Juca Sushi

Mala conducta de cocinero, responde a los clientes de forma grosera y altanera. Demora en servir platos.

Fuy con mi familia y el trato es pésimo cada día que pasa ese restaurante decae más la demora en los platos una locura, los empleados peleando entre ellos uno escucha todo la comida muy mala para su precio no lo recomiendo y yo no vuelvo más espero la gente pueda leer mi comentario y no ir por qué no lo recomiendo

Yo fui con mi familia a pasar un rato agradable, fue una experiencia increíble, excelente servicio de parte de los meseros, la comida se tarda un poco en salir pero vale la pena, mi familia y yo quedamos muy satisfechos, atención muy atenta, un lugar bastante limpio y tranquilo

He asistido varías veces a su restaurante sede chia y cada vez me parece peor la atención el día de hoy me atendieron muy mal como siempre la mesera descortés y por primera vez la cajera contestó muy mal a la hora de hacer el pago, no pasó una a tarjeta y fue bastante descortés, se le dijo gracias ni respondió, la verdad seguía asistiendo porque me parece muy rico y hace varios años al rededor de 3 asisto a este restaurante he incluso he llamado familia, amigos y mi pareja pero realmente no vale la pena asistir a un lugar que atienden mal, son groseros, llevan mal el pedido y así uno solicite la modificación de buena manera se molestan y te atienden bien mal, llevan pedidos a destiempo, cobran por cada salsa que tú pidas así sea teriyaki ya que dan una sola salsa así pidas mas de un rollo o más de un producto la verdad yo pago por un producto y no me obliga a pagar el servicio y mucho menos con esa atención tan pésima definitivamente no voy a volver y espero que mis conocidos tampoco

Fue una experiencia muy buena el servicio excelente la calidad de los productos buena y los sabores del sushi
Es una experiencia única en inolvidable

La comida es rica pero ahora están cobrando x adicionales de salsa y complementos.y lo que dan es muy muy poco.falta q cobren x los palitos.

Me recomendaron el lugar por el sabor de la comida, y si esta buena sin embargo, le doy solo dos estrellas porque la atención al cliente para comer en el restaurante tiene mucho por mejorar

El restaurante esta sucio siempre, las mesas hechas de laminas de aglomerado llenas de grasa, el olor a aceite refrito es insoportable, tanto que se impregna en el pelo y la ropa, vas a quedar oliendo a manteca.el piso es resbaloso del aceite que queda en el ambiente. El servicio malo, lento

Quisimos adelantar la orden pidiéndola por whatsapp. Y la alistaron para llevar. Nos negaron consumir en el restaurante.

Exelente servicio atienden super amable son super limpios en las preparaciones y tienen gran variedad

Uno de nuestros lugares favoritos para comer sushi, la comida siempre es deliciosa y la atención muy buena.
Recomiendo bastante los pokes.

Ordene rollos primavera y seiko roll y estuvo muy rico. Fue muy rápido el despacho de la comida

La comida es buena, pero el servicio deja mucha que desear. Consejo, si van a pedir un domicilio, pidanlo el día anterior para que llegue cuando lo necesitan

Los Poke son muy buenos, un poco informales en el domicilio, tardando un poco mas de lo ofrecido. Pero la comida tiene muy buen balance precio-valor

La comida deliciosa! El mejor de todos. El cat lo máximo. Camila siempre tan amable y dispuesta.

Cobran propina adelantada (Al momento de pagar), y lo mandan a uno a recoger los platos pffff, en fin sería bueno qué pidieran siquiera el favor sin bate.

Es uno de los mejores sushi que me he comido en mi vida, además la atención de la mesera es excelente, quizás el restaurante no es muy bonito ya que su fuerte son los domicilios, pero la atención 1A

La comida es muy buena, la atención es excelente, lo único malo es cuando toca sentarse en las mesas de la mezanina, no hay ventilación en la cocina y todo el olor a aceite se concentra en esa zona. Esto degrada un poco la gran experiencia que es el sushi que preparan en este restaurante.

NOS DEJA CON MIEDO Y DESCONFIANZA, QUE UN COCINERO NOS GRITE Y NOS SAQUE DE ESTE LUGAR, Y DESAFIE A MI ESPOSO Y DEMAS. UNO OBVIAMENTE PUEDE PENSAR QUE CON CUALQUIER UTENSILIO DE LA COCINA PUEDE AGREDIR A LA CLIENTELA SOLO POR PEDIR ALGO QUE A NUESTRA MANERA DE VER NO ERA EL CONCEPTO DE EL LUGAR.

Rico en sabor, pero pésimo el servicio, se demora demasiado tiempo, prefiero salir y no esperar horas a qué llegue el pedido. En Atencion al cliente bajo la calidad haciendo que uno no le den ganas de regresar!

