Movistar Zipaquirá

Demasiada demora en atención al público debido a la cantidad de reclamaciones, acuerdo de pagos y sistema lento

Las instalaciones buenas pero la atención no es tan agradable ya que no dan solución a los inconvenientes

Buena atención, facilidades, en mi caso el fue bien y me atendieron todos los requerimientos que pedí de manera ágil.

Un joven de atención al cliente muestra cero compromiso con la misión que le da la empresa de prestar un buen servicio muy antipático pegado al celular y sin búsqueda de soluciones a las peticiones de el consumidor

Llevo más de un año usando Movistar hogar, y el servicio es pésimo, de un tiempo para acá me cansé de que vinieran cada tres día a mi casa técnicos de Movistar, ahora el servicio es intermitente, no puedo trabajar a gusto en mi computadora, la verdad no recomiendo Movistar hogar.

Es lo peor en servicio post venta
Me están cobrando una factura la cual no servicio tengo. Ni sim caes ni nada. Un total robo

Pesimos los servicios, tuve que retirame pues cada rato se dañan las comunicaciones, la cobertura es pesima.

Lo mejor es la asignación de citas e informan cuando esta pronto llegar la atención. Y eso nos da la posibilidad de hacer otras cosas y no perder el tiempo sentados esperando.

El servicio en sí en planes de hogar es malo he tenido muchos inconvenientes, ahora el Personal de atención al cliente groseros mala experiencia.

La atención es muy demorada, la mayoría de peticiones que haces directamente allí no son atendidas.