Son unos ladrones. Nos dijeron que dieramos un adelanto para reservar y no nos dieron nada. Nos mantuvieron para una habitación, pero nunca nos la dieron Muy mala experiencia y por favor invito a todo aquel que esté leyendo el mensaje que por favor no vaya a este alojamiento.
Un lugar campestre muy agradable; un lugar para disfrutar en familia y pareja. Cuenata con piscina para adultos y niños. Espacios para que los niños disfruten de juegos, zona con animales. Alimentación con buenos costos, con muy buen sabor, variedad de bebidas. Muy buena atención del los dueños y personal del hotel, gracias a Mauren, muy atenta y agradable atención.
En gran medida ante las buenas calificaciones con mi pareja nos inclinamos un puente festivo a asistir al Peñón de Apulo, la verdad la experiencia para nosotros no fue muy grata y al contrario de las opiniones nos dejó mucho que desear, inicialmente las habitaciones están muy dejadas, la nuestra estaba llena de insectos (arañas grandes, una salamandra, hormigas) y se nota que no le habían hecho el correspondiente aseo, un ventilador sucio y con insectos muertos adentro, unas paredes carcomidas y cortinas de habitación de niño, lo único a destacar fue el baño que está remodelado, sin embargo no nos dieron más de medio rollo de papel higiénico, no hay jabón de cuerpo tampoco. En cuanto a la atención nos pareció regular por parte de la dueña quien nos hizo un comentario indebido diciendo que nos iba a sacar con Policía porque no teníamos manillas ya que al llegar nunca nos las pusieron, desde el inicio se empezó mal, obliga literalmente a que nos dejemos grabar para publicidad en redes sociales, la ubicación si no se va en carro es bastante lejano del pueblo, en un camino que es una trocha y desolado por lo que no creo que sea seguro en las horas de la tarde noche. El agua de la piscina es totalmente oscura. A destacar las instalaciones a excepción de las habitaciones, es muy bonito, tiene espacios verdes amplios e interacción con animales de granja, un pro son los licores y la buena sazón de la comida que ofrecen, pero es muy corto el menú, no se ofrece variedad, no hay servicio a la habitación ni teléfono para contactarse con el personal. La verdad no fue una buena experiencia y no volvería, hubo pros pero muchos más contras.
Llegamos por casualidad, es nuestra primera visita, excelente atención tanto de los propietarios como de todo el personal, buena ubicación cerca al pueblo, la comida deliciosa, la habitación muy cómoda, la piscina para niños es genial, la de adultos agradable, tienen animalitos, los patos con plumitas en la cabeza son muy lindos, nos llevamos una muy buena impresión, regresaremos sin duda.
Pésima atención, la señora que recibe a los visitantes no tiene un poco de tacto, es grosera y poco empática. Desde el primer contacto estaba a la defensiva. Las instalaciones no son grandes y el jacuzzi le falta aseo. Para el parqueadero es un problema y no le importa que la gente desde tan lejos tenga que retractarse de entrar al lugar. Ni media estrella merece
Atención excelente, la comida exquisita, para descansar totalmente recomendado, saben muy bien de atención al cliente, en la mañana el coro de los pájaros es un dulce despertar
Excellent service and great hospitality as well as beautiful grounds, value for money Dory & Danilo very attentive as well as Daniela tasty Christmas dinner
Excelente servicio al cliente, es fácil llegar, un ambiente familiar y en pareja perfecto, la naturaleza al rededor logra desconectarte de toda la ciudad, la comida es sabrosa, el entretenimiento es fantástico ya que tienes varias cosas para hacer (billar, juegos de mesa, bolirana, tejo, piscina, jacuzzi, río súper cerca, etc) las habitaciones con camas cómodas y armarios para guardar tus cosas, parqueadero y tanto compres paquete para quedarte por día que viene con desayuno incluido (que es bastante delicioso y en cantidad.wow) o compres almuerzo o pasabocas como papas de paquete, gaseosas, cervezas, etc muy accesible al bolsillo.en pocas palabras más que recomendado, sea una escapada de un día como un hospedaje de varios días es un pedacito de cielo!
Me pareció un agradable y hermoso lugar, la atención y amabilidad de sus dueños y colaboradores es fenomenal. El clima es excelente y sus instalaciones también. Muchas gracias por toda sus disposición a este club para que el cumpleaños de mi amor fuera tan especial.
HORRIBLE, FUE UN ESTAFA hicimos la reservación para 9 personas en una casa, nos enviaron fotos del lugar, en las fotos todo se veía muy bien, muy bonito, ya habíamos separado el lugar y cuando llegamos allá encontramos un lugar que parecía abandonado, sillón roto, mesas de plástico percudidas, un baño percudido, sin tapa y sin cortina, colchones sucios y mal estado.en la cocina solo había una olla. NADA PARECIDO A LAS FOTOS. Además nos dijeron que la piscina era el espacio para nosotros cuando hicimos la reserva y al llegar allá resulta que todo era compartido con las personas que se fueran a hospedar. (Si uno separa un lugar que le dicen que es privado para la familia y le aseguran que es asi, deberian cumplir)
Cuando realizamos la reserva pedimos 2 habitaciones con aire acondicionado, pero al momento de llegar nos entregan una con el aire acondicionado dañado y la otra con ventilador, hablamos con la dueña para solicitarle el cambio pero nos contestó que ésas eran las que habíamos pedido, cuando ya habíamos acordado y especificado con anticipación los valores y el tipo de habitaciones que deseábamos. Al principio se negó a cambiarnos de habitación argumentando que tenía una reserva de booking y a ellos no les podía salir con una habitación con ventilador, ¿entonces? , ¿a nosotros sí? Es una total falta de respeto para con los clientes que venimos en busca de descanso y comodidad. Además las fotos que vimos del hotel no se parecen a la realidad.
Es muy cómodo, las habitaciones son grandes y las camas cómodas, la piscina es aseada y lo mas chévere es que ahí yacusi pero me parece a mi que es caro