Magdalena Imperial Hotel - Girardot

El hotel es bueno pero falta mas sillas y mesas en el area del comedor y en la piscina hace falta una persona que este pendiente salvavida y no veo equipo de primeros auxilios a la vista
también no se exige el gorro para el ingreso a la piscina
faltan mas mesas y sillas en el entorno de la piscina
seria mejor que estuviera en un mejor sector de la ciudad

Lugar para descansar, muy cómodo, el servicio excelente, precio cómodo y para pasar un momento pareja muy adecuado, las zonas comunes bonitas.

La atención del personal, son muy amables, atentos y dispuestos a los huéspedes.
La habitaciones son bonitas, cómodas, limpias y acogedoras
Excelentes espacios comunes, muy lindos los jacuzzis y la piscina es exelente.
Un buen desayuno y variedad de bebidas.
Las mejores 3 noches, sintiéndonos bien atendidos.
Además de que tiene una buena ubicación a dos cuadras del centro, a escasas cuadras de el terminal y el río, encuentras variedad comercial y el ruido no es un problema.

Es necesario prestar mejor atención al aseo en zonas sociales. Los baños no tenían papel higiénico y pedímos almuerzo y debimos ir hasta la recepción para recibirlo. Hubiera agradecido que no lo llevaran como un gesto de atención. No nos ofrecieron más cervezas hubiera comprado más.

Excelente hotel, el personal y las instalaciones ideales, excelente precio, aparte tener su propia piscina y jacuzzi

Lo que se rescata del hotel es la actitud del personal, muy amables y cordiales, el jacuzzi también esta bien.

No gustó · En las fotos todo parece estar muy bien, pero cuando se llega al lugar es diferente, el sector no es agradable, vimos personas consumiendo drogas y es muy ruidoso por lo mismo, no se siente nada seguro. Las habitaciones tienen un olor a guardado, además están en deterioro, pareciera que no se les hace el mantenimiento adecuado, las puertas estan dañadas y un día nos salió una suciedad de un grifo. La piscina no tiene mayor profundidad, solo tienen una sombrilla que además está oxidada y las asoleadoras también se nota que son viejas.
Si van de pasada esta bien para una noche únicamente, pero para pasar un fin de semana en familia o en pareja, no lo recomiendo.

La atención es espectacular. Pero las instalaciones hay que mejorarlas, están algo descuidadas.
La piscina

En general las instalaciones se les nota falta de mantenimiento, tabletas del piso inexistentes pintura ordinariamente aplicada.podría ser mucho mejor si mejorarán la planta física. El aseo fue bueno aunque cuando prendí el ventilador grande cayó tierra del mismo.las toma corriente estaban en la cabecera de la cama el cansancio no me permitió razonar este peligro. Pero aunque me parece que el precio es inadecuado creo que merece la oportunidad.las personas que trabajan ayi son muy amables los otros huéspedes saludan "Buenos días" abeces el valor humano es mayor que el aspecto fisico.la música hasta la madrugada definitivamente me molestó mucho si quisiera fiesta me hubiera ido para una discoteca pero buscaba descanso.

Nos quedamos 3 días, fue muy agradable la experiencia en general. El hotel está ubicado en la zona del centro, en los días que nos quedamos realmente dormimos bien, poco o nada de ruido. La atención excelente, había humedad en la habitación y de inmediato nos dieron otra, más cómoda y en mejores condiciones. Su ubicación es buena en tanto queda cerca a todo, aunque se ve indigencia, es un factor propio del centro y que debe arreglar la gobernación y la alcaldía, sin embargo, nos sentimos seguros y recorrimos Girardot sin problema. Hay cosas por mejorar, en mi opinión el hotel tiene mucho potencial, ví que están haciendo arreglos y reparaciones, lo cual está muy bien, con una buena inversión el hotel pude brillar porque es bonito. Falta seguir mejorando en el aseo de la piscina y las sillas. A todo el personal gracias, nos encantaría volver cuando hayan hecho los arreglos necesarios. Bendiciones.

