que el servicio al cliente en las oficinas de recaudo es en serio de LO PEOR.
Señores aunque es un servicio cómodo para el bolsillo, no es regalado por eso se les pide un mejor servicio en todos los ámbitos; así ustedes crecen como empresa y tienen clientes satisfechos
06 noviembre 2019 10:38
Es un pésimo servicio a cada rato sino es la señal del internet es la señal de la parabólica tener que solicitar servicio de revisión una o dos veces por mes me parece el colmo no le daría ni las gracias a cablemas
10 octubre 2019 21:28
Se desconecta mucho parece que les falla el sistema atoda hora.y para cobrar el servicio si son rapidos.
21 septiembre 2019 21:25
Lamentablemente el la atención al cliente en las ventanilla no es nada agradable ya que la señorita que atiende no posee el espíritu de cordialidad
02 octubre 2018 20:11
La parabólica tiene buenos canales pero; Él internet es supremamente intermitente, y trata de comunicarse a las líneas, y son inexistentes o no contestan.

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