Hotel Casona Quesada

El alojamiento ideal para descansar y trabajar remoto! ME ENCANTÒ TODO! Se percibe una EXCELENTE EXPERIENCIA DE CLIENTE!
Silencioso, limpio, agradable, BUEN WIFI, y muy bien ubicado, diagonal a la Plaza Principal de Suesca.

Hotel cerca de la plaza principal, de Suesca, un sábado en la noche mucho ruido en las calles y los autos con parlantes que no dejan dormir bien, además el sonido del bar lo mantienen hasta muy tarde lo apagaron cuando alguien protestó por eso … la comida normal nada especial para el precio por plato… N o nos gusto

Hermoso lugar que te lleva a la época medieval, tranquilo, sobrio, habitaciones confortables

Bonito lugar, sugerencia una manta más y revisar el suministro de agua caliente, por lo demás, recomiendo

Good wifi. They had no hot water but I am still giving it five stars because I just really liked the place.

Las zonas comunes del hotel son lindas, hay wifi en todo el hotel, parqueadero amplio, desayuno buffet, camas cómodas, en la ducha hay jabón liquido de cuerpo y shampoo, me parece que el lavamanos debe mejorar su aspecto, hay bar restaurante pero me pareció costoso. Está cerca al parque, alrededor hay restaurantes con buenos precios.

Muy mala atención. Muy desinteresados en la atención al cliente, estuvimos en la cafetería y tuvimos que pedir que nos atendieran, donde solo nos ofrecieron como único producto de cafetería “tinto”, luego nos dijeron que habían más bebidas. Hicimos nuestro pedido y se demoraron mucho, no nos avisaron siquiera como iban nuestras bebidas. Finalmente a causa de nuestra inconformidad nos fuimos y no les importó aunque nos vieron enojados y saliendo del lugar.

Costo noche 189000 pareja. Parqueadero amplio. Habitaciones limpias. Decoración colonial. Clima frío. TV cable. Atención amable. Ubicado en la plaza central de Suesca. Desayuno fruta, huevos, pan, bebida.

Un sitio muy especial y tranquilo. Desayuno delicioso. Agua caliente y una ducha formidable. Falta mirar que se hace con las palomas ya que empiezan a molestar desde las 4 am y no dejan conciliar bien el sueño.

Bonitas instalaciones, poco saben de atención al huésped.

En la mañana se entregó la llave y se pidió que hicieran aseo, a las 3 la tarde cuando regresó estaba tal cual, que hasta ahora estaban en proceso.

Aunque las habitaciones son cómodas, en las noches hay mucho ruido: se escucha todo el ruido de la cocina y los empleados no son prudentes en esto. El timbre de la puerta del hotel también es incómodo. Las palomas en el tejado no dejan dormir, toca buscar una solución a este tema por que el sonido que producen es realmente muy fuerte y molesto. En cuanto al restaurante, la comida es rica pero el servicio es demorado y desorganizado, constantemente se equivocan en las órdenes, falta organización. En general es un lugar bonito pero falta mantenimiento y organización.

Es un lugar muy acogedor, excelente gastronomía un con mucho calor humano instalaciones de arquitectura colonialcon mucha comodidad

Qué agradable sitio. Disfruta de unas muy comodas instalaciones en una casa estilo colonial. Excelente servicio. Gastronomía de alta calidad. Se les recomienda de la mejor manera.

Es nuestro hotel favorito en Suesca, el personal es muy amable, la ubicación es muy buena. Algo por mejorar el aseo a nivel general. Muy recomendado

Es un buen lugar, bonito romántico con historia. La atención es buena, la comida es agradable sin llegar a ser espectacular, aunque en la zona es de lo mejor que se puede encontrar, tiene parqueadero propio y es Pet friendly, lo cual es genial porque tiene ciertas adecuaciones que hacen la diferencia

Exelente lugar para ir en pareja o con la familia, muy buena atención y el restaurante delicioso lástima no está constantemente operativo

Los huéspedes/clientes merecen honestidad por parte del hotel. Durante el check in, el personal en ningún momento advirtió que hay un servicio de bar desde las 7pm hasta las 12am. Dicho servicio funciona en un patio central alrededor del cual están las habitaciones y además el volumen es exagerado lo que hace que en las habitaciones se escuche un ruido excesivo toda la noche que no permite dormir a gusto.
Lo curioso es que el flamante "bar" estuvo desocupado durante buena parte de la noche y aún así a pesar de las comunicaciones con el personal, no hubo ningún ajuste en el volumen y tampoco consideración de la situación por parte de ellos.
Creo que sí hablamos de un "hotel" el concepto de comodidad debería primar por parte del equipo que labora en el lugar. Este no fue el caso y pasamos una noche pésima que no vale los elevados costos que el hotel se atreve a "cobrar" por tan pésimo servicio
Nuestro caso no es una excepción, pude ver qué en otras plataformas está la misma queja por parte de otras "víctimas" que como yo no fueron informadas. Tenaz que la administración ignore estos comentarios.
En conclusión, pésimo servicio y excesivos costos.

