No negare que el hotel es hermoso, amplio y con varias actividades para los usuarios pero me da tristeza decir que el servicio es pésimo para el costo que piden.
La política que tienen con las habitaciones es absurda, a la hora de la reservación me dijieron queque la entregarían a las 3 de la tarde e incluso decía exactamente así para la entrega, estando allá tuvimos coni familia que estar peliando y rogando para que nos dieran la habitación en la hora dicha pero una señora del servicio dice que es de 3 a 5 de la tarde pero el día que te vas si tú no entregas la habítacion a la 1 de la tarde te cobran, es increíble. Para casa cosa es un precio excesivamente alto, el servicio ni hablar, te hablan como si no hubieran huéspedes nuevos en el hotel, que lástima, el uso de enfermería nulo, poco interés en la comodidad de los huéspedes.
Este es un resort con todo incluido (sin alcohol). Es muy divertido para familias con niños. Si va a realizar un viaje romántico y tranquilo, puede que este no sea el lugar para usted. Tiene excelentes instalaciones, alojamiento y la comida estuvo genial.
Gracias familia Compensar Lago Mar. Felicitaciones para todos los colaboradores.excelente atención.pasamos uno días de descanso en familia muy rico.todo excelente. Gracias. Gracias. Gracias.
Complejo vacacional con instalaciones amplias, muy bonitas tanto en diseño como en adecuación y apropiadamente distribuidas, bien organizados en la recepción y ubicación de huéspedes. Comida con amplia variedad y buen sabor, aunque la organización del buffet podría mejorar. La atención es cordial y amable por parte de todos los empleados, además de oportuna cuando hay inconvenientes. Habitaciones amplias, cómodas y aseadas, aunque la nevera solo está surtida con agua.piscinas amplias, aseadas y finalmente una amplia variedad de elementos para entretenimiento funcionales y en buen estado.
Amábamos ir en familia disfrutábamos esos hermosos salones de juego, frescos con café a la entrada, amplios, maravillosos. Pero para gran sorpresa y decepción los quitaron, según estrategia de la nueva administración qué sólo pensó en lucrarse más de lo que ya lo hacen ya qué la estadía no es nada económica menos para una navidad o año nuevo que también hemos disfrutado. Ahora colocaron unos salones de juegos electrónicos con costo adicional para el bolsillo de los usuarios qué ya hemos pagado un buen de dinero por el servicio. Quitaron las espectaculares mesas de billar y dejaron la más vieja en una especie de bar qué más parece un antro de barrio y que abren después de las 6 pm con el fin de que los turistas se emborrachen y les dejen un buen de dinero. Que tristeza su nueva administración nada que ver con el ambiente tan agradable y familiar que nos hacia visitarlos a menudo, por nuestra parte ni ganas de volver por allá.
Es un sitio espectacular, tiene un servicio sensacional con mucha seguridad, me preocupa la leyenda, de narcotraficantes, los politicos que viven en ese sector y su apoyo mutuo.
Un hotel que tiene diversidad en actividades lúdicas y recreativas. La comida es deliciosa. Tienen diferentes opciones para que escojas la que más te gusta. Y las habitaciones son muy buenas, muy confortables. Excelente opción para descansar
Las habitaciones son muy lindas, la comida y snacks deliciosos, los colaboradores muy atentos y amables, quiero volver, te desconectas de todo, espectacular!
El plan todo incluído es genial, las instalaciones son hermosas, impecables y muy completas, diversión para todos, la comida es muy saludable y deliciosa, es un lugar al que sin duda regresaré, sobretodo porque la atención del personal es inigualable.
Un lugar excelente, de lujo la atención, los alimentos, el sitio, toooodo. Me encanta. Para disfrutar con la familia, la pareja. Definitivamente excepcional.
Excelente atención, excelentes habitaciones, muy aseados todos los sitios, parqueaderos, piscinas siempre vigiladas por salvavidas. Muy bonitas instalaciones en general.
El lugar es tiene una excelente atención, las habitaciones son muy bonitas, las del segundo me parecen más bonitas por la vista, la comida es buena tipo bufet. Lo ideal es llevar un buen repelente.en las piscinas no es obligatorio el uso de gorro de baño
Hermosisimo hotel con agradables y confortables habitaciones, sitios de esparcimiento y descanso. La atención, amabilidad, profesionalismo, calidad humana y organización hacen de una estadía una experiencia única e inolvidable. La comida es exquisita tipo bufete. Cuenta con bolera y zona de juegos al estilo play land. Un hermoso lago con playa y campos deportivos. Super recomendado!