Anoche estábamos compartiendo una cena con mi esposa en Juca Chia y mientras esperábamos la orden empezaron a poner música de cantina y los trabajadores empezaron a cantar a grito herido sin importar los clientes que estaban comiendo y esperando, viendo esa situación mi esposo llamo a la mesera y muy gentilmente le pidió el favor a ella, (que si podían quitar o bajarle un poco a la música; o cambiará la música ya que el concepto del lugar no era ese) la mesera bajo y pidió a ellos quitar la música y uno de ellos Gritó que "Entonces que se vayan" el grito se escuchó hasta el segundo piso y obviamente bajamos y la mesera ya tenía la cadena de la puerta del lugar abierta como quien dice (váyanse) y mi esposo dijo que esa no era la manera de expresarse hacia los clientes y salió un tipo de la cocina y nos grito que el era el que había dicho eso, que que íbamos hacer, al ver esto empezamos a escribir a Instagram buscando como contactarnos con los dueños y salió un muchacho del lugar y hablamos con el que nos dijo que era supuesto administrador quien nos reitera que el servicio a bajado de nivel y ni una disculpa optuvimos ni por parte del el, ni por parte de el tipo que nos grito eso, al contrario salió a desafiar a mi esposo muy grosero y alterado y grabamos lo que es la grosería peleando contra la decencia, sin más ni más este lugar después de tantas veces de ir a disgustar sus platos NOS DEJA CON MIEDO Y DESCONFIANZA, QUE UN COCINERO NOS SAQUE DEL LUGAR, DESAFIAR A MI ESPOSO Y DEMAS. UNO OBVIAMENTE PUEDE PENSAR QUE CON CUALQUIER UTENSILIO DE LA COCINA PUEDE AGREDIR A LA CLIENTELA SOLO POR PEDIR ALGO QUE A NUESTRA MANERA DE VER NO ERA EL CONCEPTO DE EL LUGAR.

La comida es buena pero el servicio deja mucho que desear. Éramos un grupo de 12 personas aprox. Cada uno pidió un plato individual, sin embargo al servirlo sólo nos trajeron 3 platos gigantes con un montón de rollos mezclando las órdenes de todos, y la explicación es que para la cocina es más fácil servir así, no fue posible que trajeran cada plato individual como es ofrecido y tampoco el hacer cuentas separadas, pues es más fácil para ellos juntar todo.
Adicionalmente la persona que nos llevaba los platos a la mesa tenía el tapabocas en la barbilla todo el tiempo.

Siendo honesto las porciones son pequeñas por el precio, la salsa de soya es muy salada comparada a otras, no es sutil al momento de mojar el sushi. Algo que me pareció elevado fue la bebida, una gaseosa postobon como de 2.000 al público la cobran a 5.000.3.000 esta bien pero ya exede el costo. Se que cada negocio lo maneja como le parece pero deberían regular un poco ese tema.

Pedí un bowl de salmón a domicilio y me llegó un bowl de mango arroz y aguacate por el valor de 22000 pesos, llamo a hacer el reclamo y me dejan en el teléfono, terrible servicio

Hoy estuve en su punto de venta después de mucho tiempo y me pareció bueno el servicio así como la comida. He probado otros sitios de Sushi en Chia y a mi parecer en este sitio tienen los de mejor sabor. Espero sigan así.

Pedimos la promoción de 3 rollos por 36.900 lo cual me pareció súper barato pero cuando ví el tamaño de los rollos entendí el precio, son pequeños, pero estaban ricos. Me gustaría que dieran salsas para cada persona y no para la mesa, la atención fue buena, otra recomendación sería que el mango del sushi del campo estuviera en lámina sobre las piezas ya que con cuadritos es muy difícil comer el bocado.en general estuvo bien y quisiera volver a probar más.

En un momento fue muy bueno, sin embargo ahora se rajan en atención al cliente. El servicio a domicilio lo toman por Whatsapp y en lugar de informar que están saturados o que no pueden atender lo dejan esperando. Esto nos sucedió repetidas veces y decidimos no volver a comprar allá. Espero trabajen en mejorar este tema.

Muy buen Sushi, tienen muchas opciones en el menú, la mesera muy agradable y atenta. Lo recomiendo 100%

Exelente lugar muy buena atención y sobretodo deliciosa y variedad de camida súper recomendado para los amantes del buen gusto y el sushi

Los domiciliarios demoran hasta hora y media esperando a que le entreguen el pedido, falta de organización.

Era mi lugar favorito. Pero comenzaron a desmejorar en el servicio mandando comida en mal estado y sin responder a las reclamaciones a pesar de ser clientes frecuentes. Ahora resulta que si no mandan los rollos quemados, negros quedan crudos. Hágame el favor! Para quemar comida la hago en mi casa

He sido cliente desde que abrieron, acabo de pedir un Rappi Lunch con dos spring rolls qué llegaron helados, me comunique y me dicen que no van a dar solución más que pedir disculpas y asegurarse de que no va a volver a pasar y que según los cocineros, los entregaron recién hechos. Les pedí unos nuevos y se negaron. Pésimo servicio no volveré a comer con ustedes.

Pésimo servicio, es la segunda vez que no llegan ni contestan el teléfono.
Después de 3 horas y supongo que ya no llega.

La atención vía WhatsApp es buena, sin embargo el servicio + domicilio es algo demorado. El precio es regular, pero lo entiendes cuando te llegan makis tan pequeños. Por otro lado pedí uno que tenía calamar y plátano y era 90% plátano, la verdad no vale lo que cobran. No creo que vuelva a pedir, no fue del todo grata la experiencia.

Pésimo servicio, la entrega del pedido es muy demorada aún así no hay personas en el restaurantes.

La verdad la higiene del lugar es pésima, tenían la caneca de basura llena al lado de la.comida, manipulan sin guantes, sin tapabocas. No vi orden en el lugar, había desorden en la cocina y hablamos con la administradora y dijo que no usaban tapabocas porque un empleado se había desmayado, eso no es excusa. Es parte del uniforme de un chef profesional. Usar el.tapabocas no es una opción es una obligación para garantizar la higiene del lugar, salí muy decepcionada. Además no hay orden al entrar, tampoco tica esperar mucho tiempo para entrar.