NO PIDEN VACUNA COVID CON OCUPACION AL 100%
La publicidad actual de este hotel es farsa, las instalaciones se encuentran en total descuido, sucio, toallas y sabanas percudidas.la pintura saltada, tabletas rotas, no tienen planta eléctrica (justo en mi estadía se fue la luz)
Servicios que ofrecen:
Habitación 216: Tv roto, puerta del baño rota, aire a 17°
Piscina: Buen horario de 9am-11pm. El aseo es malo, las sillas están oxidadas, solo tiene un parasol grande que por cierto esta en mal estado.
Bar: No hay variedad. No hay una persona constante, si se necesita un servicio de bar debe llamar al personal.
Parqueadero: Compartido con fruver, infortunadamente chocaron nuestro carro mientras estábamos alojados, tienen tres cámaras de seguridad, en una se evidencia que el carro entra sin el choque, pero frente a las otras cámaras ponen los camiones del fruver obstaculizando el lente de las mismas. Respuesta de funcionarios del hotel "como no hay evidencia en las cámaras del choque no respondemos por daños o robos" (Después de 5 horas y gracias a la policía de turismo deciden arreglar el tema en efectivo para evitar denuncia de parte nuestra)

Si bien entiendo que la pandemia afecto duramente nuestro gremio hotelero, no se justifica la publicidad engañosa de este lugar.
Me atrevo a decir que falta visita de Secretaria de salud y la SIC.

Lo recomiendo totalmente, un hotel muy cómodo y central en Girardot, un servicio y atención muy buenos. Si se necesitan algunos arreglos pequeños. El ambiente es tranquilo y acojedor. Me gusto mucho y volvería sin dudarlo. Gracias

Esta bien para una noche de paso, gente amable, habitaciones limpias, buen desayuno pero si deberían meterle más la mano al lugar, es muy bonito para que esté en condiciones tan regulares

Las fotos ni parecidas a la realidad, muy descuidado el hotel, habitaciones muy pequeñas, sin nevera, paredes con huecos, , los alrededores peligrosos rodeados el hotel de indigentes, tenía desayuno incluído pero no preguntaron que queríamos, huevos secos y jugos de caja, terrible! Parqueadero compartido con un fruver. Solo camiones, No hicimos uso de la segunda noche, buscamos otro hotel, para nada recomendable,

Deben cambiar de administración, cambiar las sábanas, almohadas y cortinas de las habitaciones. Muy mala presentación. Lo único bueno es la piscina!

Cosas por mejorar: atención en el bar, deterioro en ciertas zonas en las instalaciones, generar buenas listas de reproducción de Música para mejorar el ambiente.

Cuartos adecuados, ideal para el descanso y esparcimiento familiar. Respetuosos y cuartos limpios.

Confortables habitaciones, buenos desayunos, full aire acondicionado, muy limpio, buena atención y excelente ubicación en el centro, muy cerca a todo

Buen lugar para descansar, cuentan con aire acondicionado, instalaciones limpias, personal amable, la piscina es acorde a las necesidades del hotel, desayunos muy buenos y frescos. Los alrededores no son muy agradables, pero compensan eso con su cercanía al parque principal, buenas recomendaciones por parte del personal de servicio, la habitación tenía buena ventilación y bien aseada. Un poco alto el precio pero me pareció un excelente hotel. Sin duda una buena inversión para quedarse en Girardot

A pesar de haber reservado para 6 personas al llegar dijeron que sólo había habitación para 5 personas. Finalmente se pagó casi el doble de precio, sin tener en cuenta que veníamos de viaje largo con persona mayor de edad y niños.

Desde que llegamos al hotel la atención fue buena, la habitación estaba limpia y con la suficiente ventilación por ultimo la comida estaba Rica y fresca

Primero en la habitación que nos tocó que era doble había una puerta que parecía que comunicaba a otra habitación desde ahí se escuchaba todo lo que hacían en la otra habitación, no había buen servido a la habitación faltaba toallas la nevera que había hai estaba vacía.la verdad no fue agradable la experiencia.

