GHL Relax Club el Puente

Muy lindo el lugar, está muy bien ubicado, la atención es increíble, y el precio está muy bueno, el lugar está muy top.

El restaurante tiene precios altos, los meseros tienen la orden de no ofrecer agua de cortesía, sólo de botella. Nos sucedió que pedimos platos fuertes para almorzar, en el momento queríamos sólo agua para beber y el mesero nos indicó que sólo de botella, le pregunté porque no podía traernos agua en vaso y su respuesta descortés fue que no tenían. Sí o sí teníamos que comprarla. Toda la experiencia agradable en el resto del hotel, se perdió porque sentimos que te tienen que cobrar hasta el agua en el restaurante. Eso sí, incluyen la propina en la cuenta sin preguntar.

Las habitaciones que habilitaron cerca a la cancha de voleibol, tenían muchos mosquitos, lo demás es fabuloso, ya me he quedado tres veces allá, y volveré

Excelente hotel en Girardot, Lleno de tranquilidad y buenos detalles. La atención bastante cordial y cercana lo hacen a uno sentir en casa. Super recomendado

Excelente experiencia, lejos del mundanal ruido, hace permanente honor a su nombre Relax total!

Excelente en todo nada que decir buen servicio lo tiene todo así que si vas a ir es una buena opción para un descanso

Execelente servicio
Super presentable
Excelentes habitación y una muy buena ubicación
La comida súper deliciosa, muy buena atención del personal
Super super recomendable

Un Lugar bastante, amplio, cálido y cómodo, con muy buena atención e instalaciones. Solo hay una pequeña observación y es que algunas cosas no tenían su mantenimiento (ejemplo, las mesas de tenis, las vayas de la piscina de 3 metros de profundidad, los paraguas de las mesas, los vidrios de las mesas no tan limpios por debajo, y uno que otro detalle más) de resto, todo es una travesía bastante hermosa por este bello hotel. 4 estrellas por esos detallitos pero en general todo muy bueno

Cómo siempre muy bien. Su servicio y su comida excelente. Depronto por su vegetación hay mucho mosquito y podrían colocar alguna planta repelente ya que almorzar aveces es molesto

Excelente servicio, el personal es muy amable, la comida deliciosa, el ambiente tranquilo, las habitaciones bonitas, comodas y grandes.los mangos deliciosos

Excelente lugar, tiene dos piscinas ambas deliciosas. La comida es muy rica aunque un poco costosa precio promedio por plato 40.000

La pasamos bien pero las instalaciones estan muy descuidadas y deterioradas, la comida del restaurante es basica (la fruta del desayuno tenia moscas por ejemplo) y hay demasiados mosquitos y jejenes. Me dio la impresion que fue un gran hotel antes y que ahora lo han abandonado.

Awful experience. Extremely poor staff. Awful front desk. Worse restaurant. Stay elsewhere. By far the worst hotel experience I’ve had in my life.

No me gustó. Fuimos "invitados" a escuchar una charla de dos horas para una "inversión" de una agencia de turismo o algo así. Se sintió como una estafa, pero cuando preguntamos telefónicamente a la cadena de hoteles, dijeron que no tenían nada que ver con las personas que ofrecían estos servicios. Me pareció raro. Solamente los dejan usar sus instalaciones para vender? En fin. A veces las cosas no son como parece.

Update (para que sepan bien el contexto) :
Nuestra experiencia como familia en eso de "Explorer" fue siniestra. Llegamos allá porque estábamos buscando un lugar para pasar el día, por una escapada de la ciudad y ellos nos ofrecieron un pasadía a cambio de una "pequeña charla" (de dos horas), nos embolataron que con los "puntos" que podíamos recibir por las tarjetas de crédito, que con las "maravillosas" oportunidades de viajar. Al final, nos terminaron convenciendo de firmar un contrato y un montón de pagarés. Cuando llegamos a la casa, todos con sensación de "nos estafaron". MENOS MAL, existe el DERECHO DE RETRACTO y pudimos deshacer esos contratos. ¿Se imaginan uno en pandemia y pagando una membresía de un club de viajes? Fuimos estúpidos, uds no lo sean.
Resulta que Explorer es una más de esas empresas que engañan a la gente con paquetes de viajes que, cuando uno lo analiza y lo piensa (sin dos asesores y afrente y un agua quien sabe con que) no tienen sentido y no representan ningún beneficio. No se dejen engañar, no firmen nada en ese lugar, busquen asesoría y recuerden que siempre pueden acudir al derecho de retracto (solo antes de 6 días de la compra) o a la ley.

