Para mí es un lugar muy costoso no lo recomiendo para personas q nos ganamos un mínimo y en ves de atraer turismo lo q asen es asustar al turista con esos precios de alojamiento
Fue un fin de semana espectacular, primero una sorpresa ya que cambiaron la administración, cambiaron el personal de atención. Una atención exclusiva, una súper piscina para muy pocas personas, las habitaciones estilo Maloka súper bonitas, y bueno la comida súper deliciosa de la cheff Miryam Hernández, precios para ser un lugar exclusivo muy cómodos.
La comida pésima y los precios son muy elevados muy abusivos. Malo el servicio lastima el sitio es bonito pero la administración que tiene nada que ver.
Un excelente lugar, aseados, las habitaciones son confortables, la piscina es excelente y la gente que lo administra muy amable. La comida súper rica. Lugar super recomendado.
Excelente lugar, cómodo y a un precio justo, la piscina es grande, tienen varias mesas y prestan juegos de azar (cartas, dominó, parqués, bolirana, etc) el único problema fue la comida, es un poco costosa y ponen medio problema si uno entra algo de comer jaja como si quisieran que sólo compraran allá. Sale mejor ir al pueblo a comer. Del resto todo perfecto
Buenas instalaciones los ascensores son cómodos la seguridad está muy bien los parqueaderos son amplios y lo mejor de todo es que está muy bien ubicado por qué queda Serca al portal de suba y al centro comercial plaza imperial y a la avenida Ciudad de Cali y al camino antiguo de suba muy bien
El lugar es agradable tiene zonas verde para acampar, el ambiente es familiar y se pasa un rato agradable, solo les recomendaría moderar el volumen de la música puesto que es muy alta y después de un tiempo termina siendo cansado tanto ruido. En cuanto al servicio esta bien cuando te reciben y la señora encargada de la caseta de comestibles, pero el servicio de almuerzo olvido nuestra orden y jamás llego, nos prometieron avisarnos que el almuerzo estaba listo a una determinada y eso no paso así que tuvimos que salir a buscar almuerzo al pueblo.
Impactante paisaje natural cerca de Bogotá, buen lugar para escuchar diferentes clases de aves y avista-miento de diferentes especies animales.me sentí muy relajado y muy bien atendido durante mi estadía. Recomiendo este lugar para descansar junto con la familia o amigos por su buena atención y espíritu de superación y servicio.
Al inicio todo super bien, pero no todo son las fotos. Muchos inconvenientes y poca formalidad
Problema 1: todo es efectivo y muchas personas cobran. Tuve la desagradable experiencia de que resulte pagando 3 veces unas cervezas, por qué nunca dan recibo y después dicen que no pagas
Problema 2: Aseo en zona de piscina y camping. Realmente desagradable, una de las puertas de los baños tenía un roto y se podía ver la persona usando el baño. Se inundan y no hay buen sistema de drenaje.
Problema 3: calidez y servicio al cliente. Esta es la razón por la que no volvería, no te prestan vasos, cubiertos. Cómo fui en camping les pedi prestado un tenedor y la respuesta fue "no tenemos", pedí un recipiente para colectar agua y me dieron un vasija plástica sucia con guiso de carne pegada.
Problema 4: los productos. Pedimos unas coronas y las tapas estaban oxidadas, pedimos un trapo para limpiarlas y retirar el óxido y adivinen, no tenían trapos ni servilletas.
Cuándo se llega al sitio le ofrecen unos planes que después no cumplen. Ofrecieron un plan con piscina y almuerzo, pero que el jugo del almuerzo tocaba pagarlo aparte y eso que los precios no son los mejores
Todo en conjunto es deficiente en este sitio. La frase de "estamos en cambio de administración" es la excusa para demostrar que ya no es un buen sitio para pasar un rato agradable en familia. Comida pésima. Ofrecen desayuno pésimo ("Changua" fria, sin calao, huevos rendidos y sin bebida), piscina sucia. No volveremos a este sitio.
Muy regular el lugar por el precio que se paga, la comida muy costosa por la calidad y cantidad que se recibe, sillas de la piscina sucias, manchadas y rotas, los vestidores parecen depósitos de basura con puerta, la piscina tiene un desnivel que en pocos metros estás a 2.3 m de profundidad y no hay ninguna señalización de profundidad. Su naturaleza lo hacen bonito, pero nada más. Un lugar al que no volveré.
Es un gran lugar para descansar, económico, la comida que ofrecen en el lugar es Rica y no es tan costosa. Se puede acampar, hay cuartos grandes, se consigue lo que necesites para pasar un gran fin de semana, se pueden hacer fogatas, recomendadisimo.
El servicio del restaurante pésimo. No tienen listos los platos a la hora programada. Los platos dicen que incluyen ensalada y nunca la traen. La comida fría. Muy mala la atención y la coordinación para programar la preparación de la comida.
La verdad, decepcionante. Tienen toda la planta física para ser un lugar increíble y sin embargo por detalles lo convierten en un mal sitio. ¿Cuánto cuesta una cortina de baño? ¿Cuánto cuesta cambiar las sabanas y hacerle aseo al cuarto? ¿Cuánto cuestan dos chocolates para esperarlos durante una hora en el desayuno? Mal, muy mala la atención pese a que las únicas 2 o 3 personas que tienen se esmeran por hacer lo mejor posible. El problema es tacañería del dueño del sitio. Nunca volveré.
Río Gualiva, la única fuente de agua, sin contaminación de coliformes, solo las trasas minerales, propias de un río a 60 kms de Bogotá, que debemos proteger y conservar en el mejor estado posible.
La atención cuando se llega es de despiste, finalmente, la recepción es como también el comedor, en el paseo por el hotel, les falta adecuar y mejorar los senderos y caminos que están comunicando las habitaciones, cabañas y otras zonas. La piscina no cuenta con la reja de seguridad. De destacarse, la comida, bien preparada y con entrega coordinada para todo el pedido realizado.