Lamento decirles que su hotel no cumple con los mínimos requisitos de hospedaje, la habitación que me fue asignada la primer noche fue desastrosa, húmeda y con bastante olor a moho, el baño no se puede utilizar para una persona que mida estatura de 1.80 mts en adelante, las piernas no caben en el sanitario, la puerta del baño no cierra, el TV de mala calidad, desastre,

Realmente las fotos son engañosas. La calle donde está ubicado es horrible. Los precios elevados para unas habitaciones tan feas.

En términos generales el servicio estuvo bien, las habitaciones son agradables, la piscina estaba bien. Los califico con tres estrellas por que deben tener mas cuidado con los alimentos que ofrecen en el bar, ya que me vendieron un producto ya vencido.

Se encuentra ubicado en un lugar horrible, lleno de indigentes.
Las instalaciones están en un estado descuidado, desgastado, deterioradas.
El desayuno es malo, y no dan opciones.
La atención es mala, casi que no atienden.

El personal amable, pero es un hotel en el centro, mala ubicacion y alrededores poco agradables. Las habitaciones pequeñas, de la ducha se salía el agua hacia la habitación, la piscina es pequeña. El desayuno incluido bastante regular, todo es además comparado con el costo de la habitación. Preferiría elegir otra opción la próxima vez que visite Girqrdot5

Horrible las instalaciones muy diferentes a como se ven en internet para el precio me parece terrible no tiene coherencia es como dos estrellas

Buen servicio, estaba limpio, en el desayuno sugeriría opciones sin azúcar. El precio de la habitación es un poco alto, personas.em general estuvo bien. Está bien ubicado porque queda cerca al parque principal, sin embargo los alrededores no son muy agradables.

Muy alto el costo en relacion a otros hoteles del sector, en general el servicio es bueno, pero deberian tener en cuenta la atencion en el bar y si van a incluir el desayuno que sea un desayuno digno del precio que se esta pagando

Excelente la atención no sólo por los empleados si no también por el dueño, el sr Nicolás. Calor humano, familiar, ambiente delicioso para descansar. Habitaciones muy cómodas y alimentación deliciosa. Bendiciones.

Me hospede en familia y me parece un hotel muy bueno adapto a familias con niños. El personal bastante amable, la habitación cuádruple de acuerdo a mis expectativas, un aseo perfecto en la habitación, la atención muy buena, y un desayuno delicioso.
Está bien ubicado ya que queda solo a cuadra y media del parque principal y se encuentran restaurantes de diferentes precios.
No me gusto la cuadra en la que se encuentra ya que al frente del hotel no se ve muy bonito y parece inseguro. Aunque en realidad no vimos nada extraño. Es solo el aspecto. De resto todo muy bien.
Dentro del hotel nos encontramos muy bien y disfrutamos cada momento. El hotel tiene una decoración muy bonita y la distribución me gustó mucho porque es diferente a la mayoría de los hoteles. La piscina en la terraza es perfecta. Me volvería a hospedar con gusto.

Me sentí totalmente robada con la atención brindada y más que todo la habitación asignada.eramos 3 adultos + un perrito pincher y nos embutieron en una habitación diminuta que dificilmente llega a ser para 2 personas.es que es casi para 1 persona solamente.sabanas manchadas y grises ya de lo mal lavadas.la toalla del piso en el baño rota.me pusieron una nevera tipo minibar que ni enfriaba bien y estaba oxidada y lo peor es que no era solo para bebidas sino para unos medicamentos que necesitaban refrigeración.pésimo entorno inseguro, sucio y bullicioso.no pudimos abrir la ventana en ningún momento.tv con pocos canales.el internet nunca sirvió.

