Coordinadora Mercantil S.A.

Me fue bien con la entrega.
En buen estado y a tiempo
Lo malo no me contestaron las veces que llame para preguntar por el envio

Según la guía a ayer llegó el paquete a la casa pero nunca llegaron ahora alas 8 en punto.fui a la oficinas y están sentados en la entrada (en la parte de adentro del lugar) y me dicen que todavía no están abiertos

En realidad muy mala, dan un número para que llamen y nunca contestan.
La verdad que vaina mala!

Es una pena que la ética y profesionalismo de los colaboradores encargados de entregar las encomiendas está por el piso me saquearon una caja desde Pereira para los niños pobres

Cambio de dirección, ahora queda cerca de la notaría 2 en la calle 22, pésimo servicio. No entregan los paquetes y cuando los vas a buscar a las oficinas resulta que los tienen en Ciénaga

Ya no esta ubicado en la calle 10C algunas personas dicen que esta ubicado en la calle 22 entre carrera 2da y 3ra.

Muy mal servicio envié un sobre y dos encomiendas para Bogotá desde santa Marta, el día junio 7 hoy junio 14 una de las encomiendas no es entregada y el sobre con un documento importante apenas se recuperó ayer 13 de Junio, totalmente deteriorado

Llevan 4 días tratando de entregar mi paquete y en vez de llamar para confirmar dirección, solo devuelven el paquete porque la dirección según es errada y ya había arreglado nuevamente la dirección.

No hay un teléfono que puedan atender, muy mal servicio. No informan, no llaman para entregar un paquete hacen devolución a la bodega, no son diligentes.

No pude recibir la encomienda por que elmesajero no porta datafono ni para pago con codigo QR, volvió la encomienda y no fue posible la lectura del codogo QR y no presentan ninguna solucion ni indicaciones para solucionar

La oficina está ubicada en la cra 5 con 10c esquina centro, excelente atención por parte del empleado Carlos, es solo oficina para recibir documentos o mercancía para mandar a otra parte y para consultar sobre tu artículo ya que la central está en cienega y Barranquilla.

Es un excelente servicio, eh visto comentarios pésimos acerca del gran servicio que brindan en realidad, todo es cuestión de saber hacer las cosas, mi pedido tomo solo 4 dias para llegar a mis manos desde medellin a santa marta

Terrible servicio, no facilitan número o para cominicarse ni facilitan ayudas. Siempre aparece que no encuentran la dirección y por ende todo llega súper demorado. No lo recomiendo

Muy malo el servicio al cliente, vino un muchacho a mi casa por una recojida y se fue antes de le entregara el paquete

Pésimo servicio, entregan mercancías con días de atraso, una estrella es demasiada calificación.

Me tocó cancelar una compra por Dafiti.porque se presentaron los sres de esta transportadora dos días antes del día pactado para la entrega sin previo aviso.y se molestaron porque no me encontraba en ese momento en mi domicilio.
Les pedí que reprogramaran la entrega y de manera muy grosera me dijeron que mejor iban a regresar mi artículo.

La peor empresa de mensajería, el personal que realiza las entregas son groseros y prestan muy mal servicio

No recomiendo esta servicio es de muy mala calidad estoy esperando una mercancia que debio llegar el dia martes y rastreo la guia y dice que no se encontró la dirección y ya e recibido varias mercancias en esa dirección de otros servicios de entrega y no e tenido problemas, no hay un numero de contacto para comunicarse, no llamar para verificar la dirección de entrega.

Pésimo, se demoran demasiado para entregar los envíos, envié una encomienda y ya lleva 3 semanas y nada que la entregan y lo bueno es que no contestan los teléfonos

Tengo un paquete desde el 24 de junio que aún no llega, fui a la oficina y el que me atendió ni me supo decir dónde está mi paquete, me hicieron ir a la bodega y nada, según lo trajeron y no estaba, cosa que es imposible porque desde que empezó la pandemia no salgo de casa. Es terrible este servicio, segunda vez que me mandan algo por aquí y pasa lo mismo.

Excelente servicio como toda empresa tiene sus inconvenientes de transporte pero aún así hacen lo mejor para cumplir con sus envíos

Si pudiera calificar sin estrella sería lo más justo el peor servicio de mensajería no tienen números locales y la línea nacional tampoco sirve jamás volveré a utilizar este servicio

El servicio no es malo, sino lo peor que me ha podido pasar, la mercancía llegó a su lugar de entrega el 14 de mayo hoy es 20y aún no lo entregan, no contestan las llamadas y si lo hacen cuelgan o te ponen musica. Que falta de respeto con los clientes deberían sentir vergüenza.

Lo peor de todas las transportadora nunca encuentra las direcciones y lo peor llena uno tanto requisitos para la entrega y les piden números de contacto solo para que quede sepultado los números ya que no llaman.

Una empresa de muy bajo servicio mandan una mercancía y hay que esperar 15 días para recibirlo y no encuentran nunca las direcciones y se les proporciona número de teléfono y no llaman q porq eso no está en su deber que empresa de envío tan mala deficiente

Me enviaron un paquete este lunes pasado desde barranquilla a santa marta, y hoy es 11 de mayo y ya es 15 osea han pasado 5dias y aun mi paquete no llega en reparto en reparto y yo aun esperando

Es el colmo que digan que jo encuentran mi dirección y tampoco haya un numero de teléfono para averiguar por los envíos. Ahora hay que gastar mas dinero en ir a recogerlo. Muy mal servicio. Además ellos tienen mi numero y jamas se tomaron la molestia de llamar si es que en realidad estaban perdidos.

Es una oficina de recibo y entrega de mercaderías, con una atención personal que deja mucho que desear.

Mal servicio.no se toman ni la tarea de llamarlo a uno para confirmar la dirección, sino que enseguida notifican que la dirección no fue encontrada.

Me parece increíble que demore más el reparto (3 días) comparado con el viaje de bogotá-Santa marta (1 noche demorarón). 3 días con un envío retenido. Pésimo servicio, no lo recomiendo ni lo vuelvo a usar.

El peor servicio de mensajeria nunca llegaron a mi casa y notificaron que no me encontraron y me toco pagar 2 taxis para ir por mi paquete a la oficina eso no tiene presentacion. Le diera un 0 si fuera posible me quedo con SERVIENTREGA que nunca me ha fallado. Coordinadora descoordinada