Es muy colonial, el mejor hotel de Sueca, muy buen hotel tienen un buen bar y esta bien para descansar

Estuvimos en una formación con la empresa y el lugar me pareció excelente. El lugar es acogedor, muy bien decorado, limpio y tranquilo. Cuenta con salones amplios para realizar presentaciones para unas 25 personas cómodas, dotado de vídeo Beam y sonido. Las comidas son muy buenas, y proporcionadas, se puede elegir menú vegetariano si es necesario. Las habitaciones cuentan con agua caliente y son amplias. También hay un bar para recrearse en las noches. El único detalle a tener en cuenta es que en el pueblo hace frío intenso en ciertas épocas del año.

Lugar mágico para pasar un fin de semana restaurante ordenado y comida casera sin dejar de ser deliciosa la mejor opción es la suite

El lugar es muy bonito y cómodo. Buena comida y espacios muy agradables. Una pena que el agua no salga del todo caliente y que, de repente, se acabe y no pueda uno bañarse a gusto. Hermoso para los que se bañan con agua helada, pero para los que no somos ninjas, pues harto frío.

Bonito hotel, amplias, limpias y confortables habitaciones, con buena lencería. Deben mejorar servicio de teléfono y mantener servicio de recepción 24h. Fuimos en temporada baja, despues de semana santa, pero asi estemos en pandemia, son servicios que no deben faltar en un hotel para garantizar la seguridad y pronta atención de los huéspedes, maxime cuando la tarifa no es barata.

Un lugar muy lindo, limpio, organizado y agradable. Habitaciones amplias y acogedoras, el desayuno muy rico. Excelente experiencia.

Excelente servicio un lugar demasiado hermoso para quien le gusta lo colonial además que suesca es un lugar muy bonito

Estuvimos en el restaurante, y en general no nos fue nada bien, estaba vacío, y aún así tuvieron problemas entregando los platos al mismo tiempo, se les olvidó una sopa, un plato crudo y otro sobre cocinado

Todo excelente, limpio y ordenado, muy buen parqueadero.
Espectacular la forma en la que mantuvieron la infraestructura de la casona y la adaptaron para el hotel, el personal fue muy amable y la comida deliciosa.

Excelente, muy atentos y escucharon nuestras observaciones y necesidades. La casona es hermosa y tranquila. Es un espacio para conocer! Felicitaciones.

Hotel colonial muy muy muy lindo muy buena atención al cliente, habitaciones muy limpias y muy cómoda, el pueblo donde es muy frío, sin embargo la comodidad hace que no se note el frío, los precios me parecieron muy económicos, totalmente recomendable para que lo visiten. Según la historia del pueblo, este hotel era la casa de Gonzalo Jiménez de Quesada.

El hotel es una cosa hermosa. Cuidan cada detalle, son super amables, el lugar siempre está impecable. Cosa que aprecio ya que en esta época de pandemia, es lo que todos necesitamos. "Sentirnos seguros" y en casa. Si lo que buscas es un lugar para relajarte y descansar en familia. Este es el lugar. Me voy súper agradecida con el lugar y su gente. Seguro pronto volveremos. ️️️

Muy cómodo. El personal es muy atento. Siempre consigues comida. Es muy rica, el desayuno va incluido.cerca. A lugares turísticos como monolitos, rocas, valle de los alcones cerca a lugares para escalar, lugar apto para ir a dormir y separarse de las grandes ciudades. Muy recomendable

Muy bonito cómodo, especial para un fin de semana y para luego ir a escalar en roca, y visitar los monolitos y las lagunas, Suesca y Guatavita

Mucho ruido de musica en los parlantes del hotel en el dia y en las noches, ruido tambien por ejemplo por brillar pisos hasta media noche, para entrar o salir toca buscar por todo el hotel quien abra la puerta

El hotel es muy acogedor, tranquilo y las instalaciones están bien ambientadas a la época. Recomendable.