La atención de las recepcionistas tampoco fue mejor.la que nos recibió de mala fe nos hizo pagar todo antes de entregarnos la habitación porque sabía la clase de habitación que nos iba a dar y que si la veiamos no ibamos a pagar lo demás.le pedimos que nos ayudara a cambiar a una habitación más grande así fuera pagando algun suplemento y no hizo ninguna gestión, lo sabemos porque su compañera de la mañana cuando fuimos a preguntar que gestión se estaba realizando nisiquiera lo sabía.y de la chica que nos hizo la reserva me parece muy deshonesto ofrecernos una supuesta acomodación triple sin nisiquiera advertirnos lo diminuta que era la habitación y aún más sabiendo que ibamos con un perrito.luego nos dijo que había intentado hacer un cambio de habitación a una superior pero que supuestamente los administradores o dueños no se lo permitieron porque no había disponibilidad siendo que durante todos los días que pasamos vimos varias habitaciones desocupadas.

Por parte de la administración y mercadeo del hotel me parece una estafa lo que hacen con las fotos.ponen en la supuesta suite triple una imagen que no corresponde en lo más mínimo a la realidad. Es un total robo.

Soy administradora turística y hotelera y me da tristeza saber que por lugares como ustedes es que el turismo tiene fama de que pueden estafar a la gente, que tristeza.deben revisar las medidas que son estándar para una habitación triple y más para una suite como ustedes llaman a esa habitación que me asignaron.además de manejar un procedimiento de lavado de blancos es un asco ver ese estado las sabanas, toallas y colchones.y ni que decir del desayuno.pobre simple y repetitivo.todos los dias huevo revuelto con unas particulas sospechosas que parecian ser salchichas y jamones pero que tenían un color grisáceo como cuándo ya está en descomposición.mucho ojo con eso.

Nunca usaré este cliente para ofrecerles a mis clientes y compartiré mi experiencia con varios colegas para que no caigan en la misma trampa.nunca me había pasado pero siempre hay una primera vez.

Alrededor de la piscina y en las mesas habian restos de alimentos que nunca recojieron. Pedi servilletas y la señora que prepara los desayunos me ofreció las que estaban usadas de los cubiertos que habían recogido. Se espera que den jugo de naranja natural. No preguntan como se desean los huevos. El precio no corresponde a las instalaciones. Al poner la queja la recepcionista no tomo nota.

La habitación era un poco más pequeña de lo que me esperaba para el precio de Booking, el personal del hotel en general fue amable pero el servicio a la terraza y la piscina que fue donde pase el mayor tiempo era lento para pedir las bebidas o las toallas pienso que deberían dedicar una persona exclusivamente a esa área que esté allí permanente. Sin embargo mi estadía fue grata y volveria al hotel. Gracias

Es un hotel corriente, muy aseado y las instalaciones están en buen estado. Buen servicio.
Lo malo, es que al estar ubicado a una cuadra del parque, el ruido de las discotecas y de los transeúntes, no te deja dormir bien.

Es un lugar acogedor, limpio donde se mantiene un aseo constante, el precio un poco costoso pero aún así gana por sus habitaciones confortables, piscina a la medida limpia. El personal es muy amable desde que llegas hasta que terminas tú estadía.
Esta en una zona poco agradable mas que todo en horas de la noche pero es tranquila, de día el ambiente es normal.
En las afueras de este puedes encontrar almuerzo y comida a buen precio ya que en el hotel va incluído el desayuno.

Todo lindo, el desayuno muy rico, la limpieza excelente, la atención excelente, lo único que dijo mi esposo es que ofrecieran mas atención en la barra, y de mi parte ofrecer un menú de pasa bocas mientras estamos en la piscina, gracias! Muy linda la señora Yamila nos trato muy especial

El hotel es muy limpio y muy bonito, la tarifa incluye desayuno tipo americano e ingreso a piscina. La piscina está en la terraza del hotel y tiene una decoración y una ambientación muy atractiva. Lo único feo es la zona, la cuadra es un poco fea.

La atención de los empleados fue muy buena.estuvieron siempre atentos a nuestras peticiones; sin embargo, debo decir que la piscina estaba sucia y los sanitarios estaban manchados, siendo una experiencia un poco desagradable. Me parece un poco costoso frente a la oferta del hotel.

El sector dónde está ubicado no es el mejor pero el hotel el agradable cuánta con buena piscina para niños y adultos el aseo y desayuno buenos