Excelente hotel, atención, piscinas, el restaurante, la habitación muy cómoda con aire acondicionado, TV, nevera, caja de seguridad, closet super amplio y los empleados muy atentos.

Hotel que presta un servicio bastante regular para ser ghl, nada de lo esperado la habitación tenia una cama dañada, la ducha igual, sin toalla de manos la cual se solicito nunca llego, cobran el servicio a la habitación, se pidieron varios servicios frente a los cuales no tenían respuesta el bar es únicamente hasta las las 10 de la noche, hotel bastante regular no volvería

Excelente servicio, buenas instalaciones, piscinas cobijadas con mucho verde que invitan al relax, habitaciones cómodas, el restaurante caro y con poca variedad pues no hay opciónes cerca, merese revisión.

Excelente lugar para descansar buenas áreas húmedas y camas confortables.no recomiendo tomar el plan todo incluído, al momento de tomar la alimentación no es claro cual es el menú y los meseros desconocen el servicio.

El lugar tiene potencial para ser un excelente hotel. Lo visite por primera vez hace casi 3 años y me encantó por eso está vez quise ir con mi familia pero fue decepcionante: se nota el abandono, los jardines se ven secos y deteriorados, las piscinas están faltas de aseo y se les nota el moho y el deterioro en las orillas, el aseo en las habitaciones si es bueno, pero el servicio del restaurante me pareció fatal. Todos los días sirven el mismo calentado de caraotas y para sorpresa nuestra el día que decidimos almorzar allí pedimos un arroz paisa o ranchero (no recuerdo bien su nombre) el caso es que era el mismo calentado del desayuno con un poco de salchicha. La atención del personal es variable, algunos muy atentos y otros totalmente desentendidos de su labor. Salí triste tenía una mejor percepción del lugar.

Esta última estancia no estuvo tan buena. El personal si muy querido pero: inconstancia en los procedimientos en el equipamiento de la habitación.

¡Excelente servicio. Tuvimos una muy buena atención por parte del personal del hotel, espacios muy cómodo y agradables. Volveremos sin dudarlo.

Un sitio muy bonito, las camas la limpieza y organización excelente, el personal muy amable. Especial para descansar y relajarse. Tiene piscina, jacuzzi, sauna y turco

Muy limpio cómodo y la atención es excelente las piscinas son muy amplias sería muy bueno que les hicieran un mantenimiento a las baldosas de resto perfecto

Overall it's a good hotel, there's a lot of vegetation, really enjoyable principal pool with a good depth, the food is quite good, the rooms could be improved with better furniture and space but, in general view it's a good hotel

Es un poco desolado por la situación actual, pero definitivamente es un lugar fantástico para pasar unos días.

Me encanta! Las instalaciones, el servicio y todo el personal del Hotel es muy atento. Mayra, gracias! Siempre me hace sentir en casa.

Falta más aseo y limpieza en las zonas verdes de hojas y mangos caídos o podridos. El jacuzzi es terrible es frío así no debería ser el servicio del mismo. Aun hay falencias de bioseguridad en temas de desinfección y constancia.
De resto positivo y bueno deberían usar manillas de un solo uso.

Alors que sur leur site ils se disent animal Friendly, ils nous ont fait patienter 3h sur le parking par 32 degrés avec notre chiot car leur règles avaient changées suite au Covid mais ils avaient oublié de le notifier sur leur site. L’hôtel est vieillot, suite à une infiltration d’eau, toute la nuit ça a goutté du plafond sur le lit. Le restaurant est bon et le personnel agréable

They are really kind, clean, service excellent and always keeping an eye on you! I really love it!

Muy buena atención de todo el personal, las piscinas super limpias, las habitaciones también muy limpias y ordenadas, el desayuno muy sabroso y los servicios que ofrecen también. Además muchos cuidados por el tema de bioseguridad de todos. Excelente y recomendado!

Exelente para descansar unos días, buena atención, el menú nones muy variado y muchos mosquitos, de resto excelente

Excelente servicio y atención por parte del personal. Me sentí muy cómodo en las instalaciones del hotel. La limpieza de las habitaciones es impecable. La comodidad de las mismas es genial.
Solo sugeriría tener la cancha de voleibol con suficiente arena para poder utilizarla y entrenar de manera cómoda.

Es un lugar muy lindo y tranquilo.

Es un lugar muy familiar pero la cancha de tenis me disgusto mucho nada mas por el simple hecho de que el agua de la cancha de tenis no funciona y el sr instructor es un grosero y se cree el dueño de la cancha otra cosa que me disgusto fue que realizan el aseo de las habitancionds tarde

Estoy aún alojado, veo bajo el servicio al cliente además los protocolos de bioseguridad están débiles. Espero que mejoren en lo que resta de mi estadía.

Como su nombre indica es un lugar de relax para un público más adulto, sin embargo cuenta con piscinas para niños y lo suficiente para acomodar a cualquier edad, muy recomendado.

Muy buen sitio para descansar, de resaltar la excelente atención del personal del hotel, hacen una estadía más agradable.

Mi estadía fue muy plácida, mis requerimientos fueron atendidos, un gran lugar piscina, jacuzzi, zonas verdes, cancha de tenis clases con profe Juan pasamos espectacular, le faltó el gym para entrenar. Muy recomendable y tranquilo

Habiéndome hospedado en tres ocasiones distintas (aprovechando excelentes tarifas en oferta), tengo la certeza de su consistencia. Ambiente campestre y relajante, espacios de recreación, habitaciones espaciosas, desayuno buffet completo y buena atención al cliente. El aseo en general podría mejorar.

Excelente lugar de descanso para la familia, no es lejos de Bogotá, cuenta con todas las comodidades y atenciones necesarias para sentirse como rey.

El hotel bueno, la comida buena, la atención buena, sin embargo se llena mucho y no se encuentra parqueo, les hace falta ese punto.

La atención en las zonas bar, piscina y habitaciones es sobresaliente, sin embargo la atención en el restaurante fue deficiente. Somos clientes frecuentes y vemos que el servicio en esta área ha decaído considerablemente, además del notorio incremento en los precios de los alimentos tanto en restaurante como en el minibar.

Me encantó, es un hotel espectacular para poder descansar en pareja. Las piscinas son agradables. Queda relativamente cerca de Girardot. Los desayunos son espectaculares. Recomendable para pasar un buen descanso en familia o en pareja. Las habitaciones son cómodas, así como el baño que tiene agua tibia. Las zonas verdes son muy chéveres. El turco y sauna son agradables, el jacuzzi es relajante.

En general muy bien, las habitaciones faltan por mantenimiento y algo de remodelacion de más se descansa muy bien, las instalaciones muy buenas, cómodas y frescas, las piscinas muy bonitas quizá un poco más de limpieza matutina quitaría el exceso de mosquitos muertos en la piscina en que quizá puede ser algo incómodo en horas tempranas de la mañana, el restaurante cómodo y brinda un desayuno americano nada extraordinario para ser un típico desayuno americano sin embargo le faltan pociones del clásico americano como waffles y panckaque, des resto va muy bien con un despertar caluroso en girardot, el servicio al cuarto no lo probamos, pero en general el resto de servicios van muy bien, check in y check out rápidos en general agradable, puntación de 4.2 por ser quizás de lo mejor en girardot.