Hotel Esmeralda Plaza

Las habitaciones están sucias, las sábanas tenian cabellos y marcas de mugre, las vistas a la calle dan a una plazoleta donde hay habitantes de calle, recicladores y huele a marihuana, el hotel es detrás de la plaza de mercado y no es una zona muy segura

Un lindo lugar para hospedarse en Zipaquirá, está un poco alejado del centro histórico del pueblo pero muy cerca de la terminal de buses. El personal es agradable y el desayuno, aunque sencillo, está bien por el precio.
Un consejo: el hotel está justo en frente de un parque con una iglesia cerca, así que temprano en la mañana podrías despertarte con el sonido de las campanas.

Lugar agradable, buena atención por parte del personal, incluye desayuno tipo buffet, buena experiencia en el hotel.
Habitaciones agradables y con diseños contemporáneos

Excellent hotel a muy buen precio, muy limpio a 15 minutos caminando esta la catedral de salu a 2 bloques se encuenta la terminal de trasporte. Me parecio muy bueno el servicio el personal muy amable, atentos el desayuno muy completo tipo buffet muy recomendado, me senti mas que satisfecha definitivamente volveria a hospedarme ahy y lo recomiendo al

El hotel más podrido de la ciudad.el holor es terrible.no tiene higiene en habitaciones, comedor, no se pueden usar áreas comunes.no hay servicio de toallas.pésimo servicio

El servicio es excepcional, el desayuno súper rico y la habitación muy cómoda, lo recomiendo mucho!

Me gusto la estancia, me guardaron el equipaje, el desayuno estuvo bien y recomiendo escoger habitaciones que no den hacía la calle.

La atención en el restaurante espectacular el desayuno variable, el servicio del hotel regular, me hospede 2 noches y no hubo servicio de limpieza, sin contar que después de medio día no me encontraba allí, hasta en la noche que volví a descansar. Es central cerca al terminal no hay casi ruido

Excelente servicio al cliente.
Ambiente familiar súper.
Lo recomiendo es muy acogedor.
️ DIOS Bendiga la a familia Hotel Esmeralda plaza

Lamentablemente llegamos con buenas expectativas pero el servicio del personal tiene algunas cosas por mejorar, La atención, Empatía, Servicio y otras cosas.

El hotel es excelente, buen servicio por parte de sus trabajadores, habitaciones cómodas con amplios espacios. En cuanto a la ubicación es un poco peligroso en las noches

Buen lugar para descansar. Buen servicio.confortable y personal excelente.desde que vengo de España a Zipaquira.hace como 10 años.es el mas recomendado en la ciudad

Acorde al precio, en la noche es feo ir hasta el parqueadero por que es la plaza de mercado se ve bastante habitante de calle. Limpio, justo por lo que se paga. A mejorar que no funcionó el control del tv. Y las almohadas son terribles.

Fueron muy amables, habitaciones limpias y bien presentadas. El desayuno nos gustó bastante. Solo que el parqueadero queda a una cuadra y media, caminar en la noche da algo de temor.

El hotel se encuentra bastante descuidado en sus baños, los lavamanos de encuentran sueltos y tiene goteras y hubo un daño en nuestra estadía la cual terminamos pagando daños de descuido, nos toco reclamar por que nos dieron una colchoneta para dormir, además una de las recepcionistas tiene una actitud bastante agresiva con los huéspedes, la experiencia no fue buena lamentablemente, visualmente muy bonito pero nos dejo un sinsabor

Habitaciones confortables y limpias, pero el wifi es pesimo.llevan 6 meses con internet de mala calidad y no lo han querido mejorar

Es un hotel muy bonito, las habitaciones son amplias y cómodas. El desayuno estuvo bien. Aunque no se encuentra muy bien ubicado dentro de la ciudad.

Excelente lugar
La atención de las srta fue muy buena, el aseo bueno, los desayunos muy buenos.
El parqueadero es a 2 cuadras del lugar, está cerca de centro comerciales y parques

Tal vez la ubicación del sitio no es el mejor, al menos si se piensa en descansar no es muy recomendable, hay mucha luz de noche y la zona es muy activa los fines de semana

Los cuartos limpios y bien distribuidos.
Desayuno excelente
Amabilidad muy buena, me ayudaron con el chip del celular
El parking un poco peligroso en la noche si vuelves caminando hacía el hotel

Hotel excelente en todo el sentido de la palabra, precio justo, aseo impecable, la atención excepcional, los desayunos muy ricos. Seguro volveré

Un lugar muy cómodo, lo que más me gustó fue la atención, el desayuno también estaba rico, falta un poco de aseo, pero bueno el lugar, es centrado

El hotel es cómodo y tiene un precio muy competitivo, si te sabes ubicar puedes llegar a pie a la zona histórica sin ningún problema

Habitaciones cómodas. Tv cable, agua caliente, servicio de parqueadero, restaurante. Personal muy amable.

Excelente, las habitaciones son confortables y es muy bonito, justo en precio y nada de comparación a los que he visto en este municipio.

Buen hotel, lindas y pequeñas habitaciones con buen baño pero con una porción de desayuno demasiado pequeña.

Las instalaciones por lo menos la que nos tocó a nosotros si. Nuevas. Pero el aseo pésimo. La cama es semidoble y en la publicidad dice doble. El parqueadero queda retirado del hotel y solo hasta las 7 am se puede dejar.lo que deberían especificar en los anuncios. El desayuno muy regular.

Muy limpio todo.un poco pequeñas las habitaciones y el sector no es el mejor.pero por el precio vale mucho la pena. El desayuno no me gustó

Sus habitaciones nuevas, el agua caliente a cualquier hora del día y la calidez del personal todo muy bueno.

Es uno de los mejores hoteles en el área de zipaquirá igual que su atención y buen acogimiento de sus propietarios

Malo, no hay agua caliente y el agua se acaba y queda un chorro pequeño, y hacen mucho ruido no dejan dormir. Pésimo

Buena atención, pero no tiene agua caliente, y veníamos con un niño pequeño al que no pudimos bañar bien porque esa agua estaba congelada. Hay mucho ruido, el timbre suena en todas las habitaciones así que no deja descansar, el desayuno muy poquito y por lo que leí siempre es el mismo.
Les anoto la atención de sus empleados y que nos permitieron dormir con nuestras mascotas. Pero no volvería.

Excelente hotel.muy organizado y con buen servicio. Sus habitaciones cómodas y posee parqueadero.