Le hacen pedir turnos para que pasen puesto por puesto, preguntando que se necesita y al final, pasan turnos en desorden y lo que les conviene a las asesoras, adicional se van y dejan solo a una o a dos atendiendo y son las que llevan más tiempo con un cliente, no les importa los tiempos, son déspotas, se demoran lo que se les da la gana en atender, uno tiene que pelear para que agilicen todo.
Muy regular el servicio en esta oficina, demasiado tiempo esperando el turno asignado y al momento de solicitar atención y asesoría la funcionaria manifiesta que no puede realizar el proceso por caída del sistema, medio día perdido allí.
Me toco abrir una cuenta en este banco y la Sra que me atendio dejaba mucho que desear con su servicio se enojo por que no abri la cuenta de manera virtual y le toco trabajar.
Los cajeros son muy malucos, ni seguridad tienen las puertas, se ve que son viejos y les falta mantenimiento. Aparte que siempre hay uno que no funciona y eso hace que se genere aglomeración.
Si pretenden abrir una cuenta de ahorros les darán la indicación de descargar la aplicación de davivienda móvil (cobro cuota manejo $2000 + IVA) en caso de que no se pueda les cobrarán $12000 de cuota de manejo.
Pésima atención y servicio empezando por el guarda de seguridad, los horarios no han sido actualizados y ni siquiera hay avisos que digan los nuevos horarios