Ayenda 1614 Playa y Mar

El servicio fue pésimo, con desgana.
Eramos dos huéspedes y nos dieron solo una toalla y estaba sucia.
Habitación sin ventilación exterior, hay un ventilador en el techo que parece que se vaya a caer al encenderlo. Por lo dicho, la habitación queda muy cargada y con mucha humedad.
La mampara de la ducha no cubre bien, esto hace que se moje todo el suelo del baño al usarla.
El internet no llega a la habitación.
Las fotos de este hotel no coinciden con la realidad, deben de ser de otro hotel de la cadena Ayenda.

Ubicado a una cuadra de la bahía y del parque de los novios,
Ubicado estratégicamente e Ideal para descansar y disfrutar de todo lo que hay en Santa Marta, cerca del transporte público.

Todo perfecto, al lado de la bahía y cerca a todo, pero las habitaciones son un poco diferentes y no tienen aire acondicionado

Me gustan los agenda porque son muy económicos y útiles y funcionan muy bien.sin embargo este en particular no estivo bueno. Internet no funcionó nunca, el televisor casi no andaba, estaba muy abandonado. Safa para una noche.

Parece hotel pero es un motel, el baño no tiene ventanas, el tv solo tiene canales nacionales sin señal. Tuve una muy mala experiencia

El hotel es muy cómodo.muy bien Ubicado. El personal amable.mi habitación tenl aire acondicionado.el colchón cómodo y la almohada también.tenía tv.y esoe gusto porque podía ver películas tenía buena señal.el precio cómodo

Servicio muy malo, mala ubicación, mucho ruido, hice la reserva por Booking y decía que pagaba el 50% y no pude pagar, el hotel me envió el enlace para pagar por adelantado para de la buena fe, me hospede una noche y eran 6 solicité la devolución de los días no hospedados, la respuesta de Ayenda fué que la reserva la hice por Booking que ellos responden y la plata la recibió Ayenda, en fin todo un fiasco, fue un total hurto, no lo recomiendo.

A 1 cuadra de la playa, 1 cuadra al parque de los novios, 2 cuadras para los bancos, 5 cuadras al exito y centro. Economico.

Me gusto, es muy bonito y agradable, está muy cerca de la playa y del centro histórico, que genial es Santa Marta.

Deben mejorar el olor de las habitaciones y si se reserva con cama doble, por favor consideren esto. Pueden mejorar muchísimo.

Muy bien ubicado, cerca al parque de los novios y toda la zona gastronómica de la ciudad. Las habitaciones pequeñas pero tienen lo necesario.

Una buena opcion para viaje con bajo presupuesto. La atencion es buena. Las habitaciones muy pequeñas. El internet muy malo. Los televisores no tienen buena señal. Muy buena ubicación, buenos restaurantes cerca y a pocos metos de la playa.

No sé tiene cuidado con el aseo ni presentación de las habitaciones, control remoto del tv inservible, sábanas y toallas manchadas y percudidas, baño sucio, tuvimos q solicitar cambio de habitación por qué encontramos cucarachas.

Habitacion con paredes muy sucias. Es un hostal antiguo. No dejan hacer cheking si llegas antes de las 3p.m. Eso no me gustó. Lo único bueno es la ubicación

Cuando lo vimos no nos gustó para nada pero ya había pagado la habitación por lo cual pedí devolución de dinero y se quedaron con 40.000$ por menos de dos horas que estuvimos ahí

Está muy cerca la playa es muy agradable y el muchacho que está en la recepción es súper atento

If you plan to stay there - don't. We booked a room with AC on hotels.com and once arrived to hotel, they refused to give us the room we booked. Instead we got a room with fan and room was terribly hot. In the morning we came to the reception once again and requested once again the room that we booked. After more than an hour they finally agreed that they made a mistake and gave us the room with an AC. There was no internet in this room. They also refused to issue a partial refund for the night that we spent in a room without AC. Horrible attitude, their customer support, who we contacted in whatsapp, didn't help to solve the issue too. Avoid at all costs. There is a clear reason why this hotel has such a low review rate. The only nice person in this hotel was the cleaning lady who at least wished us a nice day after leaving this horrible place.

Lo único bueno es la ubicación. Las fotos no corresponden a la realidad. Es sucio; las sabanas, los cojines, el baño.todo estaba percudido. Además, no pudimos dormir porque más o menos a la 1am llegaron unos huespedes y el señor de la recepción parece que se había acostado a dormir porque gritaron y timbraron por aproximadamente 20 minutos y no les abrían. Al día siguiente, tipo 6 am le pedimos a este mismo señor el numero de alguna compañia de taxis y nos dijo que no sabía.como puede alguien a cargo de un hotel no proporcionar un numero de telefono de taxis? PÉSIMO!

Pésimo el aseo de la habitación, las paredes del baño sucias y con hongos; la tasa del baño sucia pasada a orines. Las sábanas de la cama viejas y manchadas. De los tres noches de estancia solo hicieron aseo una vez y eso porque nos quejamos por el olor y la suciedad del baño.

Las fotos no representan la realidad del hotel. Las habitaciones son muy pequeñas, cero iluminadas, los colchones son duros, el camarote no tenía escalera, el baño es diminuto para cuatro personas. La seguridad del hotel es deficiente, en varias ocasiones la recepción está vacía en las noches, cualquier persona puede entrar sin ningún control. Además, las puertas de las habitaciones no son seguras, con cualquier objeto se pueden abrir. El hotel está en una zona oscura. No volvería a hospedarme aquí.

LA ATENCIÓN DE LA SEÑORA MORENA NO ME GUSTÓ, NO SALUDA, NO TIENE MODALES Y EL SERVICIO DE LA TELEVISIÓN NUNCA FUNCIONÓ, MUY MAL SERVICIO

Estuve en un hotel de Ayenda (playa y mar) en Santa Marta y en verdad fue horrible, las fotos que aparecían en la aplicación no eran reales. El hotel se ve sucio y en mal estado así como el ajuar de cama y toallas, percudidos. Los aires acondicionados no funcionan bien. Es casi imposible descansar porque se escuchan ruidos de trabajadores manipulando cajas y botellas vacías en la madrugada. A nuestro reclamo por la pérdida del cargador y audífonos de nuestro iPhone la dueña apenas si nos atendió. Lastima que estando en una buena ubicación y el precio sea económico, la atención sea pésima y el hotel raye en la insalubridad. No lo recomiendo y no volveré.

Las fotos no son reales. El hotel se ve sucio y en mal estado así como el ajuar de cama y toallas, percudidos. Los aires acondicionados no funcionan bien. Es casi imposible descansar porque se escuchan ruidos de trabajadores manipulando cajas y botellas vacías en la madrugada. A nuestro reclamo por la pérdida del cargador y audífonos de nuestro iPhone la dueña apenas si nos atendió. Lastima que estando en una buena ubicación y el precio sea económico, la atención sea pésima y el hotel raye en la insalubridad. No lo recomiendo y no volveré.

Solicite explícitamente habitación tranquila, alejada de ruido, luces, escaleras o cualquier cosa que afectará mi descanso. Me hubicaron en la habitación del balcón a la calle principal donde se escucha todo el ruido, bullicio y paso de la gente. La puerta de la habitación ni siquiera tenía vidrio en la parte superior que mitigara el ruido. Hasta el andar de las personas se escuchaba. Pésimo servicio, baños poco aseados, toalla pequeña y en pésimas condiciones, almohadas duras y controles de tv que no sirven. Muy mal servicio.

This is the wrong address, its 3 blocks West omg. AC is ok, Wi-Fi at 15mps, no WiFi in corner rooms. Bed sheets got stains lol. Helpful guy from reception