El mejor hotel de Suesca. Las instalaciones son bellísimas, su ambiente es tranquilo y el personal se esmera en que se pase un momento inolvidable. 100% recomendado.

Un acogedor hotel, agradable restaurante y un acogedor bar, lástima la pésima gestión de la alcaldía del pueblo, no hay preocupación ni siquiera por tener un programa de recolección de basuras eficiente.

El servicio es muy bueno, la gente muy amable, el lugar muy bonito, recomiendo evaluar la carta del restaurante y brindar más opciones de platos.

Un lugar acogedor en suesca. Habitaciones cálidas y cama cómoda. Agua caliente para el frío de la sábana. Un espacio diferente en la población

Un excelente lugar para descansar, las camas son muy cómodas, sábanas limpias, el hotel dispone de artículos de aseo de buena calidad, agua muy caliente y el desayuno es muy completo, el costo de la noche por pareja es de aproximadamente $200.000 COP. Cuenta con zonas al aire libre, restaurante, bar y parqueadero.

Un excelente servicio. El personal increíble con gran amabilidad y dispuestos siempre a que tu estancia sea lo más cómoda posible.

Me gustó mucho el hotel, las instalaciones son muy bonitas, un lugar súper tranquilo, la comida deliciosa, lo recomiendo

Buen hotel. Sobretodo para una población como Suesca. Los precios del restaurante son muy altos. Si los pusieran más accesibles uno comería más en el restaurante.

Lo recomiendo en un sitio en donde puedes pasar unas lindas vacaciones las vistas son hermosas todo en suesca

Buen servicio, área verde, amplio estacionamiento y buenas habitaciones, me agrada el toque rústico

Hermoso ambiente Colonial, el restaurante y el bar son muy acogedores. Recomendado el patio interior y la parrilla.

Una casa colonial, donde la historia vive, allí se hospedó Gonzalo Jiménez de Quesada, por eso su nombre. Habitaciones cómodas, rústicas con lo necesario. Buena señal de internet. El desayuno es bueno (fruta, queso, jamón, bebidas, huevos al gusto y algunos adicionales). Te ofrecen cobijas extra, si las necesitas. Tiene un bar con chimenea, agradable para pasar la tarde y noche. Recomiendo la aguapanela con queso, aromática de frutas. Buena zona de parqueadero privado. Queda a 20 minutos caminando de las rocas de Suesca. Zona tranquila, cerca al parque central.

Aunque es un hotel, solamente use el servicio de restaurante, el servicio fue muy bueno, el personal muy atento hasta el chef fue a preguntar cómo nos había parecido el pago, respecto a la comida, de los platos que consumímos fueron ricos pero no super unos, pero habría que darle otra oportunidad.si lo recomiendo, además que está en la esquina del parque del pueblo, en suesca cundinamarca, que es un pueblo donde hay muchos sitios turísticos de aventura, extremos y otro tipo de cosas, visualmente es muy agradable el hotel aunque no he probado lo de las habitaciones pero lo vi bastante bien

Lamento haber escogido este lugar. Las habitaciones e infraestructura están bien, pero había un grupo de 15 contratistas eslovacos y checos de la planta CCC Heineken que no pararon de tomar, gritar, poner música a todo volumen. Uno se intentó meter a la habitación borracho enviando besos. Todo lo avisamos a la Administración del hotel, nunca hicieron nada, cuando pregunté a que hora cerraban el bar abajo de mi habitación, me dijeron que a las 12, bajé a la una de la mañana molesta y el administrador estaba tomando con ellos. Se van a quedar allí por 6 meses, deberían cerrar el hotel por ese tiempo. Decidí irme antes por mi seguridad, y el administrador se hizo el loco cuando me vio, cuando dije en recepción que iba a reportarlos, llamaron a ofrecer una noche gratis. Por mi seguridad como mujer, NUNCA volvería. Las trabajadoras del hotel tienen que aguantarse el manoseo y grosería de esos contratistas que parecen no saber que en Colombia hay leyes. La empresa Central Cervecera de Colombia debe hacerse cargo de este tipo de situaciones en pro de su imagen y los dueños del hotel evaluar la actitud permisiva y peligrosa del administrador que no protege ni a sus empleadas, ni mucho menos a sus huéspedes

Hace dos años vinimos y la experiencia fue muy buena sin embargo el servicio ahora es malo. No disponen de los productos que hay en la carta, incluyendo comidas y bebidas, pero igual las ofrecen. La casa sigue siendo la misma, desilusionados de la atención. Deberían además ser Pet Friendly.