Muy bonito lugar para la familia. Muy buenas habitaciones, restaurante, piscinas y más. Desde el terminal pueden tomar un taxi que cobra una mínima de $12.000 pesos. No hay servicio de beat, didi o Uber hasta ahora
Excelente lugar para compartir ya sea en plan de amigos, parejas o familiar, habitaciones muy limpias y cómodas, suficiente espacio para la recreación y el esparcimiento, la comida es deliciosa y el personal muy amable siempre dispuesto a colaborar en lo que sea necesario, mis hijos fascinados con la atención de los recreadores, le celebramos el cumpleaños a mi hijo y nos prepararon una mesa super especial con su pastel, es un lugar super especial, tiene playa, piscinas, golfito, tarabita, lago para paseo o esquí acuático, si no tienes carro el taxi te deja en recepción, y ahora implementaron servicio de traslado desde Bogotá. Lo recomiendo al 10.0000%
La atención en la recepción es terrible el personal hace comentarios inapropiados y se extralimita de sus funciones además de costoso por lo que ofrecen.
Excelente atención, la atención al usuario es excelente, la alimentación de alta calidad y con muy buenas y variadas opciones. Las instalaciones bien cuidadas. Planes para toda la familia.
Es un sitio de una atención muy buena, comida variada y en un sitio excelente. Habitación comoda, con aire acondicionado. Actividades recreativas para todas las edades. Piscinas limpias y vigiladas. Parqueaderos suficientes. Centro de convenciones super y con todas las comodidades.
Es el club de compensar. Te cobran en aerovans 15.000 por transfusa hacen parada en el terminal del sur y en Melgar. Tener cuidado por en la aerovans te cobran mas si te dejas. Y del terminal a lagomar te cobran 10.000 ojo preguntar la tarifa antes de subirte. Cuando llegas al hotel antes de las 3 te cobran 18.000 por persona.
Adicionó que la montada en el lago vale $66.000 utilicen antimosquitos es tenaz.
El hotel tiene buenas instalaciones, las habitaciones son muy cómodas, el personal muy atento, lo malo es en cuanto al sistema todo incluido, la poca variedad de fruta en los menús, la falta de bebidas naturales aunque hay son muy pocas, los snacks tampoco son variados, eso me hace recordar que por más que es un hotel todo incluido es de cierta forma subsidiado y eso no debería ser, otra cosa si uno quiere una cerveza o un cóctel lo sirven en un vaso de 8 onzas y vale en promedio 15000 muy costoso.
Bueno limpio pero tienen muchas restricciones en las piscinas y además el jacuzzi es frío que no me parece y las bebidas que cobran como cócteles no saben prepararlos y son caros para donde los sirven
Un lindo lugar para el descanso, habitaciones amplias y limpias, varias piscinas, tina de hidromasaje, baños enormes, tiene una playita pequeña pero encantadora y la vista al lago es espectacular. Un muy buen servicio en general. El restaurante no es maravilloso, aunque tienen muchas opciones de comida realmente no es particularmente delicioso, tienes que esperar mucho para que te sirvan las bebidas calientes en el desayuno y la locación de éste no es la mas bonita. Me pareció costoso por ese precio esperaría algo mas lujoso.
Excelente servicio, habitaciones muy cómodas, comida muy rica:) lo único que se podría mejorar son las actividades de recreación, el personal no es creativo, no motivan a la gente y por esto pasan desapercibidas, de resto me encanta Lagomar:) gracias.
Excelente atención, la comida deliciosa, las instalaciones cómodas y muy confortables. La fiesta espectacular con la orquesta de Gilberto Santa rosa y la cena de gala súper rica, variada y de un sabor exquisito. Como recomendación me gustaría sugerir la implementación de un programa de reciclaje, dado el alto consupmo de platos y vasos desechables. Por lo demás, todo super bien y súper bueno.
Muy buenas las instalaciones para disfrutar de todo, el personal muy atento, la comida excelente. Aunque si me gustaría que fueran más exigentes con el uso del gorro de piscina pues es incómodo encontrar pelos y usar vestido de baño en licra. Gracias.
Uno de los mejores hoteles del sector, la pase muy muy bien y lo compararía en atención, comida y servicio con hoteles como el Irotama de Santa Martha. ¡Super chevere!
Un muy perfecto lugar para hospedarse en familia y disfrutar de un muy lindo paisaje además de muchos lugares para estar como un salón de juegos climatizado 4 piscinas cada una para alguien diferente de la familiacaminata ecológica golf y etc también que es un muy buen clima en el lugar lo único malo sería la cantidad de mosquitos que pican mucho
Mucha tranquilidad, amabilidad y un gran clima. Recomendado para los que quieran descansar en un lugar tranquilo, con habitaciones muy cómodas, todas con aire acondicionado, muy buena alimentación, con tres piscinas amplias y un lago con gran vista. Ubicado a 10 minutos de Girardot.