Cine Colombia - Multiplex Ventura Terreros

Instalaciones buenas, pero la atención al cliente es pésima, creo que bajaron sus estanderes de calidad en atención a los usuarios.
Si tu pides 2 combos diferentes deben entregarte 2 bandejas diferentes no?

Entonces no entiendo porqué no entregan las bandejas, ahora bien al momento de solicitar la bandeja porque son 2 combos diferentes te la tiran, literal nos tiraron la bandeja osea de verdad no entiendo que paso con cinecolombia.

Y lo que da mas rabia es que uno está pagando por su comida como para que vengan y le tiren la bandeja
Y no es la primera vez que me pasa algo así en Ventura Terreros.
No creo volver.

Es el colmo que en horario nocturno se tenga que hacer filas de 1 y 20 horas para comer algo. O en su defecto ver la película sin comida, la operación de snacks, comidas y bebidas es absolutamente lenta. Asistimos a las 5 y 30, para ver una película de 6 y 30 y literalmente entramos a mitad de la película por la negligencia del personal operativo y de supervisión, le pongo 1 estrella por que no se puede poner menos.

Tienen unas excelentes instalaciones y servicio, pero NO respetan o hacen cumplir la edad minima para ver una película. ¿Cómo es que en una película que es para mayores de 12 años, había un niño que no superaba los 7 años? Es muy maluco querer ver una película y no poder concentrarse porque hay un niño llorando porque se asusta con los ruidos o las imágenes o que se levanta de la silla porque la película realmente no le interesa ni la entiende. NO ES LA PRIMER VEZ QUE SUCEDE ESTO, así que deberían realmente cumplir el protocolo de la edad que EXISTE POR UNA RAZÓN.

Excelente atención, servicio al usuario, excelentes medidas de bioseguridad tanto para el ingreso a taquillas, salas y servicio de comidas, desde la página se pueden hacer todas las compras y recargas, la recarga mínima para la tarjeta cineco es de 40mil pesos.

Muy recomendado para los viernes en la tarde, puesto que las salas se encuentran con buena disponibilidad

Los mejores cine Colombia son en Ventura Terreros y el Edén, NO recomiendo para absolutamente nada Las Américas, Titan y Piedecuesta. El sabor de la confitería cambia de acuerdo a cada cinema

Desafortunadamente a estos cinemas del sur, traen unicamente las películas más populares, en ninguna oportunidad algo educativo. En cuanto al cinema buen servicio.

Es un muy buen lugar para pasar un rato agradable, las salas de cine mantienen limpias y el precio de las entradas y la confitería son muy accesibles sobre todo los martes y miércoles que las entradas son más económicas. Queda por mejorar el orden en las filas de la confitería y una buena señalización de las filas que están atendiendo y cuáles no

Me gusta mucho cinecolombia por su comodidad, agilidad, variedad en confitería, buen sonido de sus salas

No hay nada como cine Colombia los precios son súper buenos y además las sillas son más cómodas

Las salas son muy cómodas, excelente sonido y buen espacio en las sillas. Las crispetas son riquísimas y si vas en la mañana obtienes tus boletas a muy buen precio. Tienen convenio con el parqueadero.

No hay muchas salas, sin embargo no hay tanta gente. Se puede redimir el pago del parqueadero por 3 horas

¡Recomendado!

Buen lugar, deliciosas palomitas, excelentes precios y promociones. A veces bastante lleno, recomendable comprar la boletería en línea para asegurar tus lugares en la sala.

Es un cine muy bueno y el combo de 22 mil con perro me parece genial porque es arto y delicioso.

Me encanta este lugar las salas de cine son amplias los combos son demaciado baratos comparado con los otros cine colombia recomiendo el de mercurio y el de ventura terreros es muy económico y bonito

La comodidad de sus salas, el precio de la comida me parece económico, con las boletas dan descuento de 2 horas en el parqueadero, lo incómodo es la ubicación del punto de pago dónde se presentan las boletas.

Me gusta la atención la comida y el aseo es increíble, le falta más habilidad a la hora de entregar los pedidos de la comida

BUENA ATENCION DEL PERSONAL PERO MUCHOO DESORDEN EN LA FILA PLATINO NO LA RESPETAN LOS CLIENTES Y MENOS EL PERSONAL D CINECOLOMBIA
GRACIAS Y BUEN DIA

La atención de las chicas de la comida es pésima muy groseras y altanera en especial johanna y Alejandra horrible su atención al cliente

Es un cine relativamente nuevo así que está en buen estado, las sillas limpias, y hay buen espacio para las piernas, organizado y cómodo.

Buenas salas, los precios ni están mal, pero terrible atención por lo menos a lo que a clientes platino se refiere, cuando se supone debería ser mejor es más deficiente, no recomiendo hacer la inversión

Fuí el sábado en la noche y me pareció excelente, que por fin colocaron una fila para clientes Platino en la